一、岗位基本信息
• 岗位名称：外贸主管（阳极氧化表面处理药剂）
• 所属部门：外贸部
• 汇报对象：总经理
• 工作地点：广东东莞
• 核心定位：从零到一搭建外贸团队，主导阳极氧化药剂（氧化助剂、染料、封孔剂、除油剂等）海外市场开拓，统筹团队管理与业务全流程，实现外贸业务从0到1突破与规模化增长。

二、核心岗位职责
（一）团队搭建与体系建设（核心重点）
1. 从零规划外贸部组织架构，明确岗位编制（业务员、跟单、运营等），完成全流程招聘、面试、录用与新人带教，搭建精简高效的外贸团队。
2. 制定标准化外贸业务流程：客户开发、询盘跟进、报价核算、合同签订、订单执行、报关结汇、售后维护等，输出SOP手册并落地执行。
3. 建立团队KPI考核体系与激励机制（业绩、回款、客户开发量等），定期复盘复盘，优化管理机制，提升团队战斗力与稳定性。
4. 搭建产品培训体系，主导阳极氧化药剂专业知识（产品参数、应用场景、技术优势、行业标准）、外贸实操、商务谈判等培训，赋能团队专业能力。
（二）海外市场战略与业务开拓
1. 制定海外市场年度/季度战略规划，聚焦东南亚、中东、拉美等核心市场（适配行业特性，门槛低、需求稳定），明确目标市场、客户群体与销售目标。
2. 多渠道开拓客户：主导B2B平台（阿里国际站、中国制造网）搭建与运营，策划并参与国内外行业展会（如表面处理展、化工展），通过LinkedIn、行业协会等主动开发代理商与终端客户。
3. 主导大客户商务谈判、报价策略制定与合同审核，统筹重大订单跟进，协调技术、生产、物流等部门，确保订单按时、按质交付。
4. 调研海外市场动态、竞品信息（同类药剂价格、性能、渠道）及行业法规，输出市场分析报告，为产品迭代、定价策略提供决策支持。
（三）客户管理与风险把控
1. 建立客户分级管理体系，完善客户档案（需求、合作记录、信用情况），维护核心客户关系，提升客户复购率与忠诚度。
2. 统筹订单全流程风控：审核合同条款、把控客户信用风险、跟踪报关/清关/结汇进度，确保回款及时，降低坏账率。
3. 处理客户投诉与售后问题，协调技术团队解决产品应用难题，维护公司海外品牌口碑。
（四）跨部门协作与目标达成
1. 联动国内销售、技术、生产、财务等部门，同步海外订单需求、产品反馈，保障供应链稳定与技术支持到位。
2. 制定团队年度/季度销售目标并分解到人，跟踪目标执行进度，定期输出业绩报表，确保完成公司下达的外贸业绩指标。

三、任职要求
（一）基础条件
• 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、化工、市场营销等相关专业，英语听说读写流利，可独立开展商务谈判与邮件往来。
• 年龄30-45岁，5年以上阳极氧化/化工/表面处理行业外贸经验，3年以上外贸团队管理经验，有从零到一搭建外贸团队成功案例者优先。
（二）专业能力
1. 熟悉阳极氧化表面处理药剂产品（氧化助剂、染料、封孔剂等）及行业应用场景，了解海外表面处理市场需求与贸易规则。
2. 精通外贸全流程操作，熟悉B2B平台运营、国际展会策划、报关结汇、信用证操作及国际贸易术语（FOB、CIF等）。
3. 具备极强的市场开拓能力、商务谈判能力与资源整合能力，能独立开发海外代理商与大客户。
4. 具备优秀的团队管理、培训赋能与统筹协调能力，能快速搭建团队并带领团队从0到1突破业绩。
（三）综合素质
• 具备敏锐的市场洞察力、风险把控意识与抗压能力，能适应海外出差（展会、客户拜访）。
• 目标导向强，执行力突出，善于复盘总结，具备创业精神与长期发展思维。
• 人品正直、责任心强，具备良好的职业素养与团队协作精神。

四、福利待遇
• 薪资结构：底薪+高提成+绩效奖金+年终分红，行业高薪，上不封顶；
• 基础保障：五险、带薪年假、法定节假日、节日福利、团建活动、下午茶；
• 成长空间：核心岗位，直接对接总经理，参与公司战略决策，团队搭建完成后可晋升外贸总监；