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香小姐
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职位描述
网络/在线客服
职位类别： 网络/在线客服
工作内容： 1.通过京东、天猫、淘宝、拼多多、抖音等平台接待客户，解答疑问，促成交易获取订单； 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确的修改备注，进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流的跟进； 3.经过培训后，熟悉公司产品及流程，能有效的地为不同客户做推荐与解答； 4.对各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊的要求，及时沟通，避免出错； 任职要求: 1.头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致； 2.电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具； 3.能适应两班倒（早班08:00-16:00 , 晚班16:00-24:00） 4.有相关工作经验者优先，优秀求职者可放宽条件。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工商信息
- 公司名称： 东莞市叠韵创新科技有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 广东省东莞市横沥镇三江工业区一路20号1号楼
- 法人代表： 孙建亚
- 注册资本： 10万人民币
- 注册时间： 2019年09月10日
- 统一社会信用代码： 91441900MA53Q5UJ0D
- 组织机构代码： MA53Q5UJ0
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 广东省东莞市横沥镇三江工业区一路20号1号楼
- 营业期限： 2019-09-10至无固定期限
- 核准日期： 2019年09月10日
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经营范围：
研发、生产、销售：电子产品；零售业、批发业；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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