一、文件处理：负责业务合同、订单、报价单等文件的打印、盖章及归档管理，确保文件的完整性和可追溯性。
会议与接待：组织业务部门内部会议，包括会议通知、议程安排、纪要撰写与分发；同时负责来访客户或合作伙伴的接待工作，安排行程与洽谈事宜。
物资与后勤：管理业务部门的办公物资申领、发放与库存盘点，协调解决团队日常办公中的后勤问题（如样板发货、快递收取等）。

二、业务数据与信息处理
数据录入与统计：将客户信息、订单数据、销售业绩等关键业务信息录入系统（如 CRM、ERP），并定期整理成报表，为业务决策提供基础数据支持。
信息跟踪与反馈：跟踪订单的执行进度（如生产、发货、收款），及时向业务人员和客户反馈状态；同时收集部门反馈的售后问题点，形成文档，整理后上报给相关负责人。
客户信息维护：维护客户档案，更新客户联系方式、合作历史等信息，确保客户数据库的准确性，辅助业务人员进行客户关系维护。

三、沟通协调与流程跟进
内外部沟通：在业务团队、财务、生产、物流等内部部门之间传递信息，协调解决订单执行中的跨部门问题；同时作为业务团队的窗口，与客户沟通需求、解答疑问，反馈客户意见。
流程协助与督办：协助业务人员跟进合同审批、月底对账、款项结算、样品寄送等流程，督促相关部门按节点完成工作，避免流程延误。
业务支持：为业务人员提供辅助支持，如准备产品资料、整理展会物料、协助完成客户拜访前的准备工作（如资料打印、公司业务车辆管理）等。