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职位描述
职位类别: 其它兼职类
岗位职责: 1.熟悉电商基本运营流程,使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通并达成成交; 2.负责商品销售售前,售中,售后服务,耐心解答客户提问,引导客户顺利购买; 3.定期分析客户对服务感受需求的关键点,整理分析客服数据进行服务优化,提升客户满意度及企业品牌价值; 4.协助运营完成各项活动执行跟踪及销售目标的达成。 任职要求: 1.中专以上学历,熟练使用办公软件,具有1年以上瓷砖卫浴导购或电商客服相关经验为佳; 2.熟悉淘宝购物流程及操作流程,熟练使用网络聊天工具和办公软件,打字速度快,准确; 3.沟通能力强,理解能力强,有耐心,具有良好的服务意识; 4.有团队合作精神,配合团队完成销售业绩;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
简一陶瓷
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: 客服专员
简一陶瓷人才招聘需求。 人才理念 成功的企业,源自成功的人才战略,组织的成功,源于员工的成功。简一陶瓷秉持以人为本的原则,形成了具有公司特点的人力资源管理理念,不断吸收、培养、发展人才,共创行业强盛之路。 公司在多年发展历程中,树立了公平、公正、公开的选人、用人原则;形成了量才适用,因能定岗、任人唯贤的竞争和任用机制;提供了人才成长和发展的条件和空间,激发了员工的潜能和创造力。凝聚了大批人才。 公司重视员工的职业生涯规划,实施全员培训,建立学习型团队,为员工制定并提供多层次、多方位的培训,包括新人入职培训、经营管理培训、外部考察、访问等方式,以全面提升员工的综合素质和业务能力。通过各类培训,促使员工个人价值的提升,促进公司活力和企业竞争力的提高。 公司为人才的成长和发展提供优良的物质、文化环境。公司坚持以人为本,加强公司硬件建设,给每一位员工家的感觉。同时,注重人与人之间的尊重与理解,无界限的交流已化为企业的文化。 人才是企业的资本,人才是最宝贵的财富,简一陶瓷的大门对所有有志者敞开着。 公司的用人标准是:具备创新意识和不断进取精神。 简一陶瓷竭尽所能做到:人适其位,位适其人。 简一陶瓷招聘信息及联系方式请以我司官网上的信息为准,请核对准确,避免上当受骗!
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