职位描述：

任职要求：
1、有化工、高分子相关专业，大专及以上学历（应届毕业生优先考虑）；
2、20至35岁，有塑料或者塑料添加剂相关行业销售经验优先考虑，
3、有一定的客户认知度及客户资源优先考虑或对珠三角的改性塑料厂熟悉者优先考虑；
4、具有良好的沟通能力和亲和力，良好的团队合作精神；
5、具有积极主动、热情向上的性格特征；
6、 具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
7、勤快，有责任心，能承受较大的工作压力；
8、能适应经常性出差，有C1照及2年以上驾驶经验者优先。
薪资结构：底薪+提成，能力突出者月薪过万！！！

职位描述：

岗位职责：
1、负责通过电话营销、面销及陌生拜访等方式开发新客户，并进行客户邀约、需求分析、产品介绍与售后跟进；
2、处理客户咨询与投诉，积极维护客户关系，确保客户满意度；
3、努力完成公司分配的销售目标与任务，定期参与销售培训，提升专业技能；
4、定期汇报销售情况，积极开拓新客户及市场机会；

任职要求：
1、高中及以上学历，具备3-5年及以上销售相关工作经验；
2、拥有良好的沟通能力、销售技巧及客户服务意识，能适应电话销售与外勤工作；
3、熟悉橡胶/塑料制品行业，具备客户开发与维护经验者优先考虑；
4、身体素质良好，抗压能力强，能够积极主动地完成销售任务；

职位描述：

所属部门： 业务部 

职位类别： 销售代表 

任职要求：

1、喜欢销售类职业；

2、熟悉操作电脑办公软件；

3、性格外向，语言表达能力强

岗位职责：

1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；

2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；

3、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；

4、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度；

5、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率；

6、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

7、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；

8、综合薪资待遇：8K-1W元，26天制月休4天，公司提供餐饮，交社保，工作环境优美，公司福利多多，
     年龄要求： 20-35

职位描述：

岗位职责：
1、负责网络店铺交易平台的客服
2、负责售前售后客服相关业务处理
3、于客服相关的其他业务，发货管理
3、配合领导完成工作资料及办公室事务
任职资格：
1.打字速度快，熟悉常用的办公软件，能同时与多个旺旺客户沟通！
2.18-30岁之间.身体健康，
3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职，要求能长期做，能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

职位描述：

1.打字速度快，熟悉常用的办公软件，能同时与多个旺旺客户沟通！
2.18-29岁之间.身体健康，能适应轮班。
3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职，要求能长期做，能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

职位描述：

岗位职责:
1、接听电话，根据客人需要推荐产品;
2、拜访客户，解答客户对项目的疑问，并促成与客户的合作;
3、针对和公司已合作或暂未合作的客户进行维护和跟进;
4、开发新客户，深挖老客户，维护客户关系，增加并完成销售目标;
5、跟踪客户试样情况，完成前期沟通与后期合作条款的谈判;
5、处理业务电话、邮件以及信息的回复和后续跟踪;
职位描述与要求:
1、大专及以上学历，不限性别;
2、良好的沟通能力，团队合作精神、良好的客户服务意识;
3、具有良好的人际关系建立能力、优秀的思维能力，能承受较高工作压力，上进心强;福利待遇:
5天8H工作制+社保+全勤奖+绩效奖金+带薪年假+国内/出国游+节日福利
薪资详情
薪资范围:5000-7000元/月社保类型:五险
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:全勤奖、绩效奖金、节日福利

职位描述：

客服
一、岗位职责
1. 负责客户前期咨询对接，准确核算产品价格，规范出具报价单，跟进报价反馈。
2. 处理客户样品申请，协调样品准备、寄送及物流跟踪，及时同步进度。
3. 维护现有客户关系，日常沟通、需求响应、问题解答，提升客户满意度与复购率。
4. 记录客户信息、需求及合作进度，建立并更新客户档案，做好台账管理。
5. 跟进订单前期沟通，配合销售/生产部门传递客户要求，确保信息准确传递。
6. 处理客户投诉、异议及售后简单问题，及时上报并协助解决。
7. 完成上级安排的其他客户服务与商务支持工作。
二、任职要求
1. 中专及以上学历，有客服、商务助理、销售助理相关经验优先。
2. 熟悉报价流程、样品对接流程，具备基础的成本或报价意识。
3. 沟通表达清晰，服务意识强，耐心细致，有良好的客户维护能力。
4. 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能规范制作报价单与台账。
5. 工作积极主动，责任心强，具备良好的执行力与抗压能力。
6. 具备基本商务礼仪，能高效处理多客户并行工作，逻辑清晰。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；

职位描述：

1、负责电话跟进客户，跟客户进行一个沟通。
2、做好每天的工作报表。

薪资待遇：3000（底薪）+500（餐补）+500（房补）+1000（绩效奖）

工作时间：早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休

职位描述：

一、网络客服日常工作内容
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
二、网络客服基本能力要求
1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的`话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。
4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。

职位描述：

岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
 任职要求
1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。