大岗位要求(ob Requirements): 1.大专及以上学历，机电一体化或电气自动化等理工科相关专业； 2.5-10 年及以上 3C、汽车相关行业工作经验，3年以上现场技术团队管理经验； 3.3年以上自动化行业设计从业经验，有机构设计、电气设计、软件设计相关工作背景； 4.性格开朗，有良好的沟通协调能力，熟练的英语口语表达能力;可以用英语作为工作语言； 5.对数据敏感性强，有数据分析和数据挖掘能力，能对现场进行诊断，识别改善机会;辅导及推进各种改善;能熟练运用各种分析手法(MAS\SPC\FMEA)及 Minitab 数据分析软件； 6.有全球化战略远瞻性，较强的事业心和责任心，抗压能力强，对公司文化高度认同； 7.面向全球客户服务技术工程团队的建设和人才培养； 8.能适应不定期的海外与国内出差派遣，有海外出差经历及获得美国、墨西哥签证优先。 计薪方式：22天 7.5小时责任制 上班时间：白班 08：30-12：00 13：30-17：30 福利待遇： ◆ 社会保险：入职即为员工购买社会保险（生育险、失业险、养老险、工伤险、医疗险）； ◆ 住房公积金：员工入职，公司为员工办理住房公积金缴存； ◆ 奖金补贴：年终奖、项目奖、出差补贴等； ◆ 有薪假：法定节假日、年休假、产假、陪产假、婚假、病假、丧假等； ◆ 住宿和用餐：公司食宿免费， 宿舍配有空调，带独立的洗漱台、卫生间和冲凉房；24小时供应热水； ◆ 员工关怀：节日问候、生日祝福、婚育礼金、体检、旅游、公司健身房、健身卡等； ◆ 开放明亮的办公室、瑜伽室、乒乓球活动室、篮球场等免费提供。

岗位职责： 1.负责客诉处理流程及客诉处理工作； 2.向公司相关部门如销售部、生产部、工艺部等询问与客诉有关处理建议； 3.完成客诉处理相关诉求； 4.清点客诉相关产品数量与影响金额，保证公平公正、准确无误； 5.综合情况提出客诉处理方法； 6.为客户提供优质的售后服务； 任职要求： 1.纸浆造纸相关专业大专或以上的学历。 2.有一年以上的造纸厂或包装厂售后服务管理经验。 3.对纸张的认知，分辨能力。 4.较强的沟通协调能力，分析解决问题能力，抗压能力。

高中以上学历，年龄25-38岁，从事过1年以上客服或游客服务接待工作，普通话标准，口齿伶俐，能随机应变处理问题。 公园福利待遇： 1、包吃、住，良好的餐饮保障。中午送餐，晚上餐厅有自助餐，宿舍免费提供空调、热水淋浴、饮用水及网络； 2、满一年后有七天带薪年假； 3、按劳动法有关规定签订劳动合同、依法缴纳社保； 4、法定重大节假日加班三倍薪资； 5、直系家属可免费游观音山国家森林公园； 6、法定节日要上班（包含春节），给予加班费。

售后客服经理 工作内容：售后客服经理 岗位要求： 1.年龄 25-45岁，男女不限，大专以上（能力强者可放宽年龄学历条件） 2.要求在南海丹灶工作. 3.有售后服务经验优先考虑。 4.要求具有较强的沟通能力。 5.公司全额购买商业保险（重疾，意外险）。 福利待遇： 1.底薪4000+绩效奖励（新人绩效良好的情况，可以达到7k-8k左右，收入不封顶） 2.试用期1-3个月转正（看个人经验能力） 上班时间：早上8:25~12:00 下午2:00~4:30

岗位职责: 1、 量产和样品订单的审核，监督内部评审结果和交期完成进度。 2、 监督和推进PMC、生产、样品组的生产计划，改善推进样品和量产的交期达成率。 3 、交付过程中的，瓶颈、异常问题协调组织公司内部资源，完成客户预期目标。 4 、跟单组工作统筹，接单到交付过程中的流程梳理，制定跟单作业标准。 5、 客户订单与内部相关部门的对接。 6 业务部销售数椐库的建立和更新，接单、销售数椐的趋势对比和分析、总结。 7、制作周报、月报、季度报、年报。 8、 各客户每月对账审核。 9、 根据公司制定的年度销售目标及各客户目标，分解到周月年，并监控完成率，反馈市场部。 10 、上级临时安排的工作 任职要求： 1、 能看懂图纸 2 、了解业务部运作流程，熟练掌握业务运作模式 3、 语言表达能力强,会熟练操作EXCEL、Word、PPT等办公软件 4 、有实干精神，能应对繁杂事务；能接受公司安排的加班出差。

1、熟练电脑操作。 2、沟通能力强，心态良好。 3、有从事过物流管服管理行业者。

岗位职责： 1、组织开展客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系； 2、切合日常管理实际情况,细化及制定本部门管理制度,流程和服务的规范,并落实执行情况; 3、内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况; 4、负责处理部门客服部门人员培训，客户问题解答，售前/售后问题处理； 5、客服记录跟踪和收集，发现问题指正并做记录。 任职要求： 1、大专以上学历， 电气/自动化/电力电子类相关专业优先； 2、3年以上锂电售前售后客服管理相关工作经验； 3、具有一定的专业知识和较强的责任， 沟通能力、协调能力和组织能力强； 4、责任心强，执行力坚决，具有较强的独立解决问题能力。

岗位职责： 1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费； 2、老客户维护跟进，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 3、订单的跟进处理，协助销售部门和推广部门。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；

岗位职责： 1、负责根据公司及部门售后客户需要进行售后服务工作； 2、负责对客户问题进行分析，引导相关客户的需求进行转换； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责对客户进行产品知识培训，建立良好的客户关系； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责赔付的及时处理监控和执行，避免出现错赔漏赔现象； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、大型机械行业从业经验； 3、能适应长期出差；

岗位职责： 1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标； 2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

岗位职责： 1、日常接待：负责网上平台（包括京东、天猫、淘宝、拼多多等）日常售前和售后工作，及时回复旺旺咨询及留言, 能准确有效地为客户做商品推荐； 2、团队监察：客服聊天记录监控，erp订单备注检查， 3、售后跟踪：负责售后指标跟进和反馈，维护物流退款等售后数据； 4、客服培训：对客服相关指标负责，安排客服团队日常工作管理及培训，编制并优化客服话术，提供引导、支持与监督，提高客服转化率和售后水平，协助完善相关管理制度和流程； 5、绩效管理：负责客服绩效数据的收集、统计、分析，统筹分配工作任务和客服绩效管理； 6、数据反馈：定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟踪及分析，进行客户需求分析，与业务团队保持信息同频； 7、私域维护：负责回复评论和问大家； 协助店铺私域（微信号或者微信群）定期维护； 任职要求： 1、有从事淘宝、天猫、京东或其他网络销售的客服工作管理经验，熟悉电商购物流程和规则； 2、熟练使用淘宝旺旺或京东后台聊天工具，反应迅速，打字速度快； 3、中专以上学历，30岁以内为佳，熟练使用office等办公软件，会试用erp软件优先； 4、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识； 5、能够接受早晚班工作制度及调班制度。

岗位要求： 1、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务; 2、公司提供客户资源，通过公司平台维护客户关系，了解和挖掘客户需求； 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、年龄在30-40岁； 3、有销售、懂服务或培训经验者优先； 4、具有良好的沟通能力与心理素质 5、待遇：月薪1.2万，有月度、年度奖金，双休，按国家及劳动合同规定节假日放假，食住自选；

主要职责： - 负责制定并执行跟单计划，确保订单按时完成。 - 协调和指导跟单团队，确保跟单工作的顺利进行。 - 负责跟单过程中的沟通和处理，确保对生产计划的准确执行。 - 处理生产过程中的突发事件，协调相关各方，确保生产计划的顺利执行。 - 负责对跟单团队的工作进行评估，提供培训和支持，以提高工作绩效。 - 负责制定并执行跟单标准流程，以确保一致性和可追溯性

岗位职责 1、负责完成客服跟单销售目标； 2、负责管理客服部建立大客户资料标准规范化，参与制定客服部门的相关政策和流程； 3、负责跟进公司分配的客户开发与维护，促进复购，完成客服部业绩目标；负责报价完成跟进，客诉汇总及跟进处理； 4、负责管理CRM系统，客户信息及时更新，客户分配合理； 5、负责监管客服专员开展工作：实施建立大客户资料标准规范化；客诉汇总及跟进处理；工作资料档案与客户档案的建立与管理；协调客户或者相关部门处理客户投诉等问题； 6、处理公司重大突发事件，完成日常工作，完成上级交办的临时工作。 任职要求 1、本科及以上学历，市场类专业； 2、行业经验2年以上；岗位经验：业务/客服/跟单/内勤经验3年以上； 3、精通跟单流程、产品服务流程、熟练掌握办公应用软件； 4、具备良好的统筹组织能力、公关能力、沟通协调能力； 5、有耐心、责任心，抗压能力强，应变能力强，服务意识强。

1、有FPC行业经验2年以上，1年以上的客服经验； 2、能独立回复8D报告，并将问题分析结果推进入工厂进行改善并持续改进； 3、能适应出差。

岗位职责： 1．负责管理范围内客户电话的接听、订单的接收、货品交付、货款回收及售后服务工作； 2．对管理范围内的客户进行电话开发与回访，并及时完善、建立客户资料，对异常的信息即时反馈至部门负责人； 3．对客户订单、对应销售单据以及客户购销合同进行整理归档并保存。 4．协助部门负责人对下达的任务及重点推广产品按客户进行分解与跟进； 5．每月对管理范围内客户进行销售统计、分析，并将分析报表提供至部门负责人处； 6．根据公司的营销政策与要求，对客户进行各类宣传与市场调查工作，了解竞争对手产品动向及价格，为公司新产品开发及定价提供参考依据； 7．负责管理范围内来访客户的接待与洽谈工作； 8. 负责管理范围内客诉问题的跟踪与处理，逐一落实并回复客户，做好相应记录并保存归档。 任职要求： 1、22-30岁，全日制大专以上学历，声音甜美，普通话标准，品性端正、能熟练操作各类办公软件。 2．3年以上客服、业务跟单或同类工作经验，2年以上纸品行业客服管理工作经验者佳。

岗位职责： 1、负责处理公司内部投诉、理赔管理工作； 2、对投诉、理赔案件进行跟进、调查和处理； 3、维护客户满意度； 4、上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有物流、快递公司从事客服，仲裁，理赔相关工作经验优先； 2、熟练使用Word、Excel等办公软件； 3、有良好的沟通能力和分析能力，思维敏捷、具有良好的服务意识；

岗位职责： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量，并促进长期战略合作； 2、客户服务部门管理制度、业务流程、工作标准等建立、完善并执行； 3、客户服务部管理体系搭建，规范客户服务工作标准，包括但不限于：客户服务标准、订单流程标准、客户培训管理等； 4、培训体系搭建，内外部培训主导、培训效果评估、运用跟进等； 5、管理客户售前、售中、售后各环节事项，规范工作标准，高效服务客户； 6、定期核算销售部门业绩，跟进销售部门月度任务达成率； 7、定期做好市场调研与分析，了解与收集客户的需求，整理后提交领导做市场调控等。 任职资职： 1、性别不限，本科以上学历，市场营销专业佳； 2、以上同等岗位管理工作经验，有建筑/建材行业工作经验佳； 3、具有丰富的客户管理经验和良好的良好总结协调能力； 4、敏捷、具备较强沟通能力、谈判技巧、心里素质、原则有执行力； 5、严谨，计划性强，善于分析思考问题，高度责任心； 6、能接受及适应出差。

职责描述： 1、审查客户订单，按客户要求对接沟通以及订单评审推进工作；负责项目订单的技术要求/方案； 2、跟进订单进展，确保客户项目订单如期完成； 3、及时与客户对账，控制账期风险； 4、接获客户反馈信息及时沟通处理，提升客户满意度； 5、随时协调订单进度。 任职资格条件： 1、大专及以上学历，电子工程及机电一体化等相关专业，28-38岁； 2、锂电池行业5年以上销售相关工作经验，或3年以上项目管理经验； 3、善长沟通协调，有良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感。

1、维护公司客户，利用公司提供客户资源向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 3 公司提供客户，对接客户资源 ，无需开发陌生客户 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 6，有客户服务咨询经验或有会计服务专业或经验优先