东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,43.02%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥10447/月,按经验,5年以上工资¥11273/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位66个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后服务负责人
岗位职责:
1、负责售后服务团队的整体管理,确保服务流程高效运转,提升客户满意度;
2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜,优化问题解决机制;
3、协同销售团队,为银行业务(存款、贷款、信用卡、证券)及保险业务提供专业售后支持;
4、建立并完善售后服务标准与培训体系,持续提升团队专业能力;
任职要求:
1、大专学历,具备3年售后服务或相关领域工作经验;
2、年龄在26岁至55岁之间,具备优秀的团队管理与协调能力;
3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑;
4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式,了解金融、银行或保险业务;
工作地点
广东省东莞市虎门镇龙泉国际大酒店3楼平安保险公司
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20-40K
东莞-虎门镇
大专
3年
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客服主管
客服主管(接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者)
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户问题;
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务;
3. 记录客户反馈,及时跟进并解决客户问题;
4. 协助处理客户投诉,维护客户关系,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁,学历不限(优秀者可放宽条件);
2. 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏工作;
4. 熟练使用办公软件.精通表格,使用过ERP系统 (如Word、Excel等)
5. 有客服主管工作经验者优先;
6. 具备团队合作精神,工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住(8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班)
月休四天(包住4人间)
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
学历不限
1年
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售后客服主管
客服主管(接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者)
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户问题;
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务;
3. 记录客户反馈,及时跟进并解决客户问题;
4. 协助处理客户投诉,维护客户关系,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁,学历不限(优秀者可放宽条件);
2. 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏工作;
4. 熟练使用办公软件.精通表格,使用过ERP系统 (如Word、Excel等)
5. 有客服主管工作经验者优先;
6. 具备团队合作精神,工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住(8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班)
月休四天(包住4人间)
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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区拓经理
岗位职责:
1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标;
2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题;
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控;
任职要求:
1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
工作地点
广东省东莞市石龙镇西湖中路230号
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8-15K
东莞-石龙镇
大专
1年
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客服主任/经理
岗位职责:
1、维护并跟进客户和品牌关系,保持良好沟通与合作;
2、根据需要参与客户应酬工作;
3、通过电邮、电话或其他通讯工具与客户保持联系;
4、安排并协调客服主任和客服助理的日常工作;
5、跟进客服报价进度,并定期提醒客户反馈信息;
6、参与样板及大货首样的品质鉴定工作;
7、审核客户报价并确认最终结果;
8、审核厂内外发商报价及MU并确认最终结果;
9、核对订单信息确保准确性;
10、负责ERP系统相关审核工作;
11、依据公司经营方针,制定客服培训计划并编审教材,提升服务人员技能与素质;
12、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备吃苦耐劳精神,积极进取,服从工作安排;
2、具备较强的沟通能力和团队协作意识;
3、工作细致认真,责任心强。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇恒隆家具制造有限公司
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8-12K
东莞-塘厦镇
大专
2年
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客服主管
1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价;
2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉;
3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题;
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系;
5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训;
6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核;
7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源;
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先;
2、英语4级,听说读写熟练;
2、有家具行业经验2年以上,
3、办公软件精通;
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇理程(东莞)创意设计有限公司
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15-18K
东莞-桥头镇
大专
3年
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客服经理
工作职责:
1.依据公司发展制定部门年度、月度工作计划及考核指标,并下达工作及客户服务指标,带领部门开展;
2.负责公司质量管理体系,实施、维持和改进,落实公司各项规章制度,决议与检查事项,对部门员工的服务质量进行培训与跟踪结果;
3.负责业主的联络、沟通、信息传达与关系维护,并对部门服务质量结果负责;
4.负责合理调配人员,协助各岗位的分工与协作,及员工的激励、考核、培训与相应根限范围内的奖惩;
5.负责客户投诉处理、园区活动策划组织实施及物业费用的催收工作。
任职要求:
1.25-40岁,大专或以上学历,房地产、企业管理、物业管理等专业优先;
2.具备三年以上园区物业或管理同等职位两年以上工作经验;
3.熟悉物业管理工作流程,条例或相关法律规定,有丰富的客户服务及部门管理工作经验;
4.具备独立处理一切紧急突发事件能力及跟进管理日常事务的能力;
5.性格开朗,有较强的语言表达沟通能力,擅长与客户保持良好的沟通与关系;
6.熟练使用各办公软件,对部门工作定期汇总与总结分析。
待遇:可面议,购买五险,
薪酬结构:基本工资+岗位工资+提成(其他增值业务提成另算)
工作地点
广东省东莞市长安镇天工智谷物业服务中心
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9-12K
东莞-长安镇
大专
1年
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客户经理
1.要求有8年以上客户管理经验;
2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议;
3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验;
4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力;
5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力;
6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。
7.拥有外语或则电子结构的专业背景
工作地点
广东省东莞市塘厦镇杨梅苑工业区21号
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15-20K
东莞-塘厦镇
大专
8年
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客服经理
岗位职责:
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单、跟踪样品制作。
3、协助订单的处理、订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟进生产进度、能独立处理工作中的各种问题、应变能力强、能够与工厂及客户保持良好的沟通能力、协调工厂与客户之间事项。
任职要求:
1、有相关工作经验。
2、具有良好团队意识、沟通能力及强烈工作责任心;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区黄金路1号天安数码城C2区702
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5-7K
东莞-南城区
大专
1年
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