东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,43.02%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥10447/月,按经验,5年以上工资¥11273/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位96个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后经理
岗位职责:
1、负责公司售后服务体系的搭建与优化,提升客户满意度;
2、统筹售后服务团队的日常管理与工作分配,确保服务高效执行;
3、处理客户重大投诉及复杂技术问题,协调资源及时解决;
4、收集客户反馈,推动产品与服务持续改进;
5、配合销售部门完成售后支持工作,提升客户复购率与品牌忠诚度;
任职要求:
1、具备较强的团队管理与跨部门协作能力;
2、熟悉售后服务流程及客户关系维护机制;
3、具备良好的沟通能力与问题解决能力,能应对突发情况;
4、具备较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力;
工作地点
广东省东莞市大岭山镇晟图智能装备项目
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15-20K
东莞-大岭山镇
学历不限
经验不限
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CS工程师
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。
1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report)
2.有品质管理基础知识及品质意识
3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)
工作地点
广东省东莞市清溪镇铁松路458号2号楼101室
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7-9K·13薪
东莞-清溪镇
大专
3年
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电商客服经理
岗位职责:
售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。
订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。
售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。
客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。
数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。
你需要具备:
1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。
能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。
✨ 加分项(优先考虑):
✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。
✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。
适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。
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投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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70-120K
东莞-虎门镇
中专
经验不限
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售后服务经理
1、协助部门经理处理客户方面的事宜。
2、和客户进行相关沟通。
3、处理部门的一些日常事情。
4、上级交代的一些其他事物
5、每月绩效报表的制作
6、部门行政事物的处理
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心-5号楼512
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8-12K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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高级客服
1.大专以上学历,电脑操作熟练。
2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。
3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。
4.沟通协调能力良好,条理清晰
5.英语四级或以上
工作地点
广东省东莞市大岭山镇大岭山科苑横路7号
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7-9K
东莞-大岭山镇
大专
5年
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客服经理
工作职责:
1.依据公司发展制定部门年度、月度工作计划及考核指标,并下达工作及客户服务指标,带领部门开展;
2.负责公司质量管理体系,实施、维持和改进,落实公司各项规章制度,决议与检查事项,对部门员工的服务质量进行培训与跟踪结果;
3.负责业主的联络、沟通、信息传达与关系维护,并对部门服务质量结果负责;
4.负责合理调配人员,协助各岗位的分工与协作,及员工的激励、考核、培训与相应根限范围内的奖惩;
5.负责客户投诉处理、园区活动策划组织实施及物业费用的催收工作。
任职要求:
1.25-40岁,大专或以上学历,房地产、企业管理、物业管理等专业优先;
2.具备三年以上园区物业或管理同等职位两年以上工作经验;
3.熟悉物业管理工作流程,条例或相关法律规定,有丰富的客户服务及部门管理工作经验;
4.具备独立处理一切紧急突发事件能力及跟进管理日常事务的能力;
5.性格开朗,有较强的语言表达沟通能力,擅长与客户保持良好的沟通与关系;
6.熟练使用各办公软件,对部门工作定期汇总与总结分析。
待遇:可面议,购买五险,
薪酬结构:基本工资+岗位工资+提成(其他增值业务提成另算)
工作地点
广东省东莞市长安镇天工智谷物业服务中心
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6-12K
东莞-长安镇
大专
1年
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客服经理/主管
因业务发展,工作需求,结合当前业务,有时要外出,外出有专车专送,吃住费用报销,年龄18至30周岁
工作地点
广东省东莞市凤岗镇富民路2号
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4-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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客服经理
岗位职责:
1、统筹客服部管理工作,建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等;
2、独立与客户进行联络和沟通,了解客户项目信息及反馈,整理后准确传达给相关部门;
3、项目跟进过程中,协调和整合各部门资源,跟进及反馈项目进度、品质状况,满足客户的各种需求;
4、做好客户维护,为客户提供项目解决方案,解决客户的后顾之忧。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上项目管理经验;3年或以上团队管理经验;
3、具备优秀的沟通协调能力,商务谈判能力和洞察力;
4、执行力强,做事有条理性,有团队合作精神和责任感
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞市石排镇中坑村农场路20号
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10-15K
东莞-石排镇
大专
1年
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售后服务负责人
岗位职责:
1、负责售后服务团队的整体管理,确保服务流程高效运转,提升客户满意度;
2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜,优化问题解决机制;
3、协同销售团队,为银行业务(存款、贷款、信用卡、证券)及保险业务提供专业售后支持;
4、建立并完善售后服务标准与培训体系,持续提升团队专业能力;
任职要求:
1、大专学历,具备3年售后服务或相关领域工作经验;
2、年龄在26岁至55岁之间,具备优秀的团队管理与协调能力;
3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑;
4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式,了解金融、银行或保险业务;
工作地点
广东省东莞市虎门镇龙泉国际大酒店3楼平安保险公司
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20-40K
东莞-虎门镇
大专
3年
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