岗位职责：
1、负责仪器设备的安装、调试、故障诊断和维修工作，确保设备正常运行；
2、提供现场技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题；
3、记录维修报告，整理客户信息，定期提交工作报告；
4、协助客户进行设备操作培训，确保正确使用仪器；
5、参与售后技术支持流程优化，提出改进建议；
6、配合团队完成其他售后相关任务；

任职要求：
1、理工科相关专业优先考虑，如机械工程、电子电气、自动化等；
2、熟悉仪器设备的原理、结构及维护保养知识，能独立完成安装、调试和维修；
3、具备一定的电气或机械动手能力，会使用常用工具和检测设备；
4、掌握CAD、PLC等相关软件操作，或具备电路图纸解读能力者优先；
5、具有1-3年及以上相关仪器设备售后维修或技术支持经验，优秀应届毕业生可放宽经验要求；
6、有医疗设备、工业仪器或实验室设备操作经验者优先；
7、具备良好的沟通表达能力，能清晰向客户解释问题及解决方案；
8、有较强的服务意识和责任心，能耐心应对客户需求；
9、适应出差，能够根据业务需求提供上门服务；
10、具备一定的抗压能力，能处理突发的设备故障问题；
11、持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先；
12、熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT，用于记录维修报告和整理客户信息；