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通山县
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 咸宁
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题; 3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 任职要求: 1、18-35岁,高中以上学历; 2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先; 3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。 -
4.5-6.5K
大专
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2年
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东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决; 3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议; 4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误; 5、完成上级交办的其他工作任务; 此岗位工作时间5天8小时,双休. -
4.5-5K
中专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1.接听客户电话,解答客户疑难 2.记录客诉信息,定期归类分析 3.整理登记出货客户信息,并建立客户档案 4.根据客户信息,追踪货物,定期回访客户,记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案,分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求: 1.思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题,耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单,主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案,定期回访以了解服务满意度(如服务态度、产品质量、价格合理性等) 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通,维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门(如仓库、物流)处理,跟踪问题解决进度,协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题,为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门,协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因,定期提交分析报告,为改进服务提供依据 记录服务过程(如维修单、回访登记),确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级:如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件,需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈:若集中出现同类售后问题(如产品质量缺陷),需及时核查并反馈。 致歉与安抚:无论责任归属,均需先致歉缓解客户情绪,再提供解决方案。 岗位要求 工作经验:1至3年相关工作经验。 技能:熟练使用办公软件,具备沟通能力、抗压性和应变能力,耐心细致。 素质:服务态度热情,业务知识熟练,能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它:大专以上,身体健康。 -
客服文员
急聘
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
客服专员 客服文员 岗位职责: 1、负责线上跟进香港客户咨询及物流相关服务; 2、处理客户投诉,问题件,确保客户满意度; 3、跟踪物流状态,解答客户关于物流流程的问题; 4、熟练使用电脑及相关软件进行工作。 任职要求: 1、年龄18-30岁,性格开朗、乐观、积极,反应灵敏; 2、对电脑操作熟悉,能够熟练使用相关软件; 3、具备良好的客户服务意识。 薪资福利: 1、固定薪资+绩效,综合薪资5-8K; 2、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴; 3、设有工龄奖和年终奖; 4、提供五险,节日福利,每月组织员工聚餐等。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
客服跟单文员
急聘
5.5-6.5K
大专
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、要求具备基本的英语日常沟通能力,能够处理英文工作邮件、参与简单的工作讨论。 2、熟悉业务跟单流程,沟通能力强 3、交际能力强,能够精练的处理客户关系 4、具有极强的抗压力及良好的沟通协调能力 5、负责厂内业务接单、评审、生产跟进、客户关系维护等工作 6、能够积极完成上级交办的其他事宜 7、大专以上学历 8、2年以上客服工作经验 ,懂ERP者优先。 9、优秀熟悉财务会计方面知识亦可 -
业务专员(应届生)
急聘
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。
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