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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 荆州
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、随着电商行业的发展趋势,由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等,加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性,所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主,主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后和服务工作; 4、熟练运用公司软件,负责客户咨询服务等工作; 5、负责客户投诉处理,并对投诉处理结果进行跟踪; 6、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 7、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 8、同时兼负责在电商各平台(抖音、天猫、京东等)直播产品讲解,促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品,跟进及维护客户,同线下销售同事一起促成交; 9、维护直播间粉丝,吸引新客户,与粉丝互动,引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交,活跃直播气氛; 10、不断优化直播技巧,促成销售转化;积累人气;吸引粉丝参与度,提高品牌粉丝数; 11、出镜拍摄日常短视频,写直播话术、协助策划直播话题,活动方案策划等; 12、整理及摆放好直播产品,打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合,协调沟通; 完成上级交办的其它工作。 -
淘宝客服
急聘
4.5-6.5K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过淘宝旺旺,企业微信等聊天工具,在线接待,处理售前、售中客户问题。 2、未付款订单进行跟踪记录,并及时跟进,促成交易。 3、有淘宝或天猫客服经验,熟悉接待窗口界面及淘宝。 4.有较强的职业素养和团队精神,与人为善。 5.接受销售部文化:执行力,确定性,正三观,精进度,目标性,影响力。 6.喜欢挑战自己,喜欢学习,优先。 7、有1-2年客服经验优先。 -
5-6K
不限
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限,年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台了解,做过阿里巴巴(负责阿里网站运营管理), 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
5-6K
大专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
电商售后客服: 1. 负责在线解答客户咨询,处理售后问题,提供专业的购物建议。 2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题,确保客户满意度。 3. 记录客户反馈,整理常见问题,优化客服话术和服务流程。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等工作。 社群客服: 1. 负责微信群的社群平台的日常运营和维护。 2. 解答社群成员咨询,处理订单问题,提供售后服务。 3. 执行社群团购活动,协助优化产品和服务。 职位要求: 1. 基本要求: - 大专及以上学历,1年以上客服或相关工作经验(优秀应届生可放宽)。 - 熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多等) 2.技能要求: - 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解决客户问题。 - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)和客服工具(如千牛、ERP系统)。 - 具备基础的数据分析能力,能够整理客户反馈并提出优化建议。 3. 个人素质: - 责任心强,抗压能力好,能够适应快节奏的工作环境。 - 具备团队协作精神,善于学习和总结。 - 有电商客服或社群运营经验者优先。 -
6-8K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
抖音视频运营1-2人 职位类别: 1.负责公司视频素材的平面拍摄与修图与视频拍摄与剪辑,直播。 岗位要求: 1.懂摄影美学,精通镜头语言及各类运镜技巧,对构图及灯光有着自己见解,根据现场环境布置场景。 2.熟悉拍摄设备,熟悉PR、PS等软件,能独立完成工作。 3.擅长沟通,团队合作,有创新与产品专业,了解沟通,积极沟通。 4.学历:影视专科以上毕业。 5.面试需要带上自己的作品来面试。 6.包吃包住。 7.工资:面议。 -
5-9K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: -
3-6K
不限
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限,年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解,做过阿里巴巴者优先, 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
4-8K·13薪
高中
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利: 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建:每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假:超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛:领导95后,办公室成员90后居多 7、个人绩效奖:每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖:团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分(我只能说年终奖是真的高) 底薪:3500-5000+提成 综合收入5000-8000+
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