任职资格：
1.年龄20—45岁，身体健康
2.中专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业，具备物业管理员证；
3.从事住宅物业管理相同或相近岗位的工作满1年及以上；
4.擅长公文写作，具备物业服务、客户服务知识和技能，熟练操作办公软件；
5.服务意识强，善于沟通协调，良好的团队合作精神和人际交往能力。
待遇：
8小时工作制，月薪5000，不包吃住，双休。
工作职责：
1.接待受理项目内客户的物业服务需求，提供咨询与指引服务，对客户的投诉及时处理，通知责任班组处理解决，对处理结果跟进、回访、记录并上报，保持与业主的顺畅沟通，持续提升业主满意度；
2.每日巡查物业责任区域，及时发现清洁绿化、消防安全、工程维修等相关问题，督促各责任班组做好跟进处理工作；
3.负责物业责任区域内的业主楼宇修缮、公共面积部分损漏修缮的报批工作，并对有关公房做好日常管理；
4.负责物业小区各类车辆的出入管理、停放车卡权限开通、车辆月保手续办理；
5.负责业主的物业管理费、停车费、装修押金等费用收缴工作，严格按规定进行记录，按时做好各类财务账目、报表的上报结算工作；
6.负责拟定、制作向业主公布或派发的各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作，对过期的通知、公告须及时撤除；
7.协助上级拟定项目采购计划，负责项目仓库的日常管理、物料收发、财务报销工作，为项目正常运行提供物资保障；
8.做好项目内固定资产、设施设备的日常管理，定期进行盘点检查，如发现设备损坏等问题及时报修或更换；
9.负责项目员工的人事考勤、考核及奖惩的执行落实，每月按时反馈至公司人力资源部核对； 
10.协助做好项目人员招聘，员工入职、转正、调动、离职、合同续签等工作，及时反馈至公司人力资源部，定期更新项目员工的人员档案信息；
11.做好项目内部会议纪要、文书类相关工作，对项目印章、各类证照等文件档案归档保存；
12.服从公司的工作调配，完成上级交办的其他工作任务。