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CQS工程师

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职位类别: 品质工程师

岗位职责: 
1、负责客户质量管理,发现问题、快速响应并分析售后产品质量问题,形成报告并推动问题解决。 
2、从交付结果回溯业务流程,建立数据监控体系,确保准确测量流程效率和交付结果并实现数据互锁,从数据中挖掘业务问题并推动业务改善落地。 
3、搭建线上问题处理流程,完整准确洞察业务问题并系统推动业务改善以不断提升客户体验。 
4、负责客户质量客诉/反馈/退货等用户质量事件处理,制定整体纠正及预防改善措施,跟踪实施情况并验证直至问题跟进关闭。 
岗位要求: 
1、大专及以上学历,电子、计算机等相关专业; 
2、有电子行业工作经验,英文沟通能力强,优秀录用; 
3、熟练使用8D、5why、QC七大手法等工具; 
4、较强的统筹推动能力和沟通协调能力; 
5、良好的问题分析和洞察力,能发现过程中的风险并推动改善。
(目前厚街上班,明年搬厂到洪梅镇)
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  • 年龄要求: 25-40岁
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 製造工程處
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入职之后交费参加培训。

“把爱和希望传递给每一个职业人”是智通直聘的使命,我们希望和您一起,在求职面试过程中,帮您练就火眼金睛,我们一起重点关注以下事项:
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