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东莞市台富机械有限公司在招职位 18 个

工业自动化设备

100-200人

民营

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职位描述

售前/售后技术支持管理
客服支持
统计数据
配件跟进
物流跟踪

职位类别：售前/售后技术支持管理

1、1年以上文职工作经验，如行政助理、客服助理、售后支持等相关岗位经验。有售后助理岗位工作经验优先录取。
2、具备良好的沟通协调能力，能够与内部部门（如技术、销售、物流等）以及外部客户进行有效的沟通，及时传递信息并解决问题。
3、协助售后维修员与客户沟通，跟进维修进度，确保客户及时了解问题处理情况。
4、负责售后配件的库存管理，包括配件的出入库登记、盘点和库存预警。
5、能够对售后数据进行整理、统计和分析，如维修记录、客户反馈数据等，为售后决策提供支持。
6、负责售后相关文件、资料的整理、归档和保管工作，确保文档的完整性和准确性。
7、负责机械产品出货物流货车跟踪工作，根据机械的型号、重量、高度等预约货车到达公司协调出机。
8、工作认真负责，对待售后问题能够积极主动地跟进和解决，确保客户满意度。
9、售后工作可能面临一定的压力，如客户投诉、紧急问题处理等，需要具备较强的抗压能力和应变能力。

年龄要求： 23-38岁
语言要求：语言不限
所属部门：售后部

李小姐

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公司介绍

东莞市台富机械有限公司是一家专业制造立式注塑机、圆盘机、双色机、高速机、液态硅胶机、单滑板、双滑板、C型机、电木机、BMC机、立锁卧射等，并为客户提供整套综合解决方案。
公司始创于2005年，2009年于东莞石排建立工厂并投入使用，造就17年制造生产经验。厂房占地面积达15000平方米，现有管理及技术人员100多人，拥有54台高精密加工设备。通过ISO9001质量体系认证和欧盟CE认证，于2018年申报并取得国家高新企业称号。
公司福利：
1：包吃住（三餐），根据国家规定享受有薪假期，生活好、住宿干净卫生，有空调热水器，wifi等;
2：设有各种学习外训图书室、蓝球、羽毛球、桌球、等娱乐设施。
3、有社保、业绩奖、节假日礼品、生日礼品 、员工聚餐、旅游、节日活动、学习机会及春节表彰晚会.
4、加班（根据工作实际情况加班）费按劳动法。

工商信息

公司名称： 东莞市台富机械有限公司
公司状态： 在业
行业： 橡胶和塑料制品业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市石排镇福隆杨屋工厂区
企业规模： 小于50人
法人代表： 谭清辉
注册资本： 1000万人民币
注册时间： 2009年07月15日
注册号： 441900000596392
统一社会信用代码： 9144190069054539XL
组织机构代码： 69054539X
登记机关： 广东省东莞市工商行政管理局
注册地址： 东莞市石排镇福隆杨屋工厂区
营业期限： 2009-07-15至无固定期限
核准日期： 2018年06月20日

经营范围：

研发、加工、产销：注塑机械、注塑机械周边设备及零配件、模具产品、五金制品；维修：机械设备及配件。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市石排镇福隆杨屋工业区一路

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