职位描述：

岗位职责：
1.CQE工作經驗5年以上 
2.大專專科（含）以上文憑，學信網可查證 
3.有負責品牌大客戶對應工作和電聲行業工作經驗優先 
4.英文水平可以對應郵件、報告 
5.對8D、Why分析報告非常熟悉 
6.溝通協調能力強，分析能力思維邏輯強

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户质量投诉，组织内部进行根本原因分析，并推动纠正预防措施的制定与实施。
2、主导客户退货产品的调查、分析与处理，确保问题得到闭环解决。
3、作为与客户沟通质量事务的主要窗口，定期汇报质量状况，维护良好的客户关系。
4、审核并优化客户端质量协议与标准，确保公司质量体系满足客户要求。
5、跟踪和分析客户端的质量数据，识别改进机会，提升客户满意度。

任职要求：
1、具备质量工程相关基础知识，熟悉电子设备制造行业的质量管理流程。
2、良好的沟通协调能力与问题解决能力，能有效处理客户端的质量议题。
3、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题反馈的处理，组织内部进行原因分析并制定纠正预防措施。
2、主导客户端的质量沟通与对接，定期汇报质量状况与改善进展，确保质量问题闭环。
3、负责客户退货品的分析与处理，推动内部流程改进以提升客户满意度。
4、参与新项目开发阶段的质量策划，识别潜在风险并输出控制计划。
5、维护与客户的质量协议与标准，确保公司产品满足客户质量要求。
6、记录所有客户质量反馈，并输出成当月或当年客户统计分析表。

任职要求：
1、经验2年或以上，连接器行业同岗位经验优先。
2、高中或以上学历，具备良好的沟通协调与问题分析能力。
3、熟悉ISO9001质量管理体系，可独立完成客户现场审核资料自评与8D报告 。
4、能熟练阅读技术图纸与规格书，具备基本的质量工具应用知识。
5、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神。

职位描述：

工作职责：
1.协调沟通处理客户反馈的不良问题
2.关于客户产品品质信息的整理、接受、沟通
3.客户8D报告的回复
4.主导体系培训，文件编写、客户审厂、第三方审厂工作
技能要求：
1.掌握品质工具,如8D，5MIE、5W2H、QC七大手法
2.有3年以上品质QE或相关工作经验
3.对ISO9001：2015、ISO14001:2015、IATF 16949、QC080000、OSA18000体系熟悉，有编写与审核体系文件的操作能力，对体系培训与客户审厂至少有2年以上实际操作经验。

职位描述：

1.客诉报告整理，品质异常追踪处理；
2.客户端品质追踪与客诉抱怨资料汇总；
3.新机种品质异常追踪改善；
4.客户端相关资料整理与提供；
5.客诉品质异常主导与推动厂内改善，追踪结案；
6.新机种导入与客户端确认协调相关品质测试标准与外观判定标准建立；

职位描述：

岗位职责：
1、全面负责公司质量管理体系的建立、实施与持续改进，确保符合行业标准与法规要求。
2、主导原材料、半成品及成品的质量检验与控制，监督退货产品检验流程，及时反馈检验结果。
3、组织处理生产过程中的质量异常，分析根本原因并推动纠正与预防措施落实。
4、协调内外部审核工作，确保质量管理体系有效运行并顺利通过相关认证。
5、负责质量数据的统计与分析，定期编制质量报告，为管理层决策提供依据。
6、主导供应商质量评估与管理，推动供应链质量水平提升。
7、能够适应生产制造行业的工作环境与节奏；

职位描述：

岗位职责：
1、主导客户投诉的处理与分析、撰写8D、跟进对策的有效性与闭环；
2、客诉信息内部展开推进改善;
3、维护客户关系；提升客户满意度；
4、定期汇总并分析客户反馈数据，提出改进建议
5、完成上级交办事项及其它临时指派工作；
任职要求：
1.大专及以上学历，
2.有3年以上质量系统运作及品管手法；
3.有较强的沟通办、协调能力，执行力、强烈的客户服务意识；
4.熟悉常规仪器操作，对印刷、丝印、薄膜开关行业产品有一定的了解优先考虑；

职位描述：

企业与客户之间的质量接口，承接客户质量诉求、对内推动整改、对外维护客户质量信任，核心围绕客诉、标准、审核、改进、客情五大模块开展工作。
一、客户投诉与异常处理（核心工作）
接收、登记、分类客户质量投诉、不良反馈、退货、返工、现场异常。
组织内部跨部门分析（生产、工艺、研发、供应链），开展根本原因分析（RCA/5Why）。
主导 / 编制8D 报告，落实临时遏制、永久纠正、预防措施，并全程跟踪验证闭环。
评估客诉风险：批次隔离、在途拦截、现场停线、返工返修，控制质量损失。
向客户同步整改进度、效果验证，直至客户结案、满意。

职位描述：

岗位职责：  
1、负责处理客户反馈的质量问题，进行根本原因分析并制定纠正预防措施。  
2、主导客户投诉的处理流程，协调内部资源确保问题及时闭环。  
3、定期与客户进行质量沟通，汇报质量改善进展，维护良好的客户关系。  
4、参与新项目开发阶段的质量策划，识别客户质量要求并推动落实。  
5、分析客户退货及现场失效数据，推动内部制程与设计持续改进。  

任职要求：  
1、具备质量工程相关领域知识，对质量管理工具（如8D、FMEA、SPC等）有了解。  
2、良好的逻辑分析能力与问题解决能力，能独立主导质量问题的分析与改善。  
3、优秀的沟通协调能力，能够有效对接内外部客户。  
4、工作积极主动，责任心强，能适应快节奏的制造行业环境。
5、上班地点：浙江南浔

职位描述：

一、岗位职责：
1、协助品质负责人处理QE日常管理工作；
2、能熟练书写8D报告，并能运用8D对内外部问题进行分析和有效处理；执行标准化的品质管理流程；
3、客户年度审厂和ISO体系认证；
4、偶尔出差客户进行客诉等问题对接沟通处理。
任职要求：
1、专科及以上学历，3年以上QE工作经验;
2、思维敏捷，具备良好的沟通和协调能力，执行能力；
3、熟悉电子行业相关标准；
4、有耳机数据线产品经验优先录用。

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭；
2.客户8D报告的撰写；客户端产品返工安排，
3.定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行总结，总结经验教训并标准化；
4.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5.公司交办的其他工作
任职要求：
1.专科及以上学历；电子或机械类专业
2.五年以上客户投诉处理经验，有太阳能光伏组件或类似行业经验尤佳；
3.熟悉品质基础质量工具，如QC七大手法；
4.动手能力强，有维修、失效分析经验佳
年龄要求：25-38岁

职位描述：

1、35岁以下，沟通能力强,具备独当一面的工作能力；
2、3年以上CQE工作经验，电脑熟练，具备华为/荣耀客户对接经验者优先。

职位描述：

岗位职责：
 1、参与笔记本新项目的质量规划，制定量产前的质量目标、检验标准及FMEA等控制计划；对接客户明确其对产品可靠性、安规等方面的需求，确保产品设计和生产标准契合客户与行业法规要求。
2、作为首要接口接收笔记本相关客诉，用8D、5Why等工具主导根因分析，制定纠正与预防措施；及时出具客诉处理报告并同步给客户，跟踪措施落地效果，避免同类问题重复出现，保障客诉闭环管理。
3、跟踪量产阶段笔记本的直通率、不良率等关键质量指标，一旦发现异常及时联动生产、TE等部门排查；同时处理量产中可能影响客户体验的潜在质量隐患，降低批量质量问题发生概率。
4、定期与客户对接，同步产品质量状况并收集反馈，提升客户满意度；主导客户质量审核相关筹备工作，参与质量协议谈判，配合客户完成产品质量相关的验收流程。
5、维护ISO9001等质量管理体系在笔记本业务中的有效运行；整理质量数据形成报告，为管理层提供决策依据；还需推动跨部门开展质量改进项目，优化生产与测试流程，持续提升笔记本产品质量。
6、处理笔记本供应商来料相关的质量异常，协助搭建供应商质量评分体系；制作不良样板并开展内部QC培训，同时归档质量报告、检验标准等文档，强化全员质量意识。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、需3年以上电子产品质量管控、客诉处理相关经验，且有笔记本/3C类产品行业经验者优先；
3、熟悉ISO9001质量管理体系，能熟练运用8D、5Why、鱼骨图、SPC、FMEA等质量工具分析和解决问题；
4、了解笔记本生产制造全流程（SMT、PCBA、组装等）及质量管控要点，掌握产品可靠性测试、安规测试相关知识；
5、具备优秀的客户对接与跨部门协调能力，能推动内部团队解决质量问题；
6、有较强的质量敏感度、责任心和抗压能力，能应对突发客诉与多任务处理场景。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定改善方案并跟踪实施效果。
2、运用QC七大手法、8D/PDCA等品管工具进行质量问题的分析和解决。
3、参与客诉处理流程，确保及时响应和有效闭环。
4、监控生产过程中的质量指标，推动持续改进活动。

任职要求：
1、大专学历，金属制品或相关专业背景优先。
2、3年客诉工程师或品质工程师相关工作经验。
3、熟悉ISO9000和16949标准化管理体系要求。
4、能熟练运用Office办公软件进行数据分析和报告编写。
5、年龄24岁至45岁，具备良好的沟通和团队协作能力。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉及质量异常问题，主导根本原因分析并制定纠正预防措施；
2、负责客户质量要求的传达与内部转化，确保产品符合客户标准；
3、负责主导客户审核（如过程审核、产品审核）的准备、陪同及不符合项整改；
4、负责监控和统计分析客户端的质量表现数据，定期向内部及客户汇报；
5、负责新项目开发阶段的质量策划与管控，参与APQP过程；
6、负责客户退货品的分析、处理及索赔事宜的协调；

任职要求：
1、大专学历，机械、材料、质量管理或相关专业背景；
2、具备汽车行业及注塑行业品质工作经验者优先；
3、熟悉IATF16949质量管理体系及五大工具（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）；
4、具备良好的8D报告编写能力及问题分析与解决能力；
5、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识；
6、能熟练使用常用办公软件及质量检测工具；

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉与质量异常问题，主导根本原因分析并推动纠正预防措施的制定与实施。
2、负责与客户进行日常质量沟通，确保客户质量要求被准确理解与满足，定期提交质量报告。
3、负责主导或参与客户审核，跟进审核发现项的整改与关闭。
4、负责监控和分析客户端质量数据，识别改进机会，推动内部质量提升。
5、负责新项目客户端的质量对接，确保质量标准的顺利导入与执行。
6、负责客户退回品的分析、处理与报告，并协调内部资源完成改善。
7、负责维护和更新客户质量文件，如8D报告、PPAP等。
8、协助内部团队（如生产、工程）解决影响客户端的质量问题。
9、参与客户质量协议与标准的评审，确保其可执行性。
10、推动质量文化的建设，提升全员客户质量意识。

任职要求：
1、具备质量工程或相关领域知识，熟悉质量工具（如8D、SPC、FMEA）的应用。
2、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能够有效处理客户关系。
3、具备较强的分析问题和解决问题的能力，逻辑思维清晰。
4、能熟练使用办公软件进行数据分析和报告编写。
5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
6、经验不限。
7、学历不限。
8、语言不限。

职位描述：

【工作内容】
1、 负责处理客户投诉，收集、整理客户反馈，分析客户投诉原因，并提出解决方案；
2、对客户投诉进行分类、统计和分析，为公司产品和服务改进提供依据；
3、参与公司内部质量管理体系的建立和完善，确保产品质量和服务水平达到客户期望；
4、定期向上级汇报工作进展和结果，及时反馈客户反馈信息，以便公司做出相应的调整。
5、编写8D报告及FA分析报告时逻辑思路清晰，客诉在规定时间内主导会议检讨、分析，品质改善报告对策、执行、推进、确认；
6、协同其他部门对造成客诉不良厂内问题点进行回顾，推动监督风险点的持续改善；
7、维护关键客户质量指标，定期汇总周报、月报；


任职要求：
1、大专及以上学历，具备根据处理大客户（如三星、欧司朗等）客诉能力，有外企工作经验者优先
2、从事过LED相关、LED灯珠行业；
3、熟练掌握五大工具，6-sigma、SPC，精通QC7大手法，5Why，鱼骨图等；
4、熟练运用ERP、MES等软件，完成领导临时交办的其他工作
5、五天八小时、双休

职位描述：

工作内容：
1、 负责处理客户投诉，收集、整理客户反馈，分析客户投诉原因，并提出解决方案；
2、对客户投诉进行分类、统计和分析，为公司产品和服务改进提供依据；
3、参与公司内部质量管理体系的建立和完善，确保产品质量和服务水平达到客户期望；
4、定期向上级汇报工作进展和结果，及时反馈客户反馈信息，以便公司做出相应的调整。
5、编写8D报告及FA分析报告时逻辑思路清晰，客诉在规定时间内主导会议检讨、分析，品质改善报告对策、执行、推进、确认；
6、协同其他部门对造成客诉不良厂内问题点进行回顾，推动监督风险点的持续改善；
7、维护关键客户质量指标，定期汇总周报、月报；


任职要求：
1、具备根据处理大客户（如三星、欧司朗等）客诉能力，有外企工作经验者优先
2、从事过LED灯珠行业客诉工作经验（硬性条件）
3、熟练掌握五大工具，6-sigma、SPC，精通QC七大手法，5Why，鱼骨图等；
4、熟练运用ERP、MES等软件，完成领导临时交办的其他工作
5、五天工作制，双休

职位描述：

岗位职责
1. 具备扎实的品质管控经验，熟悉生产现场质检流程、检验标准与异常处理，学习能力强，可快速上手五金抛光、PVD相关工序的品质工作。
2. 负责客户投诉对接跟进、生产异常问题分析与处理；
3. 独立编写8D报告，制定并跟进改善对策落地执行；
4. 负责现场SOP、SIP作业文件编制、修订与维护。
 
任职要求
熟练熟悉ISO9001、ISO14001、QC080000三大管理体系，有五金行业相关工作经验优先。

职位描述：

工作职责：
1、执行公司质量环境管理体系文件要求；
2、负责客户投诉品质异常的处理；
3、负责客户要求的异常分析和改善8D报告回复；
4、负责本岗位质量管理体系要素的控制和实施；
5、负责产品先期的性能可靠性测试工作；
6、负责APQP/PPAP相关资料的提供，品质异常改善处理与效果跟进；
配合品质主管处理日常工作事务以及其它临时性的工作。
岗位要求：
1. 文化程度：大专以上；
2. 身体条件：健康；
3. 专业水平：懂品质管理；
4. 工作经验：二年以上相关CQE工作经验；有 ISO9001、ISO14001知识、QC08000及 IATF16949知识；
5. 语言能力：普通话流利；
6. 性别不限；
其它要求：有魄力、善交际、吃苦耐劳、有责任心

职位描述：

岗位职责：
1、全权负责客户投诉处理，以及客户投诉返工品质的持续跟进、验证。
2、负责相关客诉问题的记录收集、整理、保存。
3、组织客诉问题分析，8D报告的回复，有效性验证。
4、上级临时安排的其它工作事项。

任职要求：
1、大专以上学历，电子相关专业。
2、有电源、车规产品行业相关工作背景，具两年以上客诉处理经验。
3、较强的语言表达能力，逻辑思维清晰。
4、精通品管工具的运用和撰写报告能力，英语良好。
5、任强烈的责任心，对数据敏感，有推动持续改善经验。
6、能接受出差，此岗位会委派越南短期驻厂。

职位描述：

岗位职责：  
1、负责处理客户投诉，主导异常问题的调查与分析，并完成8D报告。  
2、对机加工、检测、电镀、热处理等制程进行品质监控与技术支持。  
3、参与产品异常的处理与改善，确保问题得到有效闭环。  
4、与客户及内部生产、技术部门沟通，推动品质改善措施落实。  

任职要求：  
1、机械或模具类相关专业,大专以上,英语四级优先录用。  
2、具备3年及以上品质工程或相关工作经验，熟悉产品异常处理流程。  
3、了解机加工、检测、电镀、热处理等工艺的基本知识。  
4、具备良好的沟通协调能力与报告撰写能力,能独立完成英文8D报告。

职位描述：

岗位职责：
1.制定检验规范及QCP，并培训监督确保检验员执行.
2.收集及汇总新产品导入，试生产和量产阶段问题点.
3.主导客户投诉处理及跟进改善报告落实情况
4.制订品质周，月报告，主导品质周，月报改善及跟进；
5.完成上级领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，物理、电子专业优先
2、2年以上的电子行业（PCBA，电子器件，电声器件，半导体封测）工作经验；
3、精通制作QCP,SPC，熟悉常用的质量分析软件，例如JMP;
4、熟悉制程异常处理及客户投诉处理，精通8D(硬性要求）；
5、熟悉FAE失效分析流程，熟练失效分析手段；
6、较强的抗压能力，能对接客户适应中短期的出差；
7、严谨，认真，主动，有担当，条理性强，有团队合作精神；

职位描述：

岗位职责
1. 负责电声产品（扬声器/喇叭/麦克风/受话器等）客户端质量对接、客诉受理、原因分析与8D报告输出。
2. 主导客户质量异常处理，组织内部跨部门（研发、生产、IPQC、OQC、工程）整改与验证，推动长期改善。
3. 负责客户审核（过程审核、产品审核、体系审核）应对、问题点整改与闭环跟进。
4. 管控出货质量，处理OOB、市场不良、产线重大质量问题，跟进纠正预防措施。
5. 建立并维护客户质量标准、检验规范、限度样板、SIP/SOP等质量文件。
6. 统计分析客诉数据、不良PPM、退货率，推动内部品质提升与良率改善。
7. 跟进新项目/新品导入阶段的质量风险评估、试产问题跟进与量产放行。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、电子、材料、质量管理等相关专业。
2. 5年及以上电声行业CQE工作经验，熟悉扬声器/麦克风/喇叭/受话器产品结构、工艺流程与失效模式。
3. 精通客诉处理流程、8D、5Why、鱼骨图、FMEA、SPC、MSA等质量工具。
4. 熟悉IATF16949体系，有客户审核应对、二方审核经验优先。
5. 能独立看懂电声产品图纸、BOM、测试报告（频响、THD、阻抗、失真等）。
6. 具备良好的沟通协调、问题推动与报告撰写能力，抗压能力强。
7. 有消费电子/汽车电声、头部零部件企业从业经验者优先。

职位描述：

【岗位职责】
1、主导客户质量投诉处理，24小时内完成初步响应，通过8D、5Why等工具分析不良根因，并编制专业改善报告；
2、客户现场不良品确认、问题排查及临时措施执行，协调内部资源快速解除客户产线风险；
3、监控客户质量绩效指标，定期汇总客诉分析报告，推动内部持续改进；
4、管理客户处的质量要求，确保质量标准和客户要求准确传递至生产、工艺部门；
5、作为客户质量接口，定期与客户SQE沟通，建立良好合作关系，将客户模糊需求转化为可执行的内部技术标准；
6、内部协同：与生产、工艺、SQE等部门协作，推动纠正预防措施落地，并验证长期有效性；
【任职要求】
1、学历专业：大专及以上学历，机械、数控、材料相关专业优先
2、行业经验：5年以上五金机加工行业质量工作经验，有3年以上直接处理客户投诉经验，熟悉汽车零部件行业；
3、技术能力：能独立识读机械图纸，理解形位公差要求，熟悉机加工工艺（CNC加工、冲压、表面处理等）及常用材料特性；熟练使用卡尺、千分尺、高度规等常规量具
4、质量工具：精通8D报告编写，熟悉QC七大手法、FMEA、SPC、MSA、PPAP等质量工具；
5、软件能力：熟练使用Office软件（Excel数据分析、PPT报告制作），会CAD者优先；
6、软技能：优秀的沟通协调能力、抗压能力强、能接受短期出差，英语读写良好者优先；

职位描述：

1、本科及以上学历，化学材料相关专业；
2、五年以上软包电芯客户服务经验，有一线客户经验优先；
3、熟悉工厂质量管理体系运作流程，掌握相关质量工作标准；
4、熟练撰写8D报告，对数据敏感，懂得快速处理数据，并且从中发现问题，熟悉使用数据分析处理工具；

职位描述：

1.大专或以上学历,有2年以上品质管理工作经验,
2.熟悉客诉流程,对客诉有深刻理解;
3.熟悉质量管理方法及工具,熟悉质量管理体系;
4.具有较强的沟通协调能力,逻辑思维强,对品质有强烈的意识与优质服务客户心态.

职位描述：

岗位职责：
1.核心定位：统筹汽车连接器客户质量保障，搭建客户与工厂沟通桥梁，快速闭环质量问题，推动内部改进，提升客户满意度，确保产品符合行业及客户质量要求。
2.客户质量问题处理：24小时响应客户质量反馈，主导跨部门团队定位问题根源，制定并跟踪纠正预防措施落地，闭环问题；处理客户退货及索赔事宜。
3.客户沟通与关系维护：建立常态化客户质量沟通机制，定期开展质量回顾；传达客户质量要求，主动跟进产品使用情况，处理质量投诉，维护客户关系。
5.质量改进与体系保障：推动专项质量改进项目；参与质量管理体系维护，协助客户质量审核及整改；参与新产品质量评审。
6.质量数据管理：收集整理客户端质量数据，建立数据库并分析，形成报告为质量决策提供支持，同步质量动态。
7.协助开展内部质量培训，配合供应商质量管控，完成上级交办的其他质量相关工作。

任职要求：
1. 本科及以上，机械工程、车辆工程、电子工程、材料科学等理工科相关专业，统招学历优先； 具备5年以上汽车零部件行业CQE相关工作经验，其中至少3年汽车连接器或汽车电子部件客户质量管理经验，熟悉汽车连接器的结构特性、生产工艺及质量控制要点（如插拔力、接触电阻、耐温性、防水性等）。拥有主机厂或大型Tier1供应商客户对接经验，熟悉汽车行业供应链质量管控流程，曾主导处理批量性、高风险客户质量投诉者优先。
2. 专业技能：精通IATF16949等质量体系，能独立主导客户审核；熟练运用8D、FMEA等质量工具，具备数据统计分析能力；可精准判定连接器质量问题，统筹跨部门闭环整改。
3. 资质优先：持有IATF16949内审员证书、ASQ注册质量工程师（CQE）证书优先，具备六西格玛绿带/黑带认证者加分。具备汽车行业相关质量工具认证（如FMEA、MSA进阶认证）者优先。
4. 综合能力：优秀沟通谈判能力，擅长处理客户投诉；逻辑清晰、抗压性强，有团队管理指导能力；英语听说读写流利。
5. 其他：强质量意识与责任心，严谨细致；可国内外短期出差，能现场快速响应。

职位描述：

岗位职责：
1. 客户端不良现象确认和对问题点进行初步分解；
2. 客户反馈的客诉及时给到内部，8D报告撰写；
3. 量试阶段客户端品质问题跟进，竞争对手状况掌握，问题分析；
4. 组织内部来检讨客诉，跟进内部改善结果；
5.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
6.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
7.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
8.负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
9.熟悉关键客户的产品质量要求；
10.公司或领导安排的其他工作。

任职要求
1.有3年以上汽车连接器/线束品质管理工作经验，熟悉抽样计划、来料检验、制程检验、和出货检验，品质改进、品质控制,对ISO9001/ISO14001/IATF16949及RoHS要求有一定了解；
2.会使用及校验常用的检验器具仪器。有一定的管理和组织能力。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的接收、分析、处理及反馈，确保客户满意度。
2、主导客户投诉的处理流程，包括原因调查、纠正预防措施的制定与验证。
3、与客户及内部生产、工程等部门沟通协调，推动质量问题的闭环管理。
4、参与新项目的前期质量策划，识别客户质量要求并转化为内部标准。
5、定期向客户提供质量报告，并组织客户审核的接待与问题跟进。
6、会做产品2D图形

任职要求：
1、学历不限，具备机械、材料或质量管理等相关知识背景者优先。
2、经验不限，有紧固件、五金制造或相关行业质量工程师经验者优先。
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具方法。
4、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能承受一定工作压力。
5、工作细致，责任心强，具备独立分析和解决问题的能力。