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陈小姐
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职位描述
品质工程师
客户质量
环境
HSF投诉
抱怨的处理及回复
不良看板
客诉内部信息的传递
召开客户质量
HSF投诉检讨会议
印刷模切
品质
大公司对接
客户处理客诉
品牌客户端服务
所属部门: 品保部
职位类别: 品质工程师
岗位职责: 1、客户质量/环境/HSF投诉、抱怨的处理及回复; 2、客户质量/环境/HSF投诉的不良看板作成及客诉内部信息的传递; 3、客户质量/环境/HSF投诉异常处理过程中所制定各项措施实施的跟踪及效果验证并通报。 4、召开客户质量/环境/HSF投诉检讨会议。 要求: 1、印刷模切行业5年以上品质经验;3年以上大公司对接客户处理客诉经验; 2、有品牌客户端服务经验,熟练使用品质常用工具手法; 3、具备英语听、说、写基本能力;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市沃顿印刷有限公司-西南门
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工商信息
- 公司名称: 东莞市沃顿印刷有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 印刷和记录媒介复制业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市横沥镇三江工业区90、91、108号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 郑爱国
- 注册资本: 2888万人民币
- 注册时间: 2006年10月31日
- 注册号: 441900000006829
- 统一社会信用代码: 9144190079465585XB
- 组织机构代码: 79465585X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市横沥镇三江工业区90、91、108号
- 营业期限: 2006-10-31至无固定期限
- 核准日期: 2018年05月21日
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经营范围:
高新科技包装材料、印刷相关产品的设计与研发、生产;包装装潢印刷品、其他印刷品印刷;生产、销售:五金印刷制品、各类模切、精密模具、塑胶制品、橡胶制品;货物进出口,技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市沃顿印刷有限公司
一、公司介绍 沃顿印刷有限公司成立于2006年,是一家根植于中国,同时具备国际视野和宏伟远景的印刷企业,总部在香港,在广东东莞和江苏苏州工业园区设有印刷制造工厂,在台湾、马来西亚、重庆、成都等地设有办事处。公司以高起点,专心,专注,专业的精神积极参与中国的印刷包装工业的发展,以“正直诚实,信任尊重,以客为尊,追求卓越,激情创新,团队精神”为企业核心价值观,以客户为导向,矢志满足客户的有效需求,致力于为客户创造更大的价值,以“积极参与环保,回报社会”为企业责任。 公司主要从事不干胶商标/贴纸,彩色贴纸/商标,PC,PET,亚克力,AL铭板,电脑条码,绝缘材料成型,精密网印,说明书、彩盒、精品盒等生产,致力服务于世界级客户如SONY、SHARP、FOXCONN、FLEX、Microsoft、Samsung等。公司现有厂房面积18000平方米,先进印刷生产设备50余台,优质的万级无尘车间,公司通过ISO 9001:2015版品质管理体系认证、ISO 14001:2015版环境管理体系认证和ISO/ IATF16949:2016版品质管理体系认证,并同步执行环境管理物质ROHS系统,更为公司达成客户满意提供了系统持续有力的保障。 二、企业文化 ◆企业使命:追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,持续为客户创造价值,为人类社会的进步发展做出贡献。 ◆核心价值观:正直坦诚、以客为尊、追求卓越、团队创新。 ◆企业愿景:成为全球最值得信赖,最受尊敬的绿色低碳印刷包装企业。 ◆“沃土驰骋,顿生智慧”,沃顿作为员工成长发展的事业平台,致力于为员工创造物质与精神的双幸福!良好温馨的企业文化。 三、公司福利 1、员工设有基本工资、全勤奖、绩效奖、岗位补贴、年资奖、年终奖等; 2、综合底薪2500-3000元,(根据工作年限及岗位核定不同的级别待遇); 3、薪资包括:底薪2000元,全勤奖200元,绩效奖108~1800元,岗位津贴100~800元; 4、工龄奖50元/年,逐年递增,可高达500元/月。 ◆有薪假期:国家劳动法规定的法定假日、年假、婚假、产假(陪产假)、丧假; ◆住宿条件:所有人员均为4人间宿舍,热水器、空调、风扇、储物柜、独立洗手间等; ◆伙食:提供免费三餐,三菜一汤,包吃包住; ◆员工福利:加餐、水果、饮料、节日礼品、生日礼物、开工利是等; ◆工作环境:长白班作业、车间设有空调、干净整齐、普通工衣、环境好; ◆工资发放:月底准时出粮,工资银行转账; ◆公司基金会:基金会专人管理,有困难的员工可申请该基金2000-50000元不等。 四、交通指引 路线:导航定位-东莞市沃顿印刷有限公司(广东省东莞市横沥镇三江工业区108号)。
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