热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 顺德
- 客户关系管理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
6-8K
大专
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
任职要求 1、大专以上学历,办公软件使用熟练,熟悉ERP软件的使用。 2、1年以上销售跟单或相关领域的工作经验,熟悉销售流程。 3、具备出色的沟通协调能力,能够与多个部门有效沟通,解决订单执行中的问题。 4、诚信正直,遵守职业道德,确保客户信息的安全与保密。 5、责任心强,对工作认真负责,能够不断提高自己的工作效率和进度。 6、注重细节,确保订单处理的准确性和及时性,保证工作质量 岗位职责 1、接收客户订单,核对订单信息(如产品规格、数量、交货期等)的准确性。 2、与客户确认订单细节,包括特殊要求、包装方式、运输方式等。 3、跟踪订单生产进度,与PMC保持密切沟通,及时掌握生产进度确认交货; 4、根据订单交货期,安排货物出库、包装与运输,确保货物按时交付。 5、与物流公司保持联系合理安排物流方式以降低运输成本,跟踪货物运输状态,解决物流过程中可能出现的问题。 6、提供客户所需的物流信息与文件,如发货单、提单、发票等。 7、与客户保持沟通,定期汇报订单进度,处理客户查询与投诉。 8、收集客户反馈,为产品改进与服务优化提供依据。 9、建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度。 10、保持积极主动的工作态度,面对挑战时能够冷静分析,提出解决方案。 11、具备良好的团队合作精神,尊重他人意见,乐于分享工作经验与知识。 12、上级交办的其它工作并负有保密义务,服从公司的组织调动与工作安排;遵守公司的规章、制度、流程;违规则按公司管理制度规定处理。 -
私域客服
急聘
5-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
客服
急聘
4.5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
客服专员
急聘
4-6K
中专
|
经验不限
|
东莞-万江区
立即应聘
上班时间:正班:9:00-18:30;白班-8:00-17:00;晚班-15:00-23:00(23:00-24:00回去用工作机回复客户消息),有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在一分钟40个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 -
5.4-6K
高中
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,接听客户来电,解答客户咨询提问、处理客户投诉并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系。 5、数据处理等日常办公事务 任职资格: 1、25-43岁,至少1年以上跟单或客服工作经验; 2、较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力,能适当引导客户; 3、勤奋、踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析问题和思考问题; 符合要求可以直接电话约面试,面试时间:9:00-11:00,14:00-17:00 -
4-7K
大专
|
2年
|
东莞-中堂镇
立即应聘
一、岗位职责 1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决; 2、根据客户需求推荐产品,主动传递促销信息,协助客户完成下单; 3、确认客户订单信息,修改客户备注,跟踪物流进度并处理相关物流问题; 4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷,制定合理补偿方案以提升客户满意度; 5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言,维护店铺的评分; 6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。 二、任职要求 1、30岁以下,具有大专及以上学历; 2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验; 3、能熟练excel表格统计相关售后内容; 4、沟通及分析能力强; 5、接受公司的企业文化,具有良好的职业道德修养。 -
8-15K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
负责客户接待, 阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接,筛选,找到合适的雇主,并匹配成功。 工资结构:底薪+提成 提成比例高,匹配度越高,收入越高,上不封顶,可以居家办公。 -
3.5-5K
中专
|
经验不限
|
江门
立即应聘
工作职责:在客户服务中心工作,负责接听香港客户中英文电话的工作,包括:查询、投诉处理等客户服务跟进,并邮件回复客户咨询等相关工作。 福利待遇: 1、完善的福利,包括:社保、医保、住房公积金(五险一金)、带薪年假及国家法定节假日; 2、有竞争性的薪酬:基本工资+上岗津贴+全勤奖+绩效奖+生活津贴+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金; 3、每天工作8小时,月休4-8天 (能接受轮班工作,9:00-21:00) ,19:00下班可享受夜班津贴; 4、提供专业在职培训; 5、良好的晋升机会,市区办公室写字楼,环境舒适、交通便利。 应聘条件: 1、18周岁以上,中专或以上学历(有英文证书补贴); 2、能说流利纯正的粤语,并能适应英文办公软件系统;; 3、具一般电脑操作知识,电脑打字输入速度35字/分钟以上; 4、善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神; 5、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力; 6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。 -
客服文员
急聘
5-6K
中专
|
1年
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责洗前洗后沟通确认,并处理相关工单; 2、受理客户的咨询反馈及意见投诉,及时响应并妥善处理; 3、进行客户回访,了解产品使用情况,邀请客户给予评价; 4、协助主管统计报表数据,整理相关文件资料; 5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端,提出改进建议或上报; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作,具有一年以上相关工作经验者优先; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、工作积极主动,认真负责,具备较强的执行力。 薪资待遇: 税前综合薪酬5000元/月(26天8小时工作制)。 -
5-10K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、回复售后客户信息,编写售后客户所需材料的报价单并注意回签; 2、售后所需材料请购单填写打印,找财务签字交采购人员采购,领料单的打印,财务签字去仓库领料,开出门条寄料,开收材料的送货单并邮寄,去品质部签良品或不良品的标签后去仓库退料; 3、每周的部门会议记录及部门人员的考试成绩统计; 4、每周周报制作,月报制作,年报制作,每周维修家书统计; 5、部门支出对账,保账单据整理; 6、对接财务发票并发给客户联系收款,催收客户回款; 7、编写联络函与会议通知单等申请单; 8、每日记录售后人员的日程并发总经理和群里跟踪; 9、每天做好客户售后维修记录,每天进行客户维修回访; 10、品质群发出的品质异常做好异常登记并交人事经理; 任职要求: 1、能熟练操作办公软件,具备基本的数据统计分析能力; 上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30 单休 福利待遇:购买社保、提供食宿、节日福利
移动端:
顺德客户关系管理招聘顺德客户关系管理频道介绍
智通直聘顺德客户关系管理招聘频道,为您提供最新顺德客户关系管理招聘信息,这里有大量顺德客户关系管理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布顺德客户关系管理招聘信息,是顺德客户关系管理人才求职首选的招聘网站!