热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 客户服务经理
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15-20K
中专
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5年
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东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求: 1,年龄30-42岁,机电类大专以上学历,年龄、专业是硬性要求,不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验,精通机械熟悉电气,熟悉设备装配调试要点,能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范,对装配钳工进行技术培训,保证加工过程严格贯彻工艺流程标准; 4、有一定的抗压能力,有售后管理经验; 5、工作认真细致,具有良好的现场管理能力; 岗位职责: 1、客户关系管理:负责处理客户的售后问题,维护好客户关系,提供优质的售后服务,解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息。 2、产品维护及保修:负责产品的维修和保修工作,包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理:及时响应客户的售后问题,迅速处理客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度。 4、故障排查与分析:对产品常见故障进行排查和分析,提出产品改进方案,以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见,反馈到公司,并配合公司不断提升产品的质量和可靠性,以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析:根据售后数据,进行分析和总结,提供相关报告和建议,帮助企业改进售后服务质量。
推荐招聘信息
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7-10K
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的舒服体验,以促成客户重复消费; 2、老客户维护跟进,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 3、订单的跟进处理,协助销售部门和推广部门。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子) -
客服经理
急聘
6-12K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作职责: 1.依据公司发展制定部门年度、月度工作计划及考核指标,并下达工作及客户服务指标,带领部门开展; 2.负责公司质量管理体系,实施、维持和改进,落实公司各项规章制度,决议与检查事项,对部门员工的服务质量进行培训与跟踪结果; 3.负责业主的联络、沟通、信息传达与关系维护,并对部门服务质量结果负责; 4.负责合理调配人员,协助各岗位的分工与协作,及员工的激励、考核、培训与相应根限范围内的奖惩; 5.负责客户投诉处理、园区活动策划组织实施及物业费用的催收工作。 任职要求: 1.25-40岁,大专或以上学历,房地产、企业管理、物业管理等专业优先; 2.具备三年以上园区物业或管理同等职位两年以上工作经验; 3.熟悉物业管理工作流程,条例或相关法律规定,有丰富的客户服务及部门管理工作经验; 4.具备独立处理一切紧急突发事件能力及跟进管理日常事务的能力; 5.性格开朗,有较强的语言表达沟通能力,擅长与客户保持良好的沟通与关系; 6.熟练使用各办公软件,对部门工作定期汇总与总结分析。 待遇:可面议,购买五险, 薪酬结构:基本工资+岗位工资+提成(其他增值业务提成另算) -
13-20K
大专
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6年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1. 负责销售数据、毛利的分析,为公司提供数据支持与分析报告。 2. 管理产品报价,确保报价准确性与竞争力。 3. 跟进订单管理全流程,确保客户满意度。 4. 负责客户项目进度管理,确保项目按时交付。 5. 客户对帐、回款等协调跟进。 6.订单、协议、合同的审核,风险评估。 7.客户拜访、协助商务洽谈。 8.协调售前技术支持工作。 9.客户验厂接待及内部安排。 10.协助总经理对销售部人员进行日常管理。 11.总经理业务行程安排及跟进。 任职资格: 1、35-40岁,大专及以上学历,工商管理、商务管理、市场营销等商务相关专业优先。 2、具备生产制造、供应链管理、商务销售等相关行业知识背景者优先。 3、10年以上客户管理、大客户服务、产品报价或商务项目管理相关工作经验,有同行业岗位经验优先。 4、有销售数据分析、大客户全流程跟进、回款管理相关经验者优先。 5、熟练掌握 Office 办公软件,能运用 Excel 进行函数计算、数据透视表分析等商务数据处理,精通 PPT 商务汇报制作。 6、了解客户管理基础,熟练操作 CRM 系统者优先。 7、适应商务出差及弹性工作安排,具备较强的抗压能力与客户服务意识。 -
15-18K
大专
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3年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语4级,听说读写熟练; 2、有家具行业经验2年以上, 3、办公软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。 -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上 -
10-15K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、统筹客服部管理工作,建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等; 2、独立与客户进行联络和沟通,了解客户项目信息及反馈,整理后准确传达给相关部门; 3、项目跟进过程中,协调和整合各部门资源,跟进及反馈项目进度、品质状况,满足客户的各种需求; 4、做好客户维护,为客户提供项目解决方案,解决客户的后顾之忧。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具备2年以上项目管理经验;3年或以上团队管理经验; 3、具备优秀的沟通协调能力,商务谈判能力和洞察力; 4、执行力强,做事有条理性,有团队合作精神和责任感 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
20-40K
大专
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3年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责售后服务团队的整体管理,确保服务流程高效运转,提升客户满意度; 2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜,优化问题解决机制; 3、协同销售团队,为银行业务(存款、贷款、信用卡、证券)及保险业务提供专业售后支持; 4、建立并完善售后服务标准与培训体系,持续提升团队专业能力; 任职要求: 1、大专学历,具备3年售后服务或相关领域工作经验; 2、年龄在26岁至55岁之间,具备优秀的团队管理与协调能力; 3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑; 4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式,了解金融、银行或保险业务; -
12-15K·13薪
本科
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3年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、独立对接欧美品牌客户,负责商务沟通与关系维护; 2、推动皮革产品从开发到量产的落地,处理客诉与技术问题; 3、担任客户与内部生产、技术团队的沟通枢纽。 任职要求: 1、熟悉牛皮/山羊皮鞋面革生产工艺,懂检测标准; 2、英语口语流利,能独立与客户商务洽谈; 3、三年以上鞋厂开发/皮厂客服/外贸经验,有品牌对接经验优先; 4、本科及以上学历,皮革、化工、英语、国贸等相关专业。 5、能适应偶尔出差。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1、 公司为员工购买六险一金,社保、住房公积金、商业意外保险; 2、 每月14号准时发工资,年终双薪; 3、 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金; 4、 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期; 5、 为员工提供丰富的免费工作餐,夏天提供免费凉茶、糖水; 6、 每年有丰富的员工活动,秋游、团年饭等集体活动; 7、 每年安排员工进行健康检查。
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东莞黄江镇客户服务经理招聘东莞黄江镇客户服务经理频道介绍
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