岗位职责：
1. 售前技术支持：协助销售团队对接客户，提供产品技术方案、演示产品使用效果、解答技术疑问；
2. 售后技术服务：客户现场安装调试指导、产品使用培训、故障排查与维修支持，解决客户在产品应用中的技术问题；
3. 技术资料整理：编制产品使用手册、技术 FAQ、培训课件等材料，更新技术知识库；
4. 客户需求反馈：收集客户对产品性能、技术改进的建议，同步至研发部门，协助产品优化；
5. 参与技术推广：行业展会技术宣讲、客户技术研讨会支持，传递产品核心技术优势
任职资格：
1. 专业基础扎实：掌握机械原理、自动化控制或者材料特性（或木材加工）等核心知识，能快速理解胶黏剂产品技术参数、应用场景；
2. 沟通表达能力强，善于将技术语言转化为客户易懂的表述；
3. 动手实操能力突出，愿意深入生产一线和客户现场；
4. 抗压能力强，能接受全国范围内出差；
5. 学习能力强，服务意识佳，有耐心解决客户技术疑问；
6. 稳定性强，认同技术服务岗位价值，愿意长期深耕行业；
7. 木材科学与工程，家具设计与工程，化学等相关专业。
*具备基础英语沟通能力（CET-4 及以上），能阅读英文技术手册、处理简单英文技术咨询优先考虑；
*有机械自动化/化工相关实习经历（如参与过设备调试、产品技术测试、客户现场服务等场景）优先考虑。