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李小姐
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职位描述
客服经理/主管
职位类别: 客服经理/主管
1、负责天猫、京东、拼多多或阿里健康大药房网店的客服工作,做好售前咨询、售中购买、售后跟进; 2、整理客户信息,对购买的用户进行分析记录,沉淀和整理用户信息; 3、配合运营做好店铺日常运维,不断优化服务质量和效率; 4、完善医药客服管理体系和规范,提出建议和改进方法; 5、完成运营经理交办的其他工作任务。 6、如果你有医药从业经历,但经验和能力不足,也可以应聘客服专员,有专人指导你的。 任职要求: 1、中专以上学历,药学相关专业优先考虑。 2、1年以上医药电商客服工作经验或者医药门店店员工作经验优先考虑。 3、熟悉药品知识,有良好的销售意识和充满正能量的精神状态。 4、会电脑操作,具有分析问题能力和语言表达能力优先考虑。 5、吃苦耐劳、服从管理。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市万江区拔跤窝西城商贸区A栋
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工商信息
- 公司名称: 广东仁正医药股份有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 零售业
- 公司类型: 股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市万江街道新村新河路51号之一1栋1201室、1202室、1203室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 黄锦才
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2001年11月07日
- 注册号: 441427000003943
- 统一社会信用代码: 91441427727851770L
- 组织机构代码: 727851770
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市万江街道新村新河路51号之一1栋1201室、1202室、1203室
- 营业期限: 2001-11-07至无固定期限
- 核准日期: 2022年02月18日
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经营范围:
销售、网上销售:药品(麻醉药品、第一类精神药品、第二类精神药品)、医疗器械(第一类医疗器械、第二类医疗器械、第三类医疗器械)、预包装食品(不含冷藏冷冻食品)、特殊食品(保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉、其他婴幼儿配方食品)、保健用品、成人用品、日用品、化妆品、健身器材、消毒用品、清洁用品、纺织品、个人护理用品、卫生用品、劳保用品;市场营销策划;市场调查(不含涉外调查);会务服务;企业管理咨询服务;健康咨询;仓储服务(不含危险化学品)、物业租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东仁正医药股份有限公司
- 行业: 批发/零售(超市、百货、商场、专卖店)
- 规模: 200-500人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 医药电商客服主管
广东仁正医药股份有限公司(原名:广东众德医药股份 有限公司)成立于2001年,是一家集中药、西药、医疗器械、保健食品批发,医药连锁经营、医药商贸物流,医药电子商务于一体的医药企业。公司总部位于东莞市万江街道,企业旗下拥有“仁正医药”“大川药业”“众济康”三个连锁品牌。公司先后与国内医药巨头国药控股、广药集团、上药集团、华润医药集团、云南白药、九州通等大型上市药企形成合作关系。 公司自成立以来,秉承以人为本,遵纪守法、合作共赢的理念,立足东莞,辐射全国的经营策略取得了明显成效,近年来经营业绩逐年提升,规模快速扩大,团队迅速壮大,医药连锁业务已覆盖东莞、惠州等多个城市,门店总数已超800多家,当前经营品规近10000种,服务客户数量超4000余家,形成一定较具规模的医药企业。 公司秉承质量为本、用户至上的服务理念,重品牌、讲诚信,全心全意为供应商和客户服务,互惠互利,共创双赢。
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