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王小姐
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职位描述
所属部门: 业务部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、做事态度仔细认真,工作执行力强 2、具有亲和力,讲话有技巧, 3、应对能力强,反应敏捷
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市塘厦镇东莞市金泰电子材料有限公司
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市金泰电子材料有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市塘厦镇新明路65号1号楼101室
- 法人代表: 王艳
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2020年03月24日
- 注册号: 441900007069099
- 统一社会信用代码: 91441900MA54ERYF9W
- 组织机构代码: MA54ERYF9
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市塘厦镇新明路65号1号楼101室
- 营业期限: 2020-03-24至无固定期限
- 核准日期: 2020年03月24日
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经营范围:
产销、加工:电子材料、包装材料、胶粘制品(不含危险化学品);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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企业简介
东莞市金泰电子材料有限公司
东莞市金泰电子材料有限公司立足于防伪行业,致力于发展集防伪材料制造、特种印刷、销售服务为一体的防伪整体解决方案供应商,是国内最早专注于防伪研发的科技型集团公司之一,为国内外IT、电子、电器、食品、化妆品、数码产品、手机、银行、(高档)烟酒、医药、物流等行业提供优质服务,为客户创造了一定的效益,在社会上享有极高的行业声望,积累了丰富的防伪技术方面的经验,我们也将一如既往的服务于广大的新老客户,为你们提供最新的防伪技术解决方案而不懈努力奋斗! 我们公司销售理念是:“品质保证,价格合理,顾客至尊,服务优质,永续服务”,公司上下一心全面执行ISO9001:2000国际环境质量认证体系及ISO14001国际管理认证体系。公司的产品已赢得海内、外知名企业的信赖。
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