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跟单文员
5-6.5K·13薪
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职位描述
职位类别： 业务跟单员
1、负责对接客户订单，完成订单交付； 2、处理客诉； 3、对账请款 跟单文员 一、日常工作经验 1. 订单处理 - 接收客户订单、核对产品型号、数量、单价、交期、包装要求 - 录入ERP/系统，生成订单、生产单、发货单 - 及时更新订单状态，避免漏单、错单 2. 生产/采购跟进 - 跟催生产进度、物料到货情况 - 协调仓库、生产、采购、业务，确保按时出货 - 异常及时上报：缺料、延期、质量问题 3. 出货与物流 - 安排发货、核对装箱单、唛头、标签 - 对接物流/快递，跟踪在途货物 - 处理客户收货、签收、异常反馈 4. 对账与售后 - 核对送货单、对账单，确保数量金额一致 - 协助开票、回款跟进 - 处理客户投诉、退换货、补发等 5. 文档与报表 - 整理订单、合同、送货单、报关资料等 - 每日/每周做：订单进度表、出货统计表、查看更多
- 年龄要求： 20-40岁
- 语言要求： 语言不限
高小姐
1小时前活跃
查看联系方式
工作地址
广东省东莞市厚街镇世界鞋业总部基地
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