东莞工资待遇
东莞工资水平一般一个月多少钱?其中43.02%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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国内销售跟单
岗位职责:
一:建立客户资料,建立销售产品报价文档
二:接收,整合,优化销售订单,对接订单交期,跟踪订单及出货,对帐,协同财务开票,及时请款及跟催货款。
三:日常订单及时汇总,分析客户订单,做相关客户销售数据,反馈客户订单情况。
四:协同品质部对处理客诉问题。
五:及时完成上级交待的其它工作。
任职要求:
至少一年及以上跟单经验,并自主对接过客户。
负责任,有耐心,适应能力及抗压能力强
岗位福利:包吃住,购买社保
技能要求:熟练使用excel表格,掌握基本函数。
工作地点
广东省东莞市茶山镇茶山镇伟兴路68号
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5-7K
东莞-茶山镇
学历不限
1年
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客服经理
1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验,深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。
2、有 3 年以上团队管理经验,能够有效领导和激励客服团队,提升团队整体服务水平和工作效率,实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先,以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。
3、对软包产品有全面且深入的了解,包括但不限于各类软包材料(如塑料薄膜、铝箔、复合材料等)的性能、特点、应用场景,以及软包产品的生产工艺(如印刷、复合、制袋等)。熟悉软包产品在不同行业(如食品、医药、电子等)的应用标准和要求,能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。
4、具备出色的沟通能力,善于倾听客户需求,能够准确理解客户意图,并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中,能够有效协调资源,推动问题解决,确保客户服务工作的顺畅进行。
5、具备较强的分析能力,能够深入剖析问题根源,并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时,保持冷静和耐心,积极主动地处理,以维护公司形象和客户满意度。
6、熟练使用 Excel 等办公软件,能够收集、整理和分析客户服务相关数据,如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析,发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会,为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标,并跟踪评估实施效果。
7、具备团队培训和发展能力,能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求,制定针对性的培训计划,提升团队整体业务能力。善于激励团队成员,通过合理的绩效考核和激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和主动性,营造良好的团队氛围。
8、具备项目管理能力,能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务,如客户服务系统升级、新服务模式推广等。
9、具备一定的预算管理能力,能够制定和控制客户服务部门的费用预算,合理分配资源,确保各项服务工作的顺利开展。
10、具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态,应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差,以满足不同地区客户的服务需求。
工作地点
广东省东莞市寮步镇药勒村源丰路6号
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面议
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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国内销售跟单
岗位职责:
1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进,确保订单按时交付;
2、与客户保持良好沟通,及时处理客户的需求及反馈;
3、协调内部资源,确保生产、物流等环节满足客户需求;
4、跟踪订单执行情况,及时发现并解决异常问题;
5、定期整理和归档订单相关资料,确保信息完整准确;
6、协助处理客户投诉,提供解决方案并跟进落实;
7、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、高中以上学历,专业不限;
2、3年以上跟单经验,有销售跟单或客服相关经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
4、熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据;
5、工作细致认真,责任心强,具有较强的执行力;
6、具备良好的团队协作能力,能适应快节奏工作环境;
7、对磁铁行业有一定了解者优先;
8、月休两天,包吃两餐,包住。
工作地点
广东省东莞市道滘镇亨龙路30号30号
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5-6.5K
东莞-道滘镇
高中
经验不限
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客服主管
工作职责:
1.负责客户团队的日常管理及工作安排,合理分配团队成员工作。
2.负责团队成员的业务技能培训,秉承客户第一服务至上的服务理念,完成100%客户满意度目标。
3.负责协调处理跨部门工作,确保100%满足客户需求。
4.负责对外处理客诉异常,将公司利益最大化,同时让客户满意。
5.负责部门工作流程及标准不断优化,部门文件梳理整理分类管理提高工作效率。
6.负责销售部门数据、客服团队数据及客诉等数据统计分析,并行成周报/月报。
7.负责协助销售完成客户导入前期的客户资料录入,建档等相关工作。
岗位要求:
1.销售客服工作经验5年以上,3年以上主管及以上岗位经验。
2.大专以上学历,熟练使用办公软件:EXCEL/PPT/WORD及ERP系统。
3.工作仔细认真负责,积极主动,有良好的服务意识。
工作地点
广东省东莞市道滘镇大渔沙村北环西路22号
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5-7K·13薪
东莞-道滘镇
大专
5年
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客服主管
任职要求:
1.大专及以上学历,1年以上客服团队管理经验;
2.熟练使用Excel/ERP系统;
3.具备管理处理能力,能同时协调订单、售后、客户等多维度事务;
4.抗压性强,能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况;
5.逻辑清晰,能通过数据发现问题。
岗位职责:
1.统筹客服中心订单处理全流程,包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理;
2.建立订单动态跟踪表,定期向客户及跨部门(生产/物流)同步进度;
3.主导售后问题处理闭环(退换货、维修、投诉),优化退回仓管理流程;
4.制定标准化售后管理机制(SOP),包括响应时效、分级处理方案、质量反馈机制
5.挖掘客户二次业务机会,协同销售部门推进增购/复购方案;
6.定期输出订单/售后数据报表(如交付准时率、投诉率、退货原因分布);
7.通过数据分析提出流程改进建议,降低异常订单比例;
8.培训及督导客服团队,提升业务处理效率与服务质量。
工作地点
广东省东莞市石龙镇东莞市石龙镇西湖环湖南路61号2号楼901室、1001室
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6-8K
东莞-石龙镇
大专
1年
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客服经理
岗位要求:
1、全日制大专及以上;
2、有销售、商务或客服工作经验;
3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力;
4、善于沟通,有良好的客户服务意识;
5、有驾照者优先考虑。
岗位职责:
1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护;
2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。
3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案;
4、 客服部日常管理工作。
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道艺展路29号艺展中心B8栋201
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5-7K
东莞-南城区
大专
应届毕业生
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CS工程师
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。
1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report)
2.有品质管理基础知识及品质意识
3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)
工作地点
广东省东莞市清溪镇铁松铁矢岭村458号
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7-9K·13薪
东莞-清溪镇
大专
3年
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项目主管
岗位职责:
1、重点项目开发的策划(需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通);
2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调;
3、部门内团队管理、工作协调、效果监控;
4、整理汇报部门工作业绩等
5、协助经理完成上级安排的其它工作;
螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、3年相关工作经验;
3、熟悉项目跟单等相关工作;
4、管理思路清晰,文字表达能力强,沟通能力强;
5、懂得使用电脑办公应用系统;
6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
7、有责任心,良好的人际沟通协调能力;
8、工作主动性强,有团队协作进取精神;
工作地点
广东省东莞市塘厦镇林村新太阳工业城115座
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8-10K·13薪
东莞-塘厦镇
学历不限
应届毕业生
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客服主管
客服部主管职责:
1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价;
2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉;
3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题;
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系;
5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训;
6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核;
7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源;
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先;
2、英语听说写,懂粤语优先;
3、Microsoft软件精通;
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇桥头桥东路南六街16号
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14-18K
东莞-桥头镇
本科
应届毕业生
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