模具塑料跟单员工作流程覆盖订单全周期，核心步骤如下：
1. 订单接收与评审：接收客户订单/图纸/样品，核对产品规格、数量、交期等，组织销售、生产、工程评审可行性（含模具设计、物料、产能），必要时提供DFM建议，确认后录入ERP系统，通知财务收定金。
2. 模具与样品跟进：下达“开模通知单”，跟进模具设计/制造进度，组织T0/T1试模，样品经品检、客户确认后封样，作为量产标准。
3. 生产排程与物料跟进：制定生产计划，下发指令至车间，跟进物料采购/到料，协调注塑、机加工等工序，处理缺料、设备故障等异常，定期同步进度给客户。
4. 品质与包装管控：跟踪首件确认、过程及成品检验，处理不良品/返工；核对包装要求，外箱/唛头拍照留底。
5. 出货与收尾：安排物流，准备送货单/检测报告等文件，发货后对账开票、催收尾款；整理单据归档，处理客诉/退货，形成闭环。
关键要点：所有变更需书面确认，交期预留缓冲期，全程跨部门协同，确保交期、品质与客户满意度。
任职要求：
1.学历：高中/中专起，大专及以上，机械、模具、国际贸易等相关专业优先；
2.经验：可无经验（需培训），1-3年塑胶模具/注塑行业经验或3年以上且熟悉模具全流程（设计、加工、试模、改模）优先；
3.技能：精通Office（Excel函数/图表必备）、ERP系统，懂CAD看图、GD&T标注及DFM分析
4.沟通协调：对接客户、生产、工程、供应商，精准传递图纸/技术要求，处理交期延误、改模等异常；
5.问题解决：试模异常时快速定位问题并推动方案落地，平衡客户需求与生产可行性；
6.抗压细致：适应快节奏，把控订单进度、文件版次及样品质量，避免错漏；
7.责任心与团队协作：全程跟进订单，配合跨部门保障交付。
8.懂模具材料（如P20、S136）、加工工艺（CNC/EDM/WEDM）及注塑参数；