有一年新能源汽车行业QE工作经验
1.客户投诉与正式客诉品退货的应对处理，及客户服务的对接处理。
2.发生客诉时的品质异常分析会议的召开及客诉8D报告的汇总、审核与回复。
3.客诉问题点的改善状况的追踪及需标准化的相关文件的跟进与回复客户。
4.如需去客户端返工时的主导与跟进，包括相关返工人员的组织与安排。	备注	
5.客户所索要的量产件批准资料的跟进，保证按客户的要求达成资料的交期。
6.客诉周报与 PPAP 资料及月报的建立，及客诉履历的制作与对相关人员进行客诉问题的培训。
7.负责客户非体系审厂时相关资料的准备及协助陪同客户:协助PQE进行制程异常分析与处理。
8.负责处理IQC来料异常及制程中反馈的来料异常，汇总并及时反馈至供应商端，跟进确认改善结果，形成闭环管理;
9.负责编制IQC来料组所需文件资料，并审核IQC检验记录资料，对其他部门传达文件资料进行审核确认:
10.配合采购部完成新供方导入审核工作，配合采购部完成供应商年度审核计划，并主导完成供应商年度审核工作:11.来料检测方法的设计及检测量具的选用策划，来料检验量具的MSA分析与处理。
12.来料合格率的计算，及重大品质异常的记录与提报，对来料不合格品的品质判定与处置。
13.当后工序投诉时需对其品质状况进行确认处理，并对库存物为进行清查，确认品质状况，NG时开立纠正与预防措施报告给供应商，并联络供应商处理。
教育背景:高中或中专以上学历;
培训经历:熟悉IATF16949体系标准，五大工具应用，8D报告回复等;

高中或中专以上学历，熟悉IATF16949体系标准，五大工具应用，8D报告回复等，有3年以上从事过五金或汽配行业SQE和CQE从业经验者优先