【工作职责:】 1.公司产品技术应用支持 2.配合销售与客户进行产品的技术交流 3.协助客户进行PLC与I/O产品的通讯指导 4.日常处理产品技术问题 (测试、验证、技术档编写整理归档）问题回馈并提出修改方案， 5.接受长期外派昆山办事处，并接受出差拜访客户 【任职资格】 1.大学大专及以上学历，电气工程及自动化、机电一体化等关专业 2.有2 年以上PLC编程调试经验，了解非标设备仪器仪表行业，了解电气安装及布线规范。 3.熟悉PROFINET、EtherCAT、ModbusTCP、EtherNET/IP等多种协议至少会3种通讯协议 4.熟悉市场主流PLC通讯控制与编程，例如: 西门子、奥姆龙、基恩士等 5.有电工等级资格证书的优先 6.身体健康，无不良记录 7.有较强的抗压能力和接受能力

1，能吃苦耐劳，工作积极有责任心； 2，服从一切工作安排； 3，身体健康不晕车。 4，有品质经验者优先！

岗位职责： 1、管理售后服务团队，制定团队工作目标和计划，监督团队成员的工作绩效，提供必要的指导和培训，确保团队高效运作。 2、客户服务处理客户的投诉和问题，协调相关部门及时解决，跟踪反馈处理结果，提高客户满意度。 3、负责客户回访，收集客户意见和建议，为产品改进和服务优化提供依据。 4、服务流程优化制定和完善售后服务流程和标准，提高服务效率和质量。 5、监督售后服务流程的执行情况，及时发现和解决流程中存在的问题。 6、数据分析收集和分析售后服务数据，包括客户投诉率、满意度、维修及时率等，撰写分析报告，提出改进措施和建议。 7、合作伙伴关系维护与代理商、服务商等合作伙伴保持密切沟通，协调合作事项，监督合作服务质量。 岗位要求： 1、大专及以上学历，机械、电子、自动化等相关专业优先。 2、具有5年以上数控机床三轴/五轴加工中心售后服务管理经验，熟悉售后服务流程和标准。 3、具备较强的问题解决能力和决策能力，能够快速响应客户需求，妥善处理复杂的售后问题。 5、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。 6、良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

1、机械工程﹑数控技术、机电一体化等相关专业，一年以上数控机床/加工中心维护经验，售后服务经验优先； 2、熟悉西门子、海德汉系统； 3、有三轴、五轴机床维修经验；懂编程加工的技术员优先； 4、能吃苦，较高的责任心、执行能力和学习能力，服务意识强； 5、掌握、熟知通用机床或精密机床的维护、维修处理，定期根据维修记录信息向上级提出建议，确保工艺生产水平得到改善和提升； 6、负责区域内客户配件与维保工作跟进，定期回访客户； 7、建立维修经验文档，整理维修报告，交技术/品质部门等备案，具备团队合作意识； 8、有驾驶证、可适应出差。

售后客服： 1）显示器行业经历1~3年，熟悉显示器模具及套料品质要求 2）沟通能力良好，能独立处理客户端反馈的外观/装配等常见品质异常 3）具备维修模组的技能优先录用 要求： 1、有模组（显示器模组）的维修经验1年以上 2、男女不限 3、能接受出差，以出差售后为主。

岗位职责： 1、负责公司内部电气和机械安装工作； 2、根据电气IO表调试IO点位及设备动作点位； 3、排查设备异常干涉问题，收集设备问题并反馈给设计部工程师进行优化； 4、在客户端进行前期设备调试，满足客户需求参数，并负责现场电气和机械结构的改造； 5、为客户端陪产人员提供培训，处理异常情况，并负责客户换型设备改造项目； 任职要求： 1、具备电气和机械安装相关工作经验； 2、熟悉电气IO表及设备调试流程； 3、具备设备异常问题排查和解决能力； 4、能够与客户有效沟通，满足客户需求并完成现场改造任务； 5、具备良好的培训能力和团队协作精神；