职位描述：

工作内容：1、协助银行处理账户逾期账款，维护银行客户的信用；2、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。任职要求：具备良好的沟通能力。

职位描述：

岗位职责:
1、负责物业服务区域内的日常巡查，确保环境卫生、设施设备正常运行;
2、处理企业租户报修、投诉，协调解决各类物业服务问题，提升租户满意度;
3、协助组织社区活动，增强企业员工之间的互动与社区凝聚力;
4、完成租金、物业费用的收缴工作，确保财务数据的准确性;
5、定期向上级汇报物业服务情况，提出改进建议，优化服务流程。

任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理租户关系;
2、熟悉物业管理相关法律法规，有相关工作经验者优先;
3、责任心强，能够承受一定工作压力，具备良好的团队合作精神;
4、熟练使用办公软件，具有较强的组织协调能力和问题解决能力;
5、热爱物业服务行业，有志于长期发展，有物业服务相关工作经验即可。

职位描述：

岗位职责：
1.负责新媒体各大平台的后台私信回复，引导客户留资
2.维护直播后台评论区，及时响应客户需求和问题，引导客户留资
3.维护品牌形象，及时处理客户反馈和投诉，确保服务质量
4.负责新媒体线上留资登记，并及时电话联系，确认需求后下发给销售或客户，并跟进最终结果
5. 根据新媒体部门的工作需要，配合完成部门其他工作
任职要求：
1.大专或以上学历
2.具备出色的沟通技巧，能有效处理客户问题
3.对新媒体有浓厚兴趣，愿意不断学习和适应行业变化
4.熟练使用基础Excel进行数据统计

职位描述：

岗位职责：
1、客户机床故障情况沟通；
2、客户机床故障登记，反馈给维修工程师；
3、完成领导交办的其他厂内工作。

任职要求：
1、28-35岁，高中及以上学历；
2、能熟练使用各种办公软件；
3、具备良好的协调沟通能力，细致耐心，有责任心；
4、从事管理工作2年以上者优先；

职位描述：

1.负责产品客户端品质对接，处理客诉、品质异常反馈、8D 报告回复及改善追踪。
2.主导厂内品质问题分析与改善，运用 5Why、鱼骨图、CPK 等工具推进不良改善，提升良率与制程稳定性。
3.参与新品打样、试产评审，制定检验标准、SIP 及品质管控方案，确保量产一致性。
4.跟进进料 / 制程 / 成品检验异常，协调生产、工程、采购等部门落实纠正预防措施。
5.维护客户关系，定期向客户汇报品质状况，处理现场验货、审核及品质索赔事宜。
6.收集品质数据，统计分析不良趋势，推动持续改善，降低客诉率与报废成本。

任职要求
1.大专及以上学历，质量管理相关专业，1 年以上模切行业品质工程师经验优先。
2.熟悉模切工艺、常见材料特性及品质管控要点，能独立处理客诉与制程异常。
3.熟练使用品质工具（8D、FMEA、SPC、MSA 等），能独立编写品质报告。
4.具备良好的沟通协调能力，能高效对接客户、推动跨部门问题解决。
5.工作严谨负责，执行力强，能适应客户现场对接及突发品质问题处理。
6.熟悉 ISO9001/IATF16949 体系者优先。

职位描述：

技能要求：
  1、英语阅读和书写能力强，熟悉使用办公设备和软件。
工作职责&内容：
  1、客户订单评审和系统录入，订单跟进。
  2、物料进口报关资料做成与进口过程跟进等。
  3、1年以上工作经验。
  4、 薪资可面议，合同期限1年。
  

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户询盘，解答产品咨询、订单查询及售后问题，提供专业、及时的客户服务。
2、处理客户投诉与建议，记录并反馈至相关部门，跟进处理进展直至问题解决。
3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通，协助完成订单确认、物流跟踪等服务。
4、定期整理客户反馈信息，汇总常见问题，协助优化客服流程与服务标准。
5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。

任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通表达能力。
2、经验不限，有客服或相关工作经验者优先考虑。
3、具备基本的数据记录与整理能力。
4、工作耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作精神。

职位描述：

工作内容：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。


任职资格：
1、中专及以上学历；
2、具备客服工作经验者优先；
3、沟通和表达能力强；
4、会基本的办公软件使用和操作。

职位描述：

1.大专以上学历,英语四级或以上,能口语流利交流,读写流畅
2.熟悉跟单业务工作流程
3.计算机办公软件基本应用
4.有良好的沟通＆项目管理能力

主要工作:
1.报价与样品追踪										
2.新单接收时评审, 生产过程追踪 ,出货确认.										
3.客户满意度调查										
4.客诉处理										
5.上级交办事项	

职位描述：

1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）；
2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）；
3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力；
4-执行力强、处理问题果断且有耐心；
5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单；
6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜；

特别说明：
本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗；
本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压；
每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班；
试用6100元/月（3个月，能力强可提前转正），转正7700元/月（含应扣公司部份社保及公积金）；
本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。
条件不符者，请勿投递简历。

职位描述：

工作职责：
1.跟进公司网上销售订单的进度，对产品进行有效的讲解、导购和销售；
2.为客户提供相关资料和服务，包括但不限于“在线咨询”的服务;
3.及时有效的跟进生产进度、处理客诉、为客户提供优良服务；
4.定期回访客户，了解客户对产品和服务的评价，负责客户的跟进和维护。

任职要求：
1.大专或以上，英文阅读与书写能力佳；
2.沟通与表达能力良好，有兴趣从事电商客服工作，学习能力强。

职位描述：

	岗位职责	
1.负责新客户的建档、打样、报价、维护客户关系；
2.跟进协调合同执行，安排出货、对账、开票及回款事宜；
3.协调内部相关部门的沟通并保证客户订单的良好有序运行；
4.及时解决工作中的异常状况和反馈客户投诉，并协助相关部门处理；
5.上级领导交办事项；
任职资格	
本科或以上学历；
熟练操作电脑；
具备良好的英语读写能力，大学英语四级（CET-4）及以上水平
性格开朗大方，自主学习能力强，善于交际和沟通，有良好的客户服务意识；
能承受较大的工作压力，有团队协作精神；
有2年或以上的工作经验；
备注：招2名会英语、1名不会英语的

职位描述：

岗位职责
负责与客户日常沟通对接，解答客户关于检品流程、标准及周期等方面的咨询；
负责检品订单的排单与统筹分配，合理协调实验室资源，确保检测任务高效流转；
负责质检报告的审核工作，确保报告内容准确、规范，符合公司质量标准；
负责与生产部门的沟通协调，跟进检品进度，及时反馈异常情况；
负责项目资料的收集、整理与归档，做好数据统计及报表工作；
完成上级交办的其他工作事项。
任职要求
年龄35岁以内；
全日制本科及以上学历，专业不限；
3年以上服装行业工作经验，有服装公司客服、跟单、质检或相关岗位经验者优先；
熟悉服装行业生产流程及质量管控要求，了解第三方检测行业者优先；
具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，善于协调内外部资源；
工作认真细致、责任心强，具备一定的抗压能力；
熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基本的数据处理能力

职位描述：

岗位职责：
1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务；
2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题，确保客户满意度；
3、记录并反馈客户问题，协助优化产品与服务流程；
4、维护客户关系，提升客户复购率与品牌忠诚度；

任职要求：
1、学历不限，经验不限，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统；
3、工作耐心细致，具备较强的应变能力与抗压能力；
4、对电商销售行业有热情，学习能力强，能快速适应工作节奏；

职位描述：

工作职责:
1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接，跟进订单洽谈、执行与售后衔接，提升客户满意度与询盘转化率。
2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘，流程公平透明，台账记录清晰可追溯。
3. 坚守岗位权责，不推诿、不越权、不随意转交询盘，对跟进时效与最终结果负责。
4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接，同步信息，避免沟通重复与责任盲区。
5. 建立完善客户信息档案与跟进记录，确保数据真实完整，支撑业务复盘。
6. 妥善处理客户投诉与突发问题，维护公司品牌形象与服务标准。
任职要求:
1. 大专及以上学历，有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。
2. 责任心强，原则性强，严格执行流程制度，做事严谨细致。
3. 沟通表达流畅，逻辑清晰，情绪稳定，具备良好抗压与协调能力。
4. 熟练使用Office办公软件，擅长信息整理、台账记录与数据汇总。
5. 服务意识佳，耐心细致，有较强问题解决能力与团队协作精神。
 
福利待遇
 
- 薪资：6-8K，面议
- 工作时间：8:15-12:00，13:30-17:45，周日休息
- 五险一金+包中晚餐+法定节假日带薪休假
- 节日礼包、健身房、定期团建、每月生日会

职位描述：

岗位职责：
1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标；
2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案；
3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率；
4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发；
5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程；

任职要求：
1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。
2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验；
3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧；
4、有明确的销售领域职业发展规划；
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识；

职位描述：

职位概要：协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款，售后以达成业绩目标

具体工作内容：
1.采购订单的核查，客户报价、生产排单及定期汇总
2.根据订单要求，跟进采购进度、生产进度，确保并安排及时出货，更新每日出货明细
3.及时与客户对账，回传给财务开票，及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况
4.及时反馈并协助处理品质异常，生产异常，出货异常，收货异常，客诉等整个订单流程中的异常情况，并定期汇总
5.协助对应的业务人员催收货款，确保货款按时收回，并定期汇总收款进度汇报相关部门
6.处理领导临时安排的其他合理工作任务

任职资格：
教育背景：
◆大专以上学历，专业不限

经验要求：
◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验，能力优秀者可放宽条件

技能技巧：
◆熟练使用office办公软件
◆逻辑思维清晰，比较好的应变能力
◆懂得时间管理，办事效率高

职位描述：

任职要求：
1、具备良好的语言沟通能力
2、熟练掌握办公软件，如Word、Excel等；
3、具有良好的职业操守和团队合作精神。
4、有客服工作经验可优先考虑
5、可接受应届毕业生
岗位职责
1、负责人才回访工作。
2、负责解答客户的问题、解决客户的疑虑，保证通话服务质量。
3、熟练掌握岗位业务知识。
4、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

职位描述：

及时、专业地解答客户的咨询与疑问，提供优质的售前、售中及售后服务；
2、处理客户订单，包括订单确认、物流跟踪、退换货流程跟进等，确保订单顺利交付；
3、主动收集并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程，提升客户满意度；
4、妥善处理客户投诉与纠纷，维护公司品牌形象与客户关系。

任职要求：

1.具备良好的沟通表达能力和耐心，能高效处理多任务；
4、熟悉电脑基本操作及常用办公软件，打字速度较快；
5、有较强的学习能力和团队合作精神，能适应轮班工作安排。

职位描述：

工作内容：
1、国外客户的订单需求，交货计划数据更新；
2、内部的各部门工作对接，满足客户及时需求和相关数据；
3、国外客户每周电话会议；
任职要求：
1.大专以上学历，熟悉 Excel 函数操作； 懂得处理大量数据及分析
2. 有在 EMS 工厂工作经验，对客户 / 对采购皆可
3. 善于表达自己，愿意与人沟通，懂广东话优先
4.. 懂得画简单流程图表，思路及逻辑清晰，能按步就班解决问题
5..听从上司指示，定期汇报工作进度，及提出个人见解，做事尽责，须定时与同事跟进进度
6. 需要时须加班工作，能在压力下工作

职位描述：

1.负责阿里旺旺B2B平台业务开拓和客户挖掘;
2.礼貌接听所有电话/网络在线询盘，耐心、细致地解答客户问题;
3.老客户的维护，寻找开发新客户资源，跟进客户需求独立报价、拟定合同，促成订单成交;
4.接收客户订单的处理，订单确认、指令传达、落实内部交期回复客户追踪产品生产状态，订单异常的反馈与处理，保质保量完成订单交货给客户;
5.跟崔客户订金，余款和月底收帐等工作。

职位描述：

国际物流客服岗位职责及任职要求：
一、岗位职责:
1. 客户沟通与维护：
   · 负责接收、处理和跟进客户的国际物流询价及订舱委托。
   · 通过电话、邮件、即时通讯工具（如微信、QQ）等渠道，及时、专业地响应客户咨询，解决客户问题。
   · 主动向客户提供货物出运状态、船期/航班信息、清关及派送进度等，并处理异常情况。
   · 维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
2. 操作协调与跟进：
   · 与公司内部的操作、销售、报关行等团队紧密协作，确保货物运输流程顺畅。
   · 安排订舱、拖车、报关、文件准备等事宜，并跟踪每一步的进展。
   · 核对提单、发票、箱单等各类物流单证，确保信息的准确无误。
3. 异常处理与问题解决：
   · 快速响应并处理运输过程中出现的各种异常问题，如延误、扣关、货物损坏、目的港问题等。
   · 与承运人（船公司、航空公司）及海外代理沟通，协调解决方案，并第一时间告知客户。
   · 协助处理客户的索赔事宜，收集相关证明文件。
4. 信息管理与数据录入：
   · 准确、及时地将客户信息、订单详情、沟通记录等录入公司系统。
   · 建立和维护客户档案及业务台账。
二、 任职要求
（一）硬性技能与经验
1. 学历与经验：
   · 大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先。
   · 具备 1年以上 国际物流客服、操作或相关岗位工作经验者优先。
   · 欢迎优秀应届毕业生应聘，但需有相关实习经验。
   . 熟练运用航运、贸易相关英语术语。
   · 中文普通话流利，沟通表达清晰。
2 专业知识：
   · 熟悉国际物流（海运/空运/快递）的整体操作流程，包括订舱、报关、报检、单证、目的港服务等。
   · 了解国际贸易术语（Incoterms 2020），如 FOB, CIF, EXW 等。
   · 熟悉主要航线、港口信息及船公司/航空公司的基础知识。
3. 软件技能：
   · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件。
   · 能快速学习并掌握公司的物流管理系统。
（二）软性素质与能力
1. 卓越的沟通与服务意识：
   · 具备强烈的客户服务意识，懂得换位思考，耐心、细致。
   · 能够有效安抚焦虑或不满的客户，具备处理客户投诉的技巧。
2. 出色的抗压与应变能力：
   · 能够适应快节奏、多任务并行的工作环境。
   · 在面对突发状况和紧急问题时，能保持冷静，积极寻找解决方案。
3. 责任心与严谨性：
   · 工作积极主动，有高度的责任心和敬业精神。
   · 对数字和文件信息高度敏感，注重细节，能最大限度地避免差错。
4. 团队合作精神：
   · 善于与内部同事和外部合作伙伴沟通协作，共同完成目标。
三、 加分项
· 熟悉某一特定航线（如欧美线、东南亚线）或特定业务（如跨境电商物流、危险品运输、项目物流）者优先，能进行英语读写交流尤佳，可优先录用。
四、 我们为您提供
· 具有竞争力的薪酬体系：底薪 + 绩效奖金 + 年终奖。
· 完善的福利保障：五险、带薪年假、节日福利、定期体检。
· 系统的培训体系：新人入职培训、业务技能提升培训、职业发展路径规划。
· 良好的工作氛围：年轻活力的团队，开放包容的文化。
· 清晰的晋升通道：提供从客服专员到资深客服、客服主管、项目经理等职业发展机会。
月综合7500-10000，底薪+提成+餐补，工作地点可选择东莞寮步或松山湖

职位描述：

岗位职责：
（一）社媒客户咨询承接与答疑
1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。
2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。
3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。
4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。
（二）社媒精准客户开发与跟进
1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。
2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。
（三）工厂、产品及品牌资讯传递
1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。
2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。
3. 主动向客户推送公司新品资讯。
4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。

任职资格：
1.性格开朗，善于与人交谈。
2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。
3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。

职位描述：

1.负责与客户沟通，了解客户需求并转化为内部生产指令；
2.协调内部资源，确保产品按时、按质、按量交付；
3.跟进订单执行情况，包括物料采购、生产进度、品质检验等环节；
4.解决生产过程中出现的问题，保证订单顺利进行；
5.定期向客户报告订单进展，处理客户反馈及投诉；
6.与客户保持良好关系，提升客户满意度；
7.参与新项目前期准备工作，为新产品上线提供支持；
8.收集并分析市场信息，为公司决策提供参考依据；
9.对模切工艺有一定的了解，能够与生产部门有效沟通，优化生产工艺流程。

职位描述：

任职要求：
1、年龄要求：22-38岁。
2、大专以上学历；有服饰相关工作经验者优先考虑。
3、熟练操作各类办公软件。
4、具有良好的客户服务意识、职业道德，沟通协调能力强。
5、对数据敏感，责任心强，工作认真。
工作职责：
1、处理并跟进客户订单，对内、外进行及时有效沟通。
2、客户意见、订单异常及客户投诉，做好沟通，并传达至相关部门，追踪处理结果并及时反馈给客户，提升客户满意度。
3、老客户增值服务，深挖客户订单需求。
4、客户资料的管理及日常工作的安排。
5、领导临时安排的其他工作事项。

职位描述：

职位描述
1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易；

2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；

3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进；

4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；

5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护；

6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。

任职要求：

1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上；

2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致；

3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。

4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作；

5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务；

7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先；

8、拥有优秀的团队合作精神。

职位描述：

岗位职责：  
1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询，提供专业、细致的服务建议；  
2、在服务现场与客户进行有效沟通，完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作；  
3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见，确保服务信息完整可追溯；  
4、协助跟进售后服务流程，推动问题及时解决，提升客户满意度；  
5、维护服务区域整洁与秩序，配合团队完成日常运营支持工作

职位描述：

1、负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询等基础问题，并做好记录。
2、处理客户邮件、在线聊天等渠道的咨询与反馈，确保及时响应。
3、协助处理客户订单跟进、物流查询及简单的售后问题。
4、收集并整理客户反馈信息，定期汇总汇报。
5、维护客户关系，提升客户满意度。

任职要求：
1、经验不限，有客服或相关工作经验者优先。
2、学历：大专。
3、年龄30岁以内。
4、语言不限，具备良好的沟通表达能力。
5、工作耐心细致，有责任心，具备良好的服务意识。

职位描述：

岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；

任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；

职位描述：

一、岗位职责
1、售前售后客服本职
负责拼多多、淘宝、抖音三个平台店铺在线咨询、客户答疑、议价回复、订单核对；处理退换货、差评、投诉纠纷，维护店铺评分，降低售后退款率。
2、订单仓储对接
日常接单、打单、打印快递面单，核对订单信息对接打包发货；跟进物流异常、丢件、包裹问题，主动处理客户物流咨询。
3、店铺基础运营操作
① 商品基础维护：上架、下架、编辑修改标题、主图、详情、sku、价格设置；优化商品基础信息，提升自然搜索曝光
② 平台活动报名：跟进拼多多秒杀、限时优惠、淘宝活动、抖音小店活动申报，设置优惠券、满减、限时折扣等营销活动
③ 数据简单复盘：每日查看店铺访客、点击率、转化率数据，记录问题，主动提出简单优化调整思路
④ 评价管理：引导买家好评，处理中差评，维护店铺体验分/DSR评分
配合节假日大促短期加班，完成上级安排的其他电商日常运营辅助工作
二、任职要求
熟练电脑操作，会Word、Excel基础制表，打字流畅，懂千牛、拼多多商家后台、抖音小店后台优先
有1年及以上电商客服+店铺基础运营经验，做过拼多多/淘宝/抖音小店从业者优先录用
沟通耐心细致，情绪稳定，能独立处理客诉、差评矛盾，服务意识强
能接受节假日偶尔加班1–2小时，做事主动，有自主优化店铺、想把销量做起来的意识，不被动混日子
作息：月休4天，公司提供食堂就餐，每月有餐补
年龄18周岁以上
三、公司亮点
现有成熟店铺，不用从零开店，上手即可实操优化提升业绩，个人运营能力看得见
薪资结构：稳定底薪+店铺销售额提成，店铺做起来收入同步上涨
工作氛围简单，老板好沟通，愿意给到试错调整空间，适合想长期深耕电商行业的人