东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，43.02%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥10447/月，按经验，5年以上工资￥11273/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位69个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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售后客服主管
客服主管（接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者）
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户问题；
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务；
3. 记录客户反馈，及时跟进并解决客户问题；
4. 协助处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁，学历不限（优秀者可放宽条件）；
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作；
4. 熟练使用办公软件.精通表格，使用过ERP系统 （如Word、Excel等）
5. 有客服主管工作经验者优先；
6. 具备团队合作精神，工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住（8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班）
月休四天（包住4人间）
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客户经理
1：负责公司产品新业务开发，维持和促进与客户的合作关系;:
内部合作:协调各子公司盗源，与子公司一起组建团队，
2：争取客户项目;负麦组织报价资料的评审工作;:
3：负责已定点项目开发运作中的商务问题，同时协助新品的交样、产品质量，技术问题与客户的协调;
4：负责接待客户来访，定期拜访客户;:
5：负麦协助公司部门的新品销售和费用预算分解，审核预算授权内的费用;汇编提供公司长期战略规划可靠的市场信息;制定年度销售计划以及五年销售规划，同时根据客户的需求，及时调整市场的战略布局，确保计划的有效实施，对降价产品的价格审核及降价幅度的监控，确保公司的利益;合同及开票:客户合同的签订和开票事直的联系，应收账款回笼对客户资金回笼的协助监控，重点监控信用不良客户，确保公司的利益;完成公司领导交办的其他工作任务。
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞井上建上汽车部件有限公司
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8-10K
东莞-沙田镇
本科
3年
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客服主管
1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价；
2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉；
3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题；
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系；
5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训；
6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核；
7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源；
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格：
1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先；
2、英语4级，听说读写熟练；
2、有家具行业经验2年以上，
3、办公软件精通；
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇理程(东莞)创意设计有限公司
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15-18K
东莞-桥头镇
大专
3年
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客服主管
客服主管（接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者）
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户问题；
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务；
3. 记录客户反馈，及时跟进并解决客户问题；
4. 协助处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁，学历不限（优秀者可放宽条件）；
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作；
4. 熟练使用办公软件.精通表格，使用过ERP系统 （如Word、Excel等）
5. 有客服主管工作经验者优先；
6. 具备团队合作精神，工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住（8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班）
月休四天（包住4人间）
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
学历不限
1年
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电商客服经理
岗位职责：
售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。
订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。
售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。
客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。
数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。
你需要具备：
1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。
能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。
✨ 加分项（优先考虑）：
✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。
✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。
适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。
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投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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70-120K
东莞-虎门镇
中专
经验不限
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CS工程师
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。
1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report）
2.有品质管理基础知识及品质意识
3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）
工作地点
广东省东莞市清溪镇铁松路458号2号楼101室
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7-9K·13薪
东莞-清溪镇
大专
3年
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销售客服主管
一、任职要求（硬性条件）
1. 年龄 30–40 岁，精力充沛，具备一定的职业沉淀与抗压能力。
2. 具备 PMC（生产计划与物料控制）经验，熟悉生产计划排程、物料需求、交期管控逻辑。
3. 具备 CRM 主管或同等岗位经验，熟悉客户关系管理体系的搭建、维护与运营。
4. 具备团队管理经验，能够带领小组/部门开展工作，含目标拆解、绩效管理与人员培养。
二、加分项（非必选，有则优先）
1. 品质管理经验**：熟悉 ISO9001 / IATF16949 等体系，具备来料检验（IQC）、过程品质（IPQC）、客诉处理（8D / CAR）等经验者优先。懂品质的 CRM 主管能更好地对接客户端投诉与改善闭环。
2. 熟悉 ERP / CRM 系统（如 SAP、金蝶、 Salesforce、企业微信 CRM 等）的落地与运维。
3. 有制造业 / 电子 / 供应链行业背景，熟悉 B2B 大客户交付与协同。
4. 具备数据分析能力，能用数据驱动客户分级、复购与流失预警。
三、 岗位职责
1. 客户体系管理
- 搭建并维护 CRM 客户档案、分级与生命周期管理体系；
- 统筹客户信息录入、跟进节点、商机与合同的全流程闭环。
2. 交付与客户协同（结合 PMC 经验）
- 打通"客户需求—生产计划—物料—交付"链路，协同 PMC 跟进订单交期与产能；
- 作为客户端对接窗口，主动同步生产进度、预警交期风险。
3. 客诉与品质闭环（结合品质经验）
- 牵头客户端投诉受理、原因分析与 8D 改善跟进；
- 联动品质部门推动来料、过程与出货问题的闭环，降低重复客诉率。
4. 团队管理
- 负责 CRM 团队的目标制定、过程管理与绩效考核；
- 培养客服 / 跟单 / 客户运营人员，沉淀标准作业流程（SOP）。
5. 数据与经营分析
- 定期输出客户健康度、复购率、流失率、客诉趋势等报表；
- 基于数据提出客户留存与增长的改进方案。
6. 跨部门协作
- 联动销售、PMC、品质、采购、仓储等部门，提升端到端客户体验。
四、素质要求
- 较强的沟通协调与抗压能力，能在多方诉求中推动结果；
- 结果导向，既有体系化思维，也能落地细节；
- 责任心强，具备服务意识与合规意识。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市蓝姆材料科技有限公司寮步厂广东省东莞市寮步镇寮步松柏路306号9栋701室
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10-15K·13薪
东莞-寮步镇
大专
3年
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客服经理/主管
岗位职责：
1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务，
为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费；
2、老客户维护跟进，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。
3、订单的跟进处理，协助销售部门和推广部门。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先；
3、熟练使用常用办公软件；
4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
工作地点
广东省东莞市塘厦镇蛟乙塘宝石路4号1栋5楼
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7-10K
东莞-塘厦镇
大专
3年
-
客服经理
工作职责：
1.依据公司发展制定部门年度、月度工作计划及考核指标，并下达工作及客户服务指标，带领部门开展；
2.负责公司质量管理体系，实施、维持和改进，落实公司各项规章制度，决议与检查事项，对部门员工的服务质量进行培训与跟踪结果；
3.负责业主的联络、沟通、信息传达与关系维护，并对部门服务质量结果负责；
4.负责合理调配人员，协助各岗位的分工与协作，及员工的激励、考核、培训与相应根限范围内的奖惩；
5.负责客户投诉处理、园区活动策划组织实施及物业费用的催收工作。
任职要求：
1.25-40岁，大专或以上学历，房地产、企业管理、物业管理等专业优先；
2.具备三年以上园区物业或管理同等职位两年以上工作经验；
3.熟悉物业管理工作流程，条例或相关法律规定，有丰富的客户服务及部门管理工作经验；
4.具备独立处理一切紧急突发事件能力及跟进管理日常事务的能力；
5.性格开朗，有较强的语言表达沟通能力，擅长与客户保持良好的沟通与关系；
6.熟练使用各办公软件，对部门工作定期汇总与总结分析。
待遇:可面议,购买五险,
薪酬结构:基本工资+岗位工资+提成（其他增值业务提成另算）
工作地点
广东省东莞市长安镇天工智谷物业服务中心
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随时沟通
9-12K
东莞-长安镇
大专
1年
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