岗位职责：
1.处理客户投诉及客户端的不良品，找出产品不合格根源，并提出纠正措施，并回复8D报告给客户
2.每周、月对客诉进行统计及分析
3.对客户退货品进行分析判定并拟定相关重工要求事项及追踪
4.SIP产品检验规范的制订以及各测量仪器操作规范的修订
5.协助品质副经理/主管完善、推行、监督公司质量管理体系运作

任职要求：
	
1.2年以上客诉处理工作经验;
2.熟悉客诉处理流程,会运用QC七大手法分析问题;
3.懂CAD绘图,会使用二次元,投影仪,卡尺等常用测量工具；
4.了解相关硅橡胶产品之质量标准, 各种产品性能测试之要求;能熟练的操作办公软件,对各种统计手法相当熟练并能灵活运用;  
5.对质量异常有很强的分析能力及解决问题的能力,并有长期追踪的执行力;  
6.针对客户处之质量异常要有处理问题的对应措施; 
7.要有8D报告写作能力及对外沟通能力.接到客诉后具备对厂内会议的主导能力;  
8.有跨部门的沟通能力及协调能力,有耐心和责任心; 
9.能善待下属和按时完成上级交办之事项; 

备注：不接受以上薪资的请务投递简历！！

员工福利：
1.食宿：包吃住，职员宿舍4人/间，主管2人/间，经理以上职位1人/间。有空调、卫生间、冲凉房和热水器；
2.工龄奖：员工做满1年奖励50元/月，2年100元/月，依次累加300元封顶；
3.节日礼物：每逢节假日端午节、中秋节等有礼物，每月为生日员工举办生日会，派发生日礼物；
4.优秀员工奖：每月评选优秀员工,每人奖励现金200元,并发放荣誉证书；
5.内部推荐奖：推荐人和被推荐人做满三个月，给以300元/人的奖励。
6.活动举办：每年一次职员户外拓展活动，不定期组织员工活动和培训。
7.保险购买：公司为员工购买社保，并免费购买商业保险；
8.薪资发放：出粮准时，每月22日发放上月工资。