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张小姐
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职位描述
客服专员
物流
仓库
解决方案
登记
货物跟踪
接待客户
托运书
制单
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1.根据物流各省份/自提物流管理运行区间,与仓库协调车辆到厂提货时间; 2.根据每日物流到厂提货情况,每日查看系统,发现未过账的单及时联系物流问清未提货原因,到各仓库与仓库人员核实未出库情况; 3.每日跟进微信群中经销商针对所提出的问题及跟踪表查看,予以安抚并给出解决方案; 4.根据异常与物流沟通,登记异常记录表持续跟进并解决,以及督促物流后续杜绝发生此类事件; 5.新增经销商签约及变更售达方; 6.每月催收经销商运费(包含售后运费及临时费用) 7.到物流分拨点考察物流,拍照并记录货物搬运、摆放情况要求在次日回复改善结果; 8.针对异常要求物流来我司检讨,达到公司运行要求; 9.回访经销商,调查物流执行情况; 10.与其他部门沟通及处理 任职资格: 1.高中以上学历,相关专业优先; 2.会熟练使用办公软件(Word、Excel)内外部操作系统的使用较熟悉; 3.细心,吃苦耐劳,能接受偶尔加班; 4.需要物流运输及客服这一块工作经验,性格开朗,有良好的沟通能力
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市厚街镇东润达二手机械城
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工商信息
- 公司名称: 迅安供应链管理(东莞)有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 装卸搬运和运输代理业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市厚街镇厚街东业路9号2号楼102室
- 法人代表: 黄志生
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2019年03月20日
- 统一社会信用代码: 91441900MA5313M7X9
- 组织机构代码: MA5313M7X
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市厚街镇厚街东业路9号2号楼102室
- 营业期限: 2019-03-20至无固定期限
- 核准日期: 2019年03月20日
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经营范围:
供应链管理及相关配套服务;仓储服务;国内货运代理;代理报关;软件开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
迅安供应链管理(东莞)有限公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 物流专员-[提供食宿]
迅安供应链(东莞)有限公司,是一家专业家具物流货代公司,致力于家具物流运输业务,签约第三方物流运输企业超过50家,向客户提供优质的第三方物流运输、仓储等供应链管理方案及服务。 公司成立于2019年,注册资金为人民币500万元。本公司以国内海运和陆运货物运输为主,为客户提供全国范围内城市间货物运输、中转、配送、优质的配送服务。综合运输“一站式服务,高效化,经济化”。 现公司主要承运的业务是东莞市家具用品货物,年营业额超过2亿元,具有一定品牌知名度,后续还会扩大业务量,主要服务于家居行业。
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