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• 工单处理员

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  一、岗位内容： 联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位，是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理，形成一站式点到点的服务模式，为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。 二、职位要求： 1、普通话标准，身体健康。 2、服从管理，有团队意识。 3、熟练计算机及办公软件的使用，文字录入不低于40字/分钟。 三、工作时间： 处理专员：上六休一 9.00--18.30 五、工资福利待遇 1、薪酬：岗位薪资+提成+其它福利（年终奖，节日补贴等）综合薪资5000元，高的8000，一万元以上）；实施多劳多得原则，优秀者可获更高工资。 2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游 3、提供免费住宿，洗浴、空调设施齐全 4、办公环境优美，周边设施配置成熟，交通便利，定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进嘉奖（奖金及旅游） 5、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；

  广东创见信息科技有限公司东莞分公司

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  8小时工作制

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  工作环境优美

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  2024-12-19

• 诉前调解员

  7-14K

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  本岗位非推销岗，7.5小时工作制，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，内推入职有900内推奖励！！！ 福利待遇: 1、薪资架构:保底4000+提成+现金奖励年终奖励+五险一金，综合薪资6000-15000元+; 2、上班时间9:00-6:30午休两小时，周六9:00-6:00 3、良好培训机制：公司拥有完善系统的培训制度，定期或不定期为员工提供专业化培训，新员工试用期间免费带薪培训； 4、健全的规章制度，完善的晋升通道：组员--组长--项目主管- --项目经理 岗位职责: 1、通过电话联系花呗借呗逾期的欠款人协商还款。 2、对逾期账户情况进行专业管理，及时反馈问题。 3、按照各阶段策略，利用电话等方式进行谈判。 岗位要求: 1、男女不限，年龄:18--40岁。 2、高中专及以上学历(优秀者可适当放宽条件)，专业不限，较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。 4、无犯罪记录、征信无逾期记录。 工作地点:东莞南城车站路3号永利达智慧城5栋3号楼311-312 企业规模:在职员工1500人以上，全国20余家分公司。 此岗位欢迎有理想，有抱负，敢于挑战高薪同仁者加入！ 无经验者公司提供专业的带薪岗前培训! 广阔的晋升空间，舒适的办公环境，良好的工作氛围，了凡大家庭期待每一位的加盟与公司共同成长，共同发展，共同前进!

  重庆了凡法律咨询有限公司东莞分公司

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  2025-04-11

• 全媒体语音客服

  4-6K

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  岗位说明 为客户提供语音咨询、业务套餐呼入随销、查询、受理、故障申告及投诉等全方位统一服务 岗位要求 1）性别不限，中专及以上学历，大专学历优先； 2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先； 3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分钟以上； 4）具有较好的抗压能力、服务意识、工作认真负责，自觉遵守公司管理制度，良好的团队合作精神。 上班时间 每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，没有通宵班，每月休息6-8天； 工作地点：广州市海珠区昌岗东路288号中国电信大厦。（地铁8号线晓港站D出口）。 薪酬福利 1）培训薪酬：2500元/月（话务绩效另算） 2）客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月，多劳多得，上不封顶；（上岗后薪酬组成：接话量绩效+营销提成+星级奖励+加班费+节假日奖励+部分月份清凉补贴） 3）购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金 4）包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。 5）设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活，并有年度体检、节日关怀慰问、年度拓展等等。 职业发展 10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位发展，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

  广东南方人力资源服务有限公司

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• 客服技术员

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  东莞-松山湖

  

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  一、岗位职责 1、话务处理：接听客户咨询类来电，处理客户投诉，提搞客户满意度；按回访计划进行客户回访，将回访结果提交话务组长汇总 2、客户问题收集：收集客户反馈的批量性问题，提交给话务组长，促进服务质量及产品质量的改善 3、客户信息录入：话务系统客户信息录入及话务知识库更新完善 二、任职要求 1、有一定电子基础，能看懂电路图； 2、性格开朗热情，认真负责，有亲和力，沟通能力强； 3、熟悉办公软件（word、execl），会制作基本的工作表格； 4、有较好的职业素养，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力；较强的的责任意识和客户服务意识、较强的信息收集能力； 5、熟悉客户服务、投诉处理等专业知识者优先。 温馨提示：电子信息、通信、机械、自动化相关专业2022/2023/2024年大专生也可考虑

  远峰科技股份有限公司

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  2019-08-08