职位描述：

招聘，业务多名（主营金龙鱼粮油）

负责区域：东莞：（清溪，黄江，樟木头，塘厦）

岗位职责：
1、商场购销合同的谈判、签定及货款回收，新品进场事项处理； 
2、特价执行及费用执行，订单处理及客情维护以及市场信息收集与反馈； 
3、产品的陈列、堆头维护；
4、促销活动执行情况跟进；

任职资格：沟通表达能力强，有一定的谈判技巧和管理能力，执行力强。
有商场经验者优先

薪资待遇：综合工资6000--12000以上。有意向可以直接给到电话，或者是微信沟通
上班时间（8点-6点，中午休息）

职位描述：

岗位职责：
1、负责丝锥、工具等产品的市场开发与客户维护，完成销售目标；
2、收集并分析行业动态及客户需求，制定针对性的销售策略；
3、拜访机械加工和制造业客户，包括工厂和经销商，提供技术方案支持；
4、跟进订单流程，协调生产、物流与售后环节，提升客户满意度；
5、定期提交销售报告，参与市场推广活动；

任职要求：
1、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧；
2、能够独立开发客户资源；
3、良好的沟通能力和团队协作精神；
4、具备一定的抗压能力，能适应出差工作；
5、大专及以上学历，市场营销或相关专业优先；

职位描述：

招聘，业务多名（主营金龙鱼粮油）快销食品行业

负责区域：东莞：（清溪，黄江，樟木头，塘厦）

岗位职责：
1、商场购销合同的谈判、签定及货款回收，新品进场事项处理； 
2、特价执行及费用执行，订单处理及客情维护以及市场信息收集与反馈； 
3、产品的陈列、堆头维护；
4、促销活动执行情况跟进；

任职资格：沟通表达能力强，有一定的谈判技巧和管理能力，执行力强。
有商场经验者优先

薪资待遇：综合工资6000--12000以上。有意向可以直接给到电话，或者是微信沟通
上班时间（8点-6点，中午休息），星期天休息

职位描述：

岗位职责：
1、深入了解并学习公司产品特点及优势；
2、运用公司资源向客户推广产品与服务，提供优质的客户体验；
3、维护客户关系，准确把握客户需求，提供优质售前及售后服务；
4、主动保持与客户的沟通联系，巩固客户关系，挖掘潜在需求，推动多次合作达成；

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具备客户服务意识，工作认真负责，能承受一定工作压力；
3、熟练使用常用办公软件，具有良好的学习能力；
4、具备跟单、业务助理、客服或销售相关经验者优先；
5、拥有出色的沟通能力和团队协作精神；

职位描述：

1、负责电话跟进客户，跟客户进行一个沟通。
2、做好每天的工作报表。

薪资待遇：3000（底薪）+500（餐补）+500（房补）+1000（绩效奖）

工作时间：早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休

职位描述：

一、网络客服日常工作内容
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
二、网络客服基本能力要求
1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的`话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。
4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。

职位描述：

岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
 任职要求
1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

职位描述：

岗位职责和内容：
1、 独立开展海外市场调研与分析，制定客户开发计划并实施，完成销售目标
 2、通过多种渠道（如展会、B2B平台、社交媒体等）主动开发新客户，建立合作关系
3、负责国内外行业展会的策划、筹备与执行，提升公司品牌曝光与客户资源积累
4、独立安排并完成国内外出差任务，进行客户拜访、商务洽谈与关系维护
5、 维护并深化与现有客户的合作关系，处理客户订单、询盘及售后服务事宜
 6、管理客服团队日常工作，指导下属处理客户问题，提升团队服务质量与效率
7、定期汇总销售与客服数据，编制分析报告，为业务决策提供支持
8、协调内部资源，解决跨部门协作中的客户相关问题
9、持续优化客户服务流程与销售策略，提升客户满意度与忠诚度


岗位要求：
1、  25-40	大学本科或以上	市场营销、国际贸易商务、销售管理等相关专业	
2、5年以上外贸销售或客户服务经验，其中至少2年团队管理经验；具备独立海外客户开发及国内外参展经验。有电机、驱动器或相关机电产品技术支持、销售或服务背景者优先考虑。
3、熟悉外贸流程、国际市场开发策略及客户关系管理；具备良好商务英语沟通及谈判知识精通英语听说读写，能作为工作语言；
4、具备优秀的跨文化沟通能力、客户开发技巧、展会策划与执行能力，能独立承担国内外出差任务

5.5天8小时工作制，底薪10000+提成，（自己开发新订单提出+跟进现有客户提成+销售额达标奖金额）.
 

职位描述：

1、熟悉玩具外贸及内销
2、懂英语
3、具备工程经验者优先

职位描述：

岗位职责：
1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。

2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。

3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。

4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。

任职要求：
- 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）；

- 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件；

- 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁；

- 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。