东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，43.02%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥10447/月，按经验，5年以上工资￥11273/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位30个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服主管
岗位职责：
1、负责客服团队的日常管理与工作分配，提升服务效率与客户满意度；
2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程，确保及时响应与闭环解决；
3、制定并优化客户服务标准与操作流程，推动服务质量持续改进；
4、收集客户反馈信息，定期整理分析，为业务优化提供数据支持；
5、组织团队培训与考核，提升员工专业能力与服务意识；
任职要求：
1、经验不限；
2、学历不限；
3、语言不限；
4、具备良好的沟通协调能力和服务意识；
5、有较强的责任心和团队管理潜力；
6、熟练使用办公软件，能独立完成报表整理与数据分析；
7、适应零售行业工作节奏，能承受一定工作压力；
工作地点
广东省东莞市清溪镇长盈供应链
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6-9K
东莞-清溪镇
学历不限
经验不限
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客服经理
岗位职责
- 独立处理客户订单，跟进发货，维护客情关系
- 能够跨部门沟通，协调解决客户订单交付中的异常；
- 负责协助客户对账相关事宜；
- 客户订单和系统出货单据，整理并归档；
- 其它安排事项工作完成；
任职资格
1.1-3年工作经验，全日制本科及以上学历，有英语基础，专业不限。
2.使用过ERP系统、熟练使用办公软件、熟悉跟单/报价业务流程。
3. 汽配、五金、机械制造业行业背景，具备大型企业工作经验优先。
4.思维敏捷，勤学上进；沟通能力强，执行理解能力强，工作认真细心，对数字敏感度高，责任心强。
5. 具备一定的抗压能力，自我提升总结能力强，性格外向。
6.有驾照优先。
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞市石排镇李家坊商业街36号
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6-8K·13薪
东莞-石排镇
本科
1年
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销售客服主管
岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
任职要求
1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市蓝姆材料科技有限公司寮步厂广东省东莞市寮步镇寮步松柏路306号9栋701室
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10-15K·13薪
东莞-寮步镇
大专
3年
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CS工程师
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。
1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report）
2.有品质管理基础知识及品质意识
3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）
工作地点
广东省东莞市清溪镇铁松铁矢岭村458号
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7-9K·13薪
东莞-清溪镇
大专
3年
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售后经理
招聘要求：
1，年龄30-42岁，机电类大专以上学历，年龄、专业是硬性要求，不合适勿扰。
2、五年以上非标自动化设备生产管理经验，精通机械熟悉电气，熟悉设备装配调试要点，能快速处理售后问题。
3、能根据产品图纸、技术规范，对装配钳工进行技术培训，保证加工过程严格贯彻工艺流程标准；
4、有一定的抗压能力，有售后管理经验；
5、工作认真细致，具有良好的现场管理能力；
岗位职责：
1、客户关系管理：负责处理客户的售后问题，维护好客户关系，提供优质的售后服务，解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息。
2、产品维护及保修：负责产品的维修和保修工作，包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题。
3、快速响应及处理：及时响应客户的售后问题，迅速处理客户的投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户的满意度。
4、故障排查与分析：对产品常见故障进行排查和分析，提出产品改进方案，以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见，反馈到公司，并配合公司不断提升产品的质量和可靠性，以进一步提高产品的竞争力。
5、售后数据统计分析：根据售后数据，进行分析和总结，提供相关报告和建议，帮助企业改进售后服务质量。
工作地点
广东省东莞市黄江镇泓富路11号2栋
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8-15K
东莞-黄江镇
中专
5年
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区拓经理
岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标；
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题；
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险；
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控；
任职要求：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业；
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程；
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力；
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；
工作地点
广东省东莞市石龙镇西湖中路230号
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8-15K
东莞-石龙镇
大专
1年
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高级客服
1.大专以上学历，电脑操作熟练。
2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。
3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。
4.沟通协调能力良好，条理清晰
5.英语四级或以上
工作地点
广东省东莞市大岭山镇大岭山科苑横路7号
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7-9K
东莞-大岭山镇
大专
5年
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客服经理
岗位职责：
1、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制；
2、负责建立和管理销售队伍，管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动；
3、负责合理分解销售目标。指导、监督本部门进行客户开拓和维护；
4、负责参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。；
5、负责定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批；
6、负责特殊销售情况处理；
7、负责对销售人员进行销售培训和指导；
8、负责考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
9、有香港或澳门项目经验优先。
任职要求：
1、有家具行业经验优先；
2、英语听说读写流利，粤语流利者更佳；
工作地点
广东省东莞市塘厦镇恒隆家具制造有限公司-东南门
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12-20K
东莞-塘厦镇
大专
3年
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客服主管
客服部主管职责:
1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价；
2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉；
3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题；
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系；
5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训；
6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核；
7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源；
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格：
1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先；
2、英语听说写，懂粤语优先；
3、Microsoft软件精通；
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇桥头桥东路南六街16号
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14-18K
东莞-桥头镇
本科
应届毕业生
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