东莞市耐固智能装备有限公司

职位描述：

【负责区域】
全权统筹运营广东省、广西省、福建省、海南省华南全域市场。
【岗位职责】
1、区域全盘经营统筹：全面承接华南区域年度、季度、月度销售经营指标，科学拆解目标并落地执行。制定适配区域市场的经营策略、拓客方案与业绩提升计划，统筹管理区域销售额、回款率、客户留存率、市场占有率等核心指标，保障区域业绩稳步增长、持续盈利。
2、存量客户深耕盘活：系统梳理区域存量老客户、核心合作客户资源，复盘过往合作问题，修复优化客情关系，搭建客户分层分级运维体系。深度挖掘客户复购、增购、升级及战略合作需求，绑定优质大客户长期合作，最大化盘活存量客户价值，筑牢区域业绩基本盘。
3、线索管控高效转化：统一承接公司华南区域所有公域线索、线上咨询及精准意向客户资源，统筹线索分配、跟进督办全流程。快速响应客户咨询需求，把控商务洽谈、方案对接、报价签约关键环节，高效提升线索转化率与成交率。
4、新市场深耕拓展：依托华南成熟的装备制造、机械加工产业集群优势，精准深耕工业制造上下游赛道，主动开拓优质新客户、新合作渠道、新业务模式，持续扩充区域客户体量，拓宽市场覆盖范围，提升区域品牌知名度与行业渗透率。
5、数据台账标准化管理：搭建完善的区域客户档案、销售跟进、业绩统计、回款管控标准化台账，实现客户精细化管理、跟进节奏可控、问题可追溯、数据可复盘。定期输出区域经营分析报告，总结市场问题、优化经营策略，为公司整体市场战略调整提供数据支撑。
6、客情风险协同管控：联动公司生产、品质、售后等部门，快速处理区域客户品质反馈、售后诉求、合作异常问题，做好客情维护与风险防控，保障区域客户口碑稳定，杜绝核心客户流失。
【任职要求】
1、大专及以上学历，2年及以上机械设备、自动化、工业制造、五金加工等相关行业销售或区域管理经验，具备独立区域操盘、客户精细化运营能力，拥有成熟的市场经营思维。
2、熟悉华南区域工业产业布局、市场业态及客户采购逻辑，拥有本地制造工厂、加工企业优质客户资源，具备大客户开发、深度运维及战略合作落地经验者优先。
3、精通工业品销售全流程，熟练掌握线索跟进、商务谈判、合同签约、回款管控、客户长期运维等核心能力，目标感、业绩意识极强，可独立扛起区域整体经营指标。
4、具备优秀的统筹规划、沟通协调、问题攻坚能力，逻辑清晰、严谨细致，可独立处理区域市场拓展、客情维护、合作纠纷等各类经营问题。
5、责任心强、心态稳定、自律性高、执行力突出，具备长期深耕区域市场的经营思维，认同公司发展理念，愿意与公司长期协同发展。

职位描述：

【负责区域】
统筹代管西南、华北、西北三大片区多省份全域市场，全权负责空白市场从0到1搭建、从1到N规模化运营。
【岗位职责】
1、空白市场全盘开荒运营：独立负责西南、华北、西北三大片区全域市场开拓与战略布局，承接公司对应区域全部公域线索、线上咨询资源。精准挖掘区域制造工厂、加工企业、上下游配套厂商等潜在客户，完成市场破冰、品牌落地、客户积累，快速搭建区域初始业务与客户体系。
2、客户全周期精细化管理：搭建标准化区域客户档案与分级分类管理体系，全权负责新客户开发、需求对接、方案报价、合同洽谈、订单落地、回款跟进、售后回访全流程闭环服务。持续培育客户粘性，积累优质合作资源，逐步打造区域稳定客户矩阵。
3、市场调研与策略迭代：常态化调研三大片区区域特色、产业结构、客户采购习惯、竞品政策及行业痛点，定期输出专业市场分析报告。结合市场实况提出产品优化、定价调整、推广升级等合理化建议，助力公司市场策略精准迭代。
4、区域资源沉淀与市场培育：前期以品牌渗透、市场布局、客户积累、渠道搭建为核心目标，稳步提升区域品牌曝光、客户基数、咨询量与成交体量，逐步培育成熟区域市场，完成从0到1的体系化搭建。
5、业务迭代与团队储备升级：同步做好区域业务数据沉淀、运营经验总结与人才储备工作，待各片区客户体量、业绩指标、业务体系达标后，主导区域岗位拆分与独立运营落地，后续可专职单一大区区域经理，全权负责大区整体经营管理。
【任职要求】
1、大专及以上学历，1-3年工业设备、机械制造、自动化、工业品销售相关经验，拥有空白市场开荒、新区域拓展经验者优先；能力突出、敢闯敢拼、愿意长期沉淀的优秀应届生可重点培养。
2、具备极强的陌生市场破冰、新客户开拓能力，敢于挑战从零到一的空白市场，抗压能力、目标感、执行力极强，愿意紧跟公司全国战略长期深耕发展。
3、市场敏感度高、思维灵活，善于挖掘区域市场差异、客户核心需求与竞品短板，具备独立谈单、问题攻坚、资源整合能力，可自主解决新市场开拓中的各类经营难题。
4、具备良好的复盘总结与统筹优化能力，可定期梳理市场问题、迭代拓客方法、优化成交体系，持续提升区域经营效率与业绩产出。
5、踏实务实、吃苦耐劳，具备创业者心态与长期主义思维，高度认同公司发展战略，愿意扎根空白市场、与公司共同成长。

职位描述：

【岗位职责】
1、新机现场安装调试与交付：负责公司数控机床新机客户现场进场安装、机身找平、整机装配调试、通电试机、性能检测等全流程工作，严格按照技术标准完成设备调试优化，确保设备各项精度、性能达标，顺利完成设备验收与交付落地。
2、售后上门抢修与设备维保：承接全国客户设备故障上门抢修服务，精准排查设备电路、机械、系统等各类故障问题，完成零部件更换、设备精度校准、系统参数调试、整机故障修复等工作，快速恢复设备正常生产运行，保障客户生产时效。
3、客户实操与保养培训：针对客户设备操作人员、设备管理员，现场开展设备标准操作、日常维护保养、基础参数设置、简单故障自查与处理等专项培训，输出标准化培训指导，提升客户设备运维能力，降低设备故障率。
4、现场资料归档与台账记录：每单服务完成后，如实、规范填写现场维修报告、故障分析记录、设备验收单据，精准记录故障原因、处理过程、整改结果、设备运行状态。同步留存现场施工、设备状态、零部件更换前后照片、视频等资料，确保每笔售后单据完整、数据可追溯、资料可归档。
5、现场问题反馈与产品优化对接：长期沉淀现场设备运行数据，主动收集、反馈设备质量隐患、工艺缺陷、高频故障点位、客户使用痛点等问题。对接公司技术、研发、品质部门，输出真实有效的现场整改建议，助力产品迭代改良、工艺优化、品质升级。
【任职要求】
1、中专及以上学历，机电一体化、数控技术、机械制造、电气自动化等相关专业，具备1-2年数控机床、工业设备现场售后调试、维修经验优先，有数控滚齿机设备调试、售服维修实操经验者优先择优录用，优秀应届生可定向培养。
2、熟悉数控机床机械结构、电气原理、系统参数，具备独立设备安装、精度调试、故障排查、零部件更换实操能力，可独立处理现场各类常见设备故障问题，熟悉数控滚齿机结构、调试工艺、常见故障者优先。
3、能够适应全国短期出差驻场服务，吃苦耐劳、执行力强，具备良好的现场问题攻坚能力，可快速响应客户售后需求，高效完成现场服务工作。
4、具备良好的客户沟通表达能力与服务意识，能够耐心对接客户咨询、讲解设备运维知识、解答技术疑问，妥善维护客情关系与公司品牌口碑。
5、工作严谨负责、细致规范，具备良好的记录习惯与复盘意识，单据填写规范、资料留存完整，敢于反馈问题、主动配合公司产品优化改良工作。