客服专员 虎门!!

4-8K
行业薪酬对比

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  • 中专

  • 不限

  • 东莞-虎门镇

  • 5 人

  • 全职

8小时工作制 | 高提成 | 免费培训 | 免费旅游 | 工作环境优美 | 弹性工作时间 | 团队活动丰富 | 年终奖

客服专员 虎门!!

4-8K

8小时工作制

高提成

免费培训

免费旅游

工作环境优美

东莞市强劲煌旗餐饮管理服务有限公司
  • 实名 营业执照
  • 民营
  • 2000以上人
  • 教育/培训/科研院所
  • 赵志锋

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职位描述

客服专员 客户资料管理档案 客户状态变化而不断完善相关信息 客户档案的管理 跟踪客户需求及回馈意见 客户状态变化不断完善相关信息 处理客户投诉 突发事件的处理 及时跟踪客户的销售情况及物流情况 了解客户对产品的反馈意见 客户解决销售中出现的问题 及时反馈信息 应收账款的催收 发现异常 产品 把握客户 部门沟通 电话与客户沟通 了解客户信息和需求 整理汇总客户资料表格 客户答疑解惑帮助 销售公司产品 客诉的受理已经跟踪 客户维护 跟踪客户要书动态 销售及物流做好对接工作 物流发货 到货情况跟踪确认 售前服务 客服

职位类别: 客服专员

工作职责:
售前工作:
1. 通过微信等交流平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的交流并且进行邀约工作;
2. 根据对产品信息的了解,向客户进行价格、产品介绍,为客户提供服务;
3.  配合经理对一线相关营销活动的策划及操作;
4.处理退货退款,解决顾客的投诉及不满,售后跟踪回访。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工作地点

广东省东莞市虎门镇东方商业大厦3楼

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工商信息

  • 公司名称: 东莞市强劲煌旗餐饮管理服务有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 商务服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 广东省东莞市虎门镇太安路虎门段105号1号楼301室
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 雷东良
  • 注册资本: 500万人民币
  • 注册时间: 2012年12月28日
  • 注册号: 441900001490463
  • 统一社会信用代码: 91441900073462521K
  • 组织机构代码: 073462521
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市虎门镇太安路虎门段105号1号楼301室
  • 营业期限: 2012-12-28至无固定期限
  • 核准日期: 2020年04月10日
  • 经营范围:
    餐饮管理服务;食品技术研发、技术转让;企业形象策划;国内广告设计、制作;批发、零售:机械设备;增值电信业务经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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企业简介

东莞市强劲煌旗餐饮管理服务有限公司

          煌旗是一家集食品研究、技术培训、餐饮咨询、品牌策略与设计、项目合作、项目改造为一体的多元化餐饮创业孵化平台。煌旗小吃培训是珠三角地区综合实力较强的一家小吃餐饮培训公司,公司秉承“传承中国味道,帮助千万人创业”的企业使命,围绕以“学习、成长、成就”的经理理念,真诚扶持以创业为主的中小创业者的一个快速实现人生价值的平台。
       历经十余载的长足发展,煌旗已在东莞、深圳、广州、惠州、中山等珠三角地区和上海、浙江、江苏、重庆等长三角区域成立53家小吃培训分支机构,旗下拥有餐饮管理公司、创业孵化器公司、健康管理公司、调味品公司、食品研发等10余家产业链,并逐步发展至全国各地,目前“煌旗”已有员工一千多人。“煌旗”关注每一位伙伴的成长。尊重员工、关爱员工、提升员工,公司通过丰富多彩的员工集体活动,创建出优秀的企业化现因公司业务扩充,诚招“人品好、能吃苦”的有志入到我们的团队!创刨造一个属于“煌旗”人的时代
旗下子机构
       集团下属“开创餐饮管理有限公司、东莞青创创业孵化器有限公司、古源健康管理有限公司、福味康调味品公司、广州守味人餐饮管理有限公司、食品研发基地及相关产业链子公司”等成员企业10余家。公司历经十余的长足发展,东莞、深圳、广州、惠州、中山等珠三角地区和上海、浙江、江苏、重庆等长三角区域成立50家餐饮创业培训机构,扶持超过数万创业者,并逐步发展全国各地。
    精英团队
    煌旗核心管理团队由餐饮业内知名人士、资深餐饮连锁运营人士、知名互联网品牌策划人以及专业大厨构成,拥有多个品牌餐饮项目的成功运作经验店面遍布全国各省市。最专业的运营管理团队,整店输出、一站式专业指导,手把手传授开店运营技巧,现已帮助数百位投资者成功创业。
    旗下品牌
    旗下“海岸茶度、曲岸、最后的防线、蜀公子、卤小铺、恋空鸡排、川渠小面、神舟渔歌、皇茶、三鞭霸王汤、俏一碗、麦雪的茶”近二十个餐饮锳品牌,毎个品牌在不断落地运营,品牌还在增加…满足不同层级创业需求!
   煌旗官网http://www.dghuangqi.com
    
企业文化
经营理念:诚信、进取、专业、创新
企业定位:中国最专业的小吃培训机构
核心价值:传承中华美食之精髓 弘扬中华饮食之文化
企业使命:成就每个创业者的梦想
企业愿景:让中国的美食走向世界
企业精神:厚德载物、天道酬勤、 海纳百川、 团结友爱、自强不息

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