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职位类别： 售前/售后技术支持管理
岗位职责： (1) 受理客户需求，安排与落实售后服务人员前往维修地点或电话处理。 (2) 时刻关注外出服务人员的安全，了解售服人员的服务态度及服务技术水平。 (3) 监督《售后服务单》客户签字与联系电话等信息填写。 (4) 负责客户交机的机器打水平、复核360、客户培训、《送货单》《机床验收单》签字盖公章等工作。 (5) 对外出售后服务人员的技术支持、服务进度的持续跟进。 (6) 分享成功案例，全员参与，给予一定的正向激励政策。 (7) 整理客户投诉资料反馈给质检部与生产部。 (8) 监督每天售后用车情况，及时处理异常。 任职要求： (1) 经验不限，学历不限，欢迎优秀毕业生或转行者； (2) 具备机械行业背景者优先，熟悉数控机床或相关设备；具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； (3) 有责任心，能承受一定工作压力，适应偶尔出差； (4) 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；查看更多
- 年龄要求： 20-50岁
- 语言要求： 语言不限
朱小姐
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1小时前活跃
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工商信息
- 公司名称： 东莞市泽锋智能机械有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 通用设备制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 广东省东莞市企石镇莲子湖路5号101室
- 企业规模： 小于50人
- 法人代表： 方燕燕
- 注册资本： 1000万人民币
- 注册时间： 2015年12月10日
- 注册号： 441900002806473
- 统一社会信用代码： 91441900MA4UKJ9P4P
- 组织机构代码： MA4UKJ9P-4
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 广东省东莞市企石镇莲子湖路5号101室
- 营业期限： 2015-12-10至无固定期限
- 核准日期： 2025年07月09日
-
经营范围：
一般项目：机械设备研发；数控机床制造；数控机床销售；机械设备销售；通用设备制造（不含特种设备制造）；通用设备修理；机床功能部件及附件制造；机床功能部件及附件销售；黑色金属铸造；有色金属铸造；金属切削加工服务；五金产品研发；五金产品制造；五金产品批发；模具制造；模具销售；智能机器人的研发；工业机器人制造；工业机器人销售；工业机器人安装、维修；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；塑料制品制造；塑料制品销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；货物进出口；技术进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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工作地址
广东省东莞市企石镇东莞市泽锋智能机械有限公司
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