岗位职责】
1、带领客服团队负责售前，售中，售后主要环节的工作流程;
2、制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力，能独立处理售前、售后、投诉等业务;
4、定期对客服小组成员进行客服营销技巧和转化率的培训，提高客单价和老客复购率;
5、紧密协同运营部门，对新品上架，官方活动，自主活动进行宣导，并做目标客户的推送，以提高活动曝光和转化率;
【任职要求】
1、大专及以上学历，2年以上客服管理工作经验；
2、美容、美体、女性私密等行业资源或客服管理工作经验优先考虑；
3、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，逻辑性强和良好的语言表达能力、良好的客户服务意识；
公司地址：广东省东莞市南城街道科创路100号宏远AI产业中心5栋705室，

工作地点

广东省东莞市南城区广东省东莞市南城街道科创路100号，宏远AI产业中心5栋70

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岗位职责：
1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务；
2、配合销售部门做好售后服务工作，提供产品技术支持；
3、收集客户反馈的信息，提出合理化建议；
4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练操作电脑，电脑系统安装维护，能看懂电路图，会使用万用表；
2、1年以上同岗位经验，有电工工作经验，电器维修经验，网管工作经验者优先；
3、热情积极，善于沟通；
4、吃苦耐劳，可适应经常性出差。
我司网址：www.arojet.com 
薪酬福利：
1、待遇：基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖；
2、上班时间：大小周，8小时；
3、食宿：公司统一提供免费食宿（中餐与晚餐），宿舍内设有独立卫生间，热水器，空调，免费WIFI；
4、福利：社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖，高温补贴等；
5、活动：丰富的团队活动，举办生日会，免费员工旅游；
6、假期：享有带薪年假、国家法定节假日；
7、培训/晋升：公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。

工作地点

广东省东莞市松山湖国际金融创新园C区-9A栋、9B栋

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