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职位类别： 渠道总监

岗位职责：
1、负责家政服务人员的招募、筛选、匹配与推荐工作，确保人员资质符合客户需求。
2、深入了解客户家庭服务需求，提供专业的咨询与定制化家政解决方案。
3、负责签约、排班、协调与跟进服务过程，确保服务质量与客户满意度。
4、维护与拓展服务人员及客户资源，建立长期稳定的合作关系。
5、处理服务过程中的日常咨询、反馈与协调事宜，保障服务顺畅进行。
6、定期回访客户，收集服务反馈，持续优化服务流程与人员管理。

任职要求：
1、经验不限，对家政服务行业有热情，具备良好的服务意识。
2、学历不限，具备优秀的沟通协调能力与客户服务技巧。
3、年龄不限，性格开朗，有责任心，能够承受一定的工作压力。
4、语言不限，具备基础的沟通与理解能力。
5、学习能力强，能快速掌握家政服务专业知识与业务流程。

• 年龄要求： 20-57岁
• 语言要求： 语言不限

王生

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