职位描述：

岗位职责：
1.输出客诉单，对产品进行初步分析，提出改善方案。
2.出差客端现场进行异常分析，工艺结构调节验证。
3.客诉检讨会议召集，制定追踪改善进度及责任单位。
4.对新导入的原材料进行生产跟踪，得出生产数据。
5.周期性对我司推向市场的产品进行可靠性测试。
岗位要求
1、大专及以上学历，有模切或涂布行业的优先考虑；
2、精通8D报告，8D逻辑思维强。
3、受过品质管理ISO9001、ISO14001、QC080000、IATF16949、ISO45001等方面的知识培训。
4、对品质工程各项实验能力、品管统计手法及客诉处理有相关经验。

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭；
2.客户8D报告的撰写；客户端产品返工安排，
3.定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行总结，总结经验教训并标准化；
4.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5.公司交办的其他工作
任职要求：
1.专科及以上学历；电子或机械类专业
2.五年以上客户投诉处理经验，有太阳能光伏组件或类似行业经验尤佳；
3.熟悉品质基础质量工具，如QC七大手法；
4.动手能力强，有维修、失效分析经验佳
年龄要求：25-38岁

职位描述：

岗位职责：
1、负责建立并维护质量管理体系并执行，为公司质量管理决策提供信息支持；
2、负责制定公司质量管理计划并有计划地推进、实施；
3、负责制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；
4、负责制定质量控制方案和工作计划；
5、负责物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督并填写质量检验记录；
6、负责配合研发、技术人员进行新产品试制及质量控制；
7、负责组织相关工作自检，形成自检报告并提出整改意见；
8、负责收集、整理自检资料，填制相应表格，提供依据材料。

任职要求：
1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制、及改进流程，以提升产品质量。
2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善。
3.产品的品质状况跟进，处理客户投诉并提供解决措施。
4.制订各种与品质相关的检验标准文件。
5.指导外协厂的品质改善分析与改良不良材料。
6.处理客诉及品质会议检讨，8D改善报告的制作。、

职位描述：

岗位职责：
1.分析历史客诉、退货与用户反馈数据，识别高频故障模式与潜在风险点；
2.识别跨批次、跨型号的共性质量问题，建立风险预警机制；
3.推动潜在风险的测试验证方案落地，在产品出厂前排除隐患；
4.拆解客诉信息，建立结构化的客诉数据库，运用科学工具与方法分析问题根因，不满足于表面原因，判断问题归属（设计/ 物料 / 制程/ 使用），输出客诉分析报告；
5.跟踪改善措施的落地执行，验证改善效果并及时反馈；
6.沉淀客诉经验为设计评审输入和测试用例更新，及时汇报反馈，为管理层质量决策提供数据支撑。

任职要求：
1.大专及以上学历，机械 / 电子 / 工业工程 / 质量管理等相关专业，2年以上质量工程师、售后工程师、测试工程师或相关岗位经验；
2.熟练使用 Excel、8D / 5Why / FMEA / 鱼骨图 / SPC等质量数据分析工具，熟悉ERP/金蝶操作。
3.
• 数据敏感：看到数字波动会下意识追问"为什么"，而不是只做统计；
• 逻辑清晰：能从大量碎片信息中提取关键线索，形成分析闭环；
• 主动推动：不满足于"把问题转给对应部门"，会追踪到改善落地；
• 独立思考：不依赖别人给结论，自己能形成判断并敢于表达。

加分项：
1.有电子产品行业经验（电池 / 电源 / 充电器 / 家电）；
2.有跨境电商售后或欧美客户客诉处理经验；
3.了解电池类安规标准（UL / IEC 62133 等）。

工作地点：广东省东莞市大朗镇金沙岗1路9号10栋；
工作时间：大.小.周制，8：00～12：00，13：30～17：30。
其他福利：食宿补贴、生日节日福利、下午茶、定期团建、双人间员工宿舍、优良办公环境与配套设施。

我们是一家专注于户外移动电源的自主研发、生产、销售型企业，产品远销欧美澳日韩等多个国家和地区。业务模式为OEM/ODM 大客户 + 跨境电商。我们不缺一个"记录投诉的人"，我们缺一个"让投诉越来越少的人"。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户投诉处理，主导客诉问题的分析、改善及结案，确保客户满意度。
2、负责客户质量要求的识别、转化及内部沟通，确保公司质量体系符合客户标准。
3、负责新项目开发阶段的质量策划与评审，参与APQP过程，输出质量控制计划。
4、负责量产产品的质量监控与数据分析，推动内部持续改进，降低客户端不良率。
5、负责客户审核的对接、准备及不符合项的跟踪整改，维护良好的客户关系。

任职要求：
1、具备质量工程相关知识与经验，熟悉ISO9001/IATF16949等质量管理体系。
2、掌握8D、5Why、SPC、FMEA等质量工具，能独立进行问题分析与解决。
3、具备良好的沟通协调能力及抗压能力，能与内外部客户有效对接。
4、工作积极主动，责任心强，注重团队协作，能适应快节奏的工作环境。

职位描述：

1、大专或以上学历，电子、电气类相互专业，良好的文字编辑能力；
2、在大型电子类企业从事电子产品质量管理工作5年以上；
3、逻辑思维清晰，能熟练进行8D质量报告的分析、编写、验证，以及质量跟进改善工作；
4、较好的公司内部横向沟通协调合作能力，以及良好的客户（质量人员）沟通能力；
5、有电源公司工作经验者优先。

职位描述：

岗位职责1.培训指导评估质检人员及相关职能2.客诉处理3.对产品质量进行持续改进4.负责制定检验规范5.负责不合格品的管控6.制定检验仪器操作手册及运行点检规范7.完成上级交办的其他工作任职要求1.本科以上，专业不做硬性要求2.有一定的英语能力，能作为工作语言尤佳3.通晓企业管理知识，具备质量管理方面知识，有无经、机加行业优先4.熟练掌握WORD,EXCEL办公软件使用方法，各种品管手法，SPC、FMEA等5.具备领导能力、决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

职位描述：

1.客户质量对接与沟通，处理客户反馈、投诉及质量要求。
及时响应客户质量投诉（如8D报告），主导问题分析、制定纠正措施并跟踪闭环；参与客户会议，汇报质量表现（如PPM、缺陷率等），确保信息透明；
2.质量问题分析与改进：逻辑思维清晰，能熟练进行8D质量报告的分析、编写、验证，以及质量跟进改善工作。5WHY分析方法运用QC七大手法PDCA循环法分析问题开展工作；
3.主导内部和客户端质量问题的根本原因分析（如使用5Why、鱼骨图等工具）；协调跨部门（生产、工程、采购等）推动整改措施（如工艺优化、设计变更）；推动预防性措施，减少重复性问题发生；
4、较好的公司内部横向沟通协调合作能力，以及良好的客户（质量人员）沟通能力；
5. 质量数据监控与报告：分析质量数据（如退货率、检验合格率），识别趋势并推动改进；定期向客户和管理层提供质量绩效报告（如月度/季度质量回顾）；
6. 客户审核与认证支持：主导客户审核（如过程审核、产品审核），协调整改不符合项；协助客户完成新产品认证（如PPAP提交、样品批准）。
7. 培训与质量文化推广：对内部团队进行质量意识和客户标准培训，提升全员客户导向意识。
本科生优先，工作经验3年，年龄42岁以下，男女不限；

职位描述：

1、客诉的处理； 
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的撰写； 
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
7、上级主管交代的其它事宜； 

职位描述：

一、产品出货品质确保
1、追踪每个客户的品质需求，制定差异化的品质管理方法
2、根据客户反馈的要求和客诉，转化为公司内部的管理基准
3、替代客户，对生产线CTQ工序进行重点监控和管理
二、客户报怨处理及客情关系维护
1、主导客户投诉工厂内部处理：召开客诉会议、建立改善方案等
2、跟踪改善对策的执行状态。
3、代表公司到客户端进行品质改善汇报，和统计改善手法
4、协调重要客户不良品退货、补货；及客户端返工
5、定期与客户品质人员进行互动，维护良好的商务关系
三、客户审查及客户资料提供
1、组织制定重要客户审厂准备、及客户审厂陪同、及CAR回复
2、定期替代客户到生产线进行品质监督
3、负责将客户标准转化为工厂内部标准
任职要求
1.英语专业水平6级以上。
2.有电子行业客户品质服务工作经验。
3.熟悉ISO9000品质管理体系。
4.能独立对立应对客户审查。
5.有服务世界五百强客户者优先。

职位描述：

职责说明：
对接客户，负责接收客户信息及质量问题，对接主导客诉的处理，客诉不良原因分析调查分析，协调内部各单位制定改善方案，输出8D，5WHY等改善报告，追踪改善方案的执行直至闭环；客户的要求转化为内部质量控制点，跟踪执行情况；对接客诉履历并跟踪改善效果，定期进行客户满意度调查，维护良好的客户关系。
专业知识要求：
精通办公软件，会使用测量工具，熟练品质工具（PFMEA/PMP/QSA/CPK/SPC等）会制作8D/5WHY等常规改善报告，熟悉ISO-QES三体系、IATF16949等管理体系。
有五金散热器零件，特别是水冷CNC加工行业，同岗位工作经验2年以上。

职位描述：

任职要求：
1. 大专以上学历，电子或机械专业
2. 3年以上逆变器、储能行业CQE工作经验
3. 熟悉逆变器、储能产品生产工艺及品质管控要求
4. 熟悉ISO9001、IATF16949等体系运作及管理要求
5. 具备QC七大品质手法、8D报告、SPC、PPAP、MSA、FMEA、QCP等技能知识及实际运用，具有较强的数据统计分析能力
6. 良好的沟通协调能力，逻辑思维强
7. 做事积极主动，责任心及原则性强
8. 具备英文读写能力
岗位职责：
1.负责客户的投诉和质量问题，分析问题的根本原因，并协调内部资源制定解决方案
2.负责8D报告的编写与提交
3.负责收集和分析客户反馈的质量数据，识别质量趋势和潜在问题
4.负责数据分析，推动公司内部的质量改进和决策优化
5.负责客户的质量标准和要求，并将其准确传达给公司内部的相关部门
6.参与或主导质量改进项目，推动公司内部的质量提升，确保产品符合客户要求
7.负责监控客户的关键质量指标（如客诉率），确保这些指标在可接受的范围内
8.负责品质周报、月报整理

职位描述：

招2名CQE工程师

1、主导连接器产品客诉处理、撰写8D、跟进对策的有效性；
2、对厂内生产过程稽核，跟进问题点改善；
3、维护客户关系；
4、参与公司内部品质/HSPM检讨会议，并执行会议决定事项；
5、完成上级交办事项及其它临时指派工作；
6、大专以上学历，有连接器行业CQE经验优先

职位描述：

职位类别： 品质工程师  电子厂经验能够独立完成8D报告即可

1、主导连接器产品客诉处理、撰写8D、跟进对策的有效性；
2、对厂内生产过程稽核，跟进问题点改善；
3、维护客户关系；
4、协助主持部门工作；
5、参与公司内部品质/HSPM检讨会议，并执行会议决定事项；
6、完成上级交办事项及其它临时指派工作；
7、大专以上学历，有连接器行业CQE经验优先

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的处理与跟进，确保问题得到有效解决；
2、分析和处理客户投诉，制定纠正和预防措施；
3、协调内部团队进行质量改进，提升产品客户满意度；
4、参与新产品开发过程，提供质量方面的支持和建议；
5、定期向客户报告质量状况，维护良好的客户关系。

任职要求：
1、大专及以上学历，本科优先，机械或电子等相关专业优先；
2、3年以上相关工作验验；
3、熟悉机械、电子产品制造行业的质量标准和流程；
4、具备良好的问题分析和解决能力，能够独立工作。
此岗位工作地点在东莞分公司。

职位描述：

1.客户报怨的处理； 
2.协调处理客户反馈的不良问题； 
3.客户8D报告的撰写； 
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6.品质标准建立与签样；


招聘要求：
1、大专及以上学历，有新产品开发可靠性评估经验
2、熟悉品质异常处理流程
3、能力优秀可面议薪资

职位描述：

1. 作为客户与公司的质量对接窗口，响应客户投诉与咨询，建立顺畅沟通渠道，维护客户信任。
2. 牵头跨部门团队，运用QC七大手法、8D报告等工具，深度分析客户反馈的质量问题，区分根因并制定解决方案。
3. 制定并跟踪纠正预防措施（CAPA），确保措施落地并验证有效性，形成闭环管理。
4. 统计客户质量数据（投诉率、退货率、不良品类型等），形成分析报告并向管理层汇报，推动整体质量提升。
5. 定期回访客户，了解质量满意度，收集改进建议，开展客户质量培训，减少使用不当导致的问题。

职位描述：

1.客户投诉处理
1.1 作为接收和处理客户投诉的第一责任人，CQE 需要快速响应，安抚客户情绪。
1.2主导内部团队（如研发、生产、质量）对投诉问题进行根本原因分析，并撰写专业的 8D报告 回复客户。
1.3跟踪改善措施的执行情况，确保问题得到彻底解决，防止同类问题再次发生。

2.客户沟通与关系维护
2.1 作为与客户对接的质量窗口，定期与客户沟通，了解其质量期望和反馈。
2.2 陪同客户进行现场审核（审厂），并负责跟进审核中发现的问题点，向客户汇报改善进度。
2.3 定期进行客户满意度调查，分析数据并推动内部进行系统性改善。

3.内部质量改进推动
3.1将客户端的质量信息、市场反馈和失效模式转化为内部改进项目，推动设计、生产、采购等环节进行优化。
3.2分析客户投诉数据，识别系统性风险，提出长期预防对策。

4. 核心技能要求:
4.1精通 8D报告 等质量问题分析与解决工具。
4.2 熟悉质量管理体系，如 ISO 9001, IATF 16949。
4.3掌握产品质量先期策划（APQP）、失效模式与影响分析（FMEA）等核心工具。
4.4具备良好的产品知识和一定的工程背景，能理解失效分析。
4.5出色的沟通协调能力，能在客户和内部团队之间进行有效斡旋。
4.6强大的抗压能力和客户服务意识。
4.7优秀的逻辑思维和推动力，能驱动跨部门合作解决问题。

职位描述：

任职条件：
1、教育背景：中专及以上文化，熟练编写8D报告，并且有驾驶证熟练驾驶技术（硬性要求）；
2、培训经历：ISO9001、ISO14001、绿色产品管理体系；
3、工作经历：具有3年以上线束行业质量管理工作经验，熟悉线束生产工艺流程和质量控制要点，熟练运用质量管理工具，如SPC、MSA、FMEA、8D报告等。
4、熟练掌握Excel、Word、PPT、Visio等常用办公软件及ERP等专业相关软件；
5、熟练掌握品质管控的相关知识，熟悉PDCA、QCC、QC七大手法等管理法及管理创新知识；
6、 具有较强的逻辑思维能力、沟通能力、组织能力、协调能力和服从能力；具备较强的问题解决能力和沟通协调能力，能与不同部门合作解决质量问题，有良好的责任心和团队合作精神，工作严谨、细致，能承受一定工作压力。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户端质量问题的分析、处理及闭环管理；
2、主导客户投诉的8D报告撰写与回复，确保按时交付；
3、协调内部研发、生产、品质等部门解决制程异常；
4、参与新产品的导入评审，识别潜在质量风险；
5、监控供应商来料质量，推动供应商改善提升；
6、建立并维护客户质量管理体系，满足IATF16949要求；
7、定期汇总客户质量数据，输出质量分析报告；
8、跟进客户验厂审核，落实不符合项整改；

任职要求：
1、学历不限，经验不限，欢迎优秀毕业生或转行者；
2、熟悉散热器或五金加工行业者优先；
3、掌握QC七大手法及统计过程控制SPC；
4、具备良好的逻辑分析与问题解决能力；
5、熟练使用Office办公软件及CAD看图；
6、具备优秀的沟通协调能力与抗压能力；
7、持有IATF16949内审员证书者优先；

职位描述：

任职要求：
1.3年以上变压器品质管理或QE工作经验；
2.熟悉变压器各种原材料的特性及检验方法，精通各种测试仪器和量具的使用；
3.会使用品质分析工具，有很强的工艺分析、判断能力；
4.良好的沟通能力和团队协作精神；
5.熟练操作OFFICE、ERP等办公软件。

岗位职责：
1、组织召开客诉会议，找出产品不良根源，并提出相关临时及永久性纠正措施回复（8D report）给客户；
2、客户投诉、反馈、退货的产品，安排库存品重工，客户端不良品处理；
3、维护管理客诉台账及退货信息，品质标准与客户特殊要求的导入；
4、客诉信息内部展开推进改善，并追踪标准化内部落实执行；
5、跟催相关部门提供客户所需的新产品PPAP的资料；
6、每月定期汇总所负责客户品质异常数据，提交月报资料。

职位描述：

岗位职责：  
1. 负责对接客户质量，处理客户反馈的质量问题，推动内部改进措施落实；  
2. 支持交换机、服务器、存储、冲压五金大件等产品的质量管理工作，确保产品符合客户要求；  
3. 协同研发、生产、供应链等部门完成质量问题的分析与闭环。

任职要求：  
1. 具备交换机、服务器、存储、冲压五金大件等相关行业工作经验；  
2. 有客户质量对接经验，能够独立协调内外部资源推进质量问题解决。
3.有CQE/PQE/PE工程师经验的都可以
工作时间：26天工作责任制，单休，08:00-12:00   14:00-18:00
福利待遇：薪资10000-13000元/月，结合个人能力和经验面试时由面试官定薪
包吃包住，五险一金，年度旅游，年度体检，节日福利，不在厂里吃住有房补和餐补

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的接收、分析、处理及反馈，确保问题得到及时有效解决。
2、主导客户投诉的处理流程，包括原因调查、纠正预防措施的制定与验证。
3、协调内部资源（生产、工程、品质等）推动质量改善项目，提升客户满意度。
4、参与新项目或新产品的质量策划，进行先期质量风险评估。
5、负责客户质量数据的收集、统计与分析，定期向客户及管理层报告质量绩效。
6、维护与客户的良好质量沟通，组织客户审核并跟进改善措施。
7、负责客户退货产品的分析与处理，推动相关环节的改进。

任职要求：
1、大专及以上学历，理工科或质量管理相关专业背景优先。
2、3-5年工作经验，具备五金、塑胶或电子行业品质管理经验，会ppqp。
3、熟悉ISO9001/TS16949/IATF16949等质量管理体系。
4、掌握质量工具（如8D、5Why、SPC、FMEA等）的应用。
5、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力。
6、能承受一定的工作压力，责任心强。

职位描述：

岗位职责：
1、负责硅胶橡胶制品及塑胶产品的全过程质量管控；
2、主导客户投诉处理，进行根本原因分析并制定纠正预防措施，并回复客户8D报告；
3、协助研发阶段的质量风险评估，参与新产品导入评审；
4、监控生产过程质量数据，定期输出质量分析报告；
5、对接客户质量要求，确保产品符合行业标准及客户规范；
6、有美容面罩成品经验优先取用。

任职要求：
1、经验5年以上，学历高中以上，欢迎对质量管理感兴趣者加入；
2、熟悉硅胶、橡胶或塑胶制品生产工艺流程者优先；
3、具备良好的沟通协调能力及问题解决能力；
4、工作细致认真，具有较强的责任心和抗压能力；

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户投诉的主导处理，确保问题得到及时有效的解决；
2、编写8D报告，准确分析问题原因并制定改进措施；
3、对接客户反馈的异常情况，协调内部资源进行问题闭环管理；
4、参与质量改善项目，推动产品质量的持续提升；
5、协助建立和完善质量管理体系，优化相关流程；
6、跟踪生产过程中的质量问题，提出解决方案并监督执行；
7、定期汇总和分析客诉数据，为内部改进提供依据；

任职要求：
1、大专及以上学历
2、经验不限，有线束行业相关经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、熟悉8D报告编写流程及质量工具的应用；
5、能够承受一定的工作压力，具备较强的问题解决能力；
6、工作认真负责，注重细节，具有团队协作精神；
7、语言能力不限，但需具备基本的书面表达能力；

职位描述：

单休（固定周日休），包吃住，入职买五险一金
(手机结构件转轴经验，8D报告，数据处理能力强)
1.客户品质标准接收及风险评估;
2.负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭;
3.客户8D报告的撰写及回复，客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;
4.与客户关于品质信息的沟通、接受、整理，定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉工作统计，总结经验教训并标准化;
任职要求：
1、2年及以上CQE相关工作经验，熟悉转轴产品结构，有转轴行业从业经验优先；
2、具备优秀的数据统计与分析能力，能熟练运用Excel分析质量数据，制作分析报表；
3、精通8D，五大工具等质量分析方法，可独立处理各类客诉质量异常；
4、沟通协调能力强，原则性强，能吃苦耐劳，接受平时与周末加班，接受出差。
5.熟悉三星品质需求的对策制定、良率报告、重点尺寸数据报告等的制定，或VIVO、OPPO等相关工作经验丰富者优先;

职位描述：

CQE工程师  15万-20万/年
岗位职责
1、及时处理客户投诉以及组织客户支持工作，如品质数据的发送，提供专业的改善报告等。
2、制定并完善所负责产品品质管理系统文件并负责实施，保证产品质量满足客户需求。
3、组织所负责产品的内部品质管理体系如RTL，PM，SOP，TRAINING等的检查和认可。
4、完成所负责产品品质计划，品质监控和品质持续推动改善；组织并跟踪品质改善项目的实施和效果，主导与客户的品质会议并改善。
任职要求
大专及以上学历，5年以上制造企业品质管理经验.熟练掌握品管工具，熟悉6σ方法及完成8D报告等；熟悉质量的五大工具及质量体系

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量投诉的处理，主导客户投诉的调查、分析及改善措施的制定与验证。
2、负责客户质量要求的识别、转化与内部传达，确保客户标准得到有效执行。
3、负责客户端的质量表现监控与数据分析，定期向客户提供质量报告。
4、组织处理客户退货及不良品，推动内部进行根本原因分析及纠正预防措施。
5、作为客户与公司内部（生产、研发、质量）的主要质量接口，协调资源解决质量问题。
6、参与新项目开发阶段的质量策划，确保客户质量要求在产品设计及制程中得到体现。
7、协助进行客户审核的准备、接待及不符合项的整改跟踪。

任职要求：
1、具备质量工程相关工作经验，熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系。
2、了解热管理系统、电力电子散热器、结构件等产品的工艺及质量控制要点。
3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力，能承受一定的工作压力。
4、能熟练运用质量工具（如8D、5Why、SPC等）进行质量问题分析与报告。
5、工作积极主动，具备良好的客户服务意识与团队合作精神。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户反馈的问题跟进、内部推动处理、回复8D改善报告；
2、负责收集和分析客户反馈的质量数据，识别质量趋势和潜在问题；
3、负责客户端现场的质量问题的确认与处理；
4、参与或主导质量改进项目，推动公司内部的质量提升，确保产品符合客户要求；
任职要求：
1、大专及以上学历，机械/电子/自动化等工科专业优先；
2、具有连接器/新能源行业同等岗位经验3年以上客诉质量经验，有独立主导客诉闭环的实战案例；
3、具备异常分析和报告制作的逻辑能力，能独立撰写完整8D报告，熟悉5Why、鱼骨图、QC七大手法；
4、熟悉ISO9001/ISO14000/IATF16949等体系的运作，会使用等五大工具；
5、责任心强、严谨细致，具备良好的跨部门沟通能力和组织协调能力；

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户的投诉和质量问题，分析问题的根本原因，并协调内部资源制定解决方案
2.负责8D报告的编写与提交
3.负责收集和分析客户反馈的质量数据，识别质量趋势和潜在问题
4.负责数据分析，推动公司内部的质量改进和决策优化
5.负责客户的质量标准和要求，并将其准确传达给公司内部的相关部门
6.参与或主导质量改进项目，推动公司内部的质量提升，确保产品符合客户要求
7.负责监控客户的关键质量指标（如客诉率），确保这些指标在可接受的范围内
8.负责品质周报、月报整理
任职要求：
1. 大专以上学历，电子或机械专业
2. 3年以上逆变器、储能行业CQE工作经验
3. 熟悉逆变器、储能产品生产工艺及品质管控要求
4. 熟悉ISO9001、IATF16949等体系运作及管理要求
5. 具备QC七大品质手法、8D报告、SPC、PPAP、MSA、FMEA、QCP等技能知识及实际运用，具有较强的数据统计分析能力
6. 良好的沟通协调能力，逻辑思维强
7. 做事积极主动，责任心及原则性强
8. 具备英文读写能力