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职位描述
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职位类别: 业务跟单员
岗位核心:70%存量客户维护与深度服务 + 30%基于现有客户的需求挖掘与业务增长。我们期望你以专业的跟单服务为根基,在服务中敏锐捕捉客户未言明的需求,实现公司与客户的双赢。 工作职责: 1.订单与交付管理:负责国内外客户订单的接收、评审、跟进,协调生产与出货,确保准时交付。 2.客户关系深耕:作为客户与工厂间的核心对接窗口,通过邮件、电话等方式处理日常咨询、样品、售后,不断提升客户满意度。 3.存量业务增长:在与客户紧密互动中,主动识别交叉销售机会、新项目线索,协同上级推动客户的增量开发(无需独立陌拜或开拓全新客户)。 4.数据与文档:维护客户档案、订单报表,进行基础业务数据分析,支持管理决策。 要求: 经验匹配:有印刷包装、制造行业跟单或客服经验者优先;有客户关系维护及二次开发经验者尤佳(例如:客服经理、客户开发、业务助理等)。 语言能力:能处理日常英文邮件(面试有笔试),普通话流利。英语四级或同等读写能力优先。 技能工具:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、Outlook等)。 性格特质:责任心强、细致耐心,具备良好的沟通敏感度与服务意识,愿意在稳定的平台深耕客户价值。 薪资与成长 有跟单经验 固定薪资 + 绩效奖金 范围 6,500-7,500元 有客户开发/管理经验 固定薪资 + 业绩激励 可达 8,000-10,000元查看更多
- 年龄要求: 25-45岁
- 语言要求: 英语
- 所属部门: 业务部
谭先生
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公司介绍
东莞睿创包装制品有限公司座落在中国最俱魅力的制造业名城—广东省东莞市石排镇的田边村水吉大基工业区内。公司成立于2011年,是一家以生产纸质包装袋、纸盒、礼品卡为主的研发、生产、销售于一体的中型港资企业。
公司为了能给客户带来高价值,现有员工300人左右,拥有一批优秀的研发精英和生产管理团队,我们的团队得誉于睿创团队精神的培养,积极向上的企业文化引领使厂内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到目标即是自己努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
优秀的企业离不开优秀的团队,多年来,从制版前端到印刷环节再到配送环节,公司已经形成了完整的服务体系与技术团队。并拥有有完善的生产线,包括印刷部,印后加工,手工部、定制/OEM设计部和运输部等。在日常管理中,公司严格执行7S管理制度,使得公司管理更加规范,运营环境良好。与此同时,公司对于高质量、高品质、高时效印刷产品孜孜不倦的追求,促使我们不断地提升内部管理机制,完善业务流程,更通过对生产技术的不断创新,在区域内已形成了专业化的印刷及服务能力,受到了广大客户及业界同仁的一致好评。
公司致力于环境的保护和企业的社会责任。我们为客户选择使用循环和绿色材料。例如:石头纸、竹浆纸、再生纸等。公司已通过并取得ISO9001:2015质量管理体系,2016年1月取得FSC森林环保体系,2018年1月取得BSCI(商业社会标准认证)会员、2019年5月取得安全生产标准化证书,是东莞安全生产标准化三级企业。
管理理念:诚信、高效、创新、共赢
管理文化:以人为本 客户至上
企业使命:为客户创造价值、提供超越客户需求的服务和产品
经营定位:制造高质量产品,创高要求的服务,争取高档次的客户
核心竞争力:速度、品质、服务、创新
企业愿景:打造世界一流的印刷包装企业
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工商信息
- 公司名称: 东莞市睿创包装制品有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 印刷和记录媒介复制业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市石排镇石排福隆工业南二路9号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 曹馨予
- 注册资本: 650万人民币
- 注册时间: 2011年09月30日
- 注册号: 441900001179640
- 统一社会信用代码: 914419005829725031
- 组织机构代码: 58297250-3
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市石排镇石排福隆工业南二路9号
- 营业期限: 2011-09-30至无固定期限
- 核准日期: 2024年05月16日
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经营范围:
许可项目:包装装潢印刷品印刷。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:包装材料及制品销售;纸制品制造;纸制品销售;包装专用设备销售;复印和胶印设备销售;机械设备租赁;油墨制造(不含危险化学品);油墨销售(不含危险化学品);贸易经纪;国内贸易代理;供应链管理服务;企业管理咨询;专业设计服务;平面设计;货物进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广东省东莞市石排镇福隆南二路9号
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