佛山「网络在线客服可居家招聘」_灏瀚深圳贸易有限公司招聘-智通直聘

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职位描述

网络客服
售前咨询
售后退换货
常白班
接待量/吞吐量
弹性/兼职

职位类别：网络客服

职位类别： 网络客服

岗位内容：
1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
无经验前期有人带。
年龄要求： 23岁以上
语言要求： 不限

年龄要求： 23-65岁
语言要求：语言不限

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