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职位类别: 品质工程师
职位描述: 1、及时处理客户投诉,并在规定时间内提交改善报告并确保改善措施执行落地; 2、根据客户要求,对内部来料&制程&可靠性品质进行监督管理; 3、整理收集客户端质量数据,建立和完善统计分析方法,不断推进内部全员参与质量提升工作; 4、客户来访的陪同,QPA/QSA稽核问题点跟进并按期回复; 5、配合业务部门对客户提出的其他服务事项协助处理; 岗位要求: 1、大专以上学历,英语可以作为工作语言,专业不限; 2、3年以上大客户品质服务经验(例如:华为、VIVO、谷歌、亚马逊等); 3、掌握品质相关工具:8D报告、QCP、FMEA、MSA、SPC、QC七大手法等; 4、具备较强的责任心和跨部门沟通协调能力,适应加班以及短期出差; 能力优秀者待遇可超出范围查看更多
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- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 品质中心
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