一、任职要求
1、全日制大专或以上学历，专业无硬性要求；
2、消费类电子成品行业 5 年及以上品质管理工作经验，（音频 /自研消费电子领域从业者）；
3、精通质量管理体系（ISO9001等）的建立、维护与审核流程，有完整的体系搭建或认证经验。
4、熟练掌握质量管理工具与方法，如8D、QC七大工具、SPC、MSA、FMEA、六西格玛等，能独立主导重大质量问题的分析与解决。
5、具备丰富的产品开发质量管控、生产过程质量改进及供应商质量管理经验，能有效识别质量风险并制定预防措施。
6、熟悉产品检验标准与方法，能根据产品特性制定合理的检验计划与方案。
7、具备良好的数据分析能力，能通过质量数据挖掘问题根源，推动系统性改进。
8、熟练操作办公软件，有优秀的团队管理能力；
9、具备优秀的团队沟通协调能力、目标管理能力，能推动跨部门协作解决复杂品质问题。

二、	岗位职责
1、主导构建并推行覆盖新产品全生命周期（从概念设计到量产导入）的质量管控流程，明确各阶段质量目标、检验标准及验证方法。全程参与设计评审、样品验证、试产跟踪等关键节点，识别潜在质量风险，协同研发、工程、生产等部门推动问题闭环，提升新产品一次量产合格率。系统收集与分析新产品质量数据，开展复盘总结，输出改进建议并推动落地，持续优化开发阶段质量策略。
2、建立并完善生产质量管理体系，制定关键工序的控制点、检验规范及标准化作业指导书，保障制程稳定性与一致性。主导重大制程质量问题的根因分析与改善，熟练运用QC七大工具、8D等方法，有效降低不良率，提升直通率（FPY）。统筹PQC、FQC等过程质量数据的统计分析，定期输出质量趋势报告，为生产决策提供数据支撑。监督车间质量管理制度执行情况，对违规操作提出整改要求并闭环跟踪，确保制度有效落地。
3、搭建并持续优化供应商准入、绩效评估与分级管理体系，制定审核标准与流程，强化源头质量控制。
主导新供应商现场审核与样品验证，对不合格供应商推动整改或启动淘汰机制；定期开展合格供方质量绩效回顾。
牵头处理来料及交付环节的质量异常，推动供应商实施根本原因整改并验证效果，提升整体交付品质。联动采购部门建立高效质量协同机制，引导供应商参与联合质量改进项目，打造高质量、可持续的供应链生态。
4、负责ISO 9001等质量管理体系的策划、实施、内审、管理评审及外部认证工作，确保体系合规、有效、持续改进。组织制定、修订公司质量管理相关制度、流程与标准，兼顾合规性与可操作性，并推动跨部门贯彻执行。
主导内外部审核迎审工作，针对不符合项制定整改计划，确保问题闭环与体系持续优化。
5、构建系统化质量人才培训体系，制定年度培训计划，面向检验员、QC工程师等岗位开展SPC、MSA、质量工具等专项赋能。负责质量团队日常管理，包括人员配置、绩效考核、职业发展辅导，提升团队专业能力与凝聚力。推动“质量***”文化落地，倡导全员参与质量改进，营造持续追求卓越的质量氛围。 
6、建立高效、闭环的客户投诉处理机制，主导重大客诉的调查、分析、对策制定与效果验证，确保100%闭环响应。定期汇总与深度分析客诉数据，识别高频问题与客户核心痛点，推动跨部门开展系统性改进，提升客户满意度与品牌信任度。作为质量接口人，主动与客户沟通质量问题进展与改进成果，维护长期、互信的客户合作关系。