东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,43.02%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥10447/月,按经验,5年以上工资¥11273/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位69个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后服务负责人
岗位职责:
1、负责售后服务团队的整体管理,确保服务流程高效运转,提升客户满意度;
2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜,优化问题解决机制;
3、协同销售团队,为银行业务(存款、贷款、信用卡、证券)及保险业务提供专业售后支持;
4、建立并完善售后服务标准与培训体系,持续提升团队专业能力;
任职要求:
1、大专学历,具备3年售后服务或相关领域工作经验;
2、年龄在26岁至55岁之间,具备优秀的团队管理与协调能力;
3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑;
4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式,了解金融、银行或保险业务;
工作地点
广东省东莞市虎门镇龙泉国际大酒店3楼平安保险公司
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20-40K
东莞-虎门镇
大专
3年
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客服主管
客服主管(接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者)
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户问题;
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务;
3. 记录客户反馈,及时跟进并解决客户问题;
4. 协助处理客户投诉,维护客户关系,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁,学历不限(优秀者可放宽条件);
2. 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏工作;
4. 熟练使用办公软件.精通表格,使用过ERP系统 (如Word、Excel等)
5. 有客服主管工作经验者优先;
6. 具备团队合作精神,工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住(8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班)
月休四天(包住4人间)
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
学历不限
1年
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售后客服主管
客服主管(接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者)
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户问题;
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务;
3. 记录客户反馈,及时跟进并解决客户问题;
4. 协助处理客户投诉,维护客户关系,提升客户满意度;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁,学历不限(优秀者可放宽条件);
2. 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏工作;
4. 熟练使用办公软件.精通表格,使用过ERP系统 (如Word、Excel等)
5. 有客服主管工作经验者优先;
6. 具备团队合作精神,工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住(8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班)
月休四天(包住4人间)
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客服主管
岗位要求:
1、大专以上学历,熟悉办公软件操作。
2、3 年以上物流客服以及跟单经验,1 年以上团队管理经验,具备项目管理思维,能有效把控时间节点,应对突发风险;
3、普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力;
4、服务意识很强、有耐心和责任心,工作积极主动,适应物流行业快节奏工作模式;
5、吃苦耐劳,心态稳定,并决心长期在物流行业奋斗;
岗位职责:
1、接听客户热线电话及内部来电,为客户提供优质的服务;。
2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理,及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。
3、带领客服跟单团队,分配任务、培训指导并监督工作,定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门,确保信息高效传递,保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。
工作地点
广东省东莞市寮步镇景煌大厦
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8-9K
东莞-寮步镇
大专
2年
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客服主管
1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价;
2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉;
3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题;
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系;
5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训;
6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核;
7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源;
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先;
2、英语4级,听说读写熟练;
2、有家具行业经验2年以上,
3、办公软件精通;
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇理程(东莞)创意设计有限公司
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15-18K
东莞-桥头镇
大专
3年
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区拓经理
岗位职责:
1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标;
2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题;
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控;
任职要求:
1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
工作地点
广东省东莞市石龙镇西湖中路230号
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8-15K
东莞-石龙镇
大专
1年
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客服主任/经理
岗位职责:
1、维护并跟进客户和品牌关系,保持良好沟通与合作;
2、根据需要参与客户应酬工作;
3、通过电邮、电话或其他通讯工具与客户保持联系;
4、安排并协调客服主任和客服助理的日常工作;
5、跟进客服报价进度,并定期提醒客户反馈信息;
6、参与样板及大货首样的品质鉴定工作;
7、审核客户报价并确认最终结果;
8、审核厂内外发商报价及MU并确认最终结果;
9、核对订单信息确保准确性;
10、负责ERP系统相关审核工作;
11、依据公司经营方针,制定客服培训计划并编审教材,提升服务人员技能与素质;
12、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备吃苦耐劳精神,积极进取,服从工作安排;
2、具备较强的沟通能力和团队协作意识;
3、工作细致认真,责任心强。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇恒隆家具制造有限公司
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8-12K
东莞-塘厦镇
大专
2年
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客服经理
岗位职责:
1、统筹客服部管理工作,建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等;
2、独立与客户进行联络和沟通,了解客户项目信息及反馈,整理后准确传达给相关部门;
3、项目跟进过程中,协调和整合各部门资源,跟进及反馈项目进度、品质状况,满足客户的各种需求;
4、做好客户维护,为客户提供项目解决方案,解决客户的后顾之忧。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上项目管理经验;3年或以上团队管理经验;
3、具备优秀的沟通协调能力,商务谈判能力和洞察力;
4、执行力强,做事有条理性,有团队合作精神和责任感
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞市石排镇中坑村农场路20号
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10-15K
东莞-石排镇
大专
1年
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客服经理
岗位职责:
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单、跟踪样品制作。
3、协助订单的处理、订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟进生产进度、能独立处理工作中的各种问题、应变能力强、能够与工厂及客户保持良好的沟通能力、协调工厂与客户之间事项。
任职要求:
1、有相关工作经验。
2、具有良好团队意识、沟通能力及强烈工作责任心;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区黄金路1号天安数码城C2区702
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5-7K
东莞-南城区
大专
1年
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