东莞「客户质量工程师CQE招聘」_东莞市福日源磊科技有限公司招聘-智通直聘

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东莞市福日源磊科技有限公司在招职位 20 个

电子/半导体/集成电路

200-500人

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职位描述

品质工程师
灯珠
CQE
客户质量

职位类别：品质工程师

工作内容：
1、 负责处理客户投诉，收集、整理客户反馈，分析客户投诉原因，并提出解决方案；
2、对客户投诉进行分类、统计和分析，为公司产品和服务改进提供依据；
3、参与公司内部质量管理体系的建立和完善，确保产品质量和服务水平达到客户期望；
4、定期向上级汇报工作进展和结果，及时反馈客户反馈信息，以便公司做出相应的调整。
5、编写8D报告及FA分析报告时逻辑思路清晰，客诉在规定时间内主导会议检讨、分析，品质改善报告对策、执行、推进、确认；
6、协同其他部门对造成客诉不良厂内问题点进行回顾，推动监督风险点的持续改善；
7、维护关键客户质量指标，定期汇总周报、月报；


任职要求：
1、具备根据处理大客户（如三星、欧司朗等）客诉能力，有外企工作经验者优先
2、从事过LED灯珠行业客诉工作经验（硬性条件）
3、熟练掌握五大工具，6-sigma、SPC，精通QC七大手法，5Why，鱼骨图等；
4、熟练运用ERP、MES等软件，完成领导临时交办的其他工作
5、五天工作制，双休

年龄要求： 25-41岁
语言要求：语言不限

陈小姐

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公司介绍

源磊科技有限公司是中国领先的电子产品制造商之一。在过去的10年里源磊在产品质量方面表现卓越；公司于2006年首次推出优质LED产品，不断提升产品品质，超越国际标准，2014年，源磊被中国领先电子产品制造商-福建福日电子有限公司(简称:福日)收购。福日作为大股东投资源磊,这种横向的整合使得源磊能够以大规模的投资进入下一阶段，进一步巩固其在LED行业的市场地位。为了满足市场需求，我司诚邀有志青年加入到我们的团队，一起为世界节能事业添砖加瓦！

工作地址

广东省东莞市东坑镇福日源磊科技有限公司

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