东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.07%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6312/月，按经验，5年以上工资￥6782/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位375个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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售后客服
世界500强平安直营网格事业部，全新扩编扩招，以存量老客户服务为主，兼顾综合金融咨询服务，公司统一分配客户资源，无需自主陌拜拓客，内勤外勤结合，工作节奏稳定。
二、岗位职责
1. 客户维护：负责公司分配网格内存量老客户，线上微信、电话定期回访，保单保全、理赔、节日关怀、权益讲解等基础售后服务
2. 客户约访：邀约客户到职场或上门一对一沟通，根据家庭需求匹配寿险、车险、养老、理财等综合金融服务
3. 资料登记：客户信息电子化整理、档案更新，简单表单填写，跟进客户需求做好记录回访
4. 社区运营：配合公司举办客户小型回馈活动，维护客情关系，挖掘客户潜在需求
5. 无强制大量电销、不用外出扫街，主要服务已有客户
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查）
2. 沟通表达流畅，性格开朗，有服务意识，愿意长期稳定发展
3. 有无金融、销售经验均可，零基础一对一带教培训
4. 执行力强，具备基础手机、电脑操作能力
四、工作时间
9:00-12:00，14:00-17:30，午休2小时
周末双休，法定节假日正常带薪休假，无加班安排，到点可下班
外勤外出报备后无需回职场打卡，时间灵活
五、薪资结构（全部真实可落地，无夸大）
1. 基础底薪3100-4300元，仅与出勤、客户服务完成度挂钩，不绑定销售业绩
2. 新人阶梯津贴800-10000元，开单即可领取
3. 达标奖励：入职3个月内达成标准，一次性奖励4000元，分2个月发放
4. 业绩提成10%-50%，提成等额公司额外奖励（提成翻倍），叠加10%-50%绩优奖金、月度/季度激励奖
5. 收入测算举例：当月提成5000+等额奖励5000+绩优奖1000+达标奖4000，单月各类奖金15000+，叠加底薪综合月薪16000-19000，上不封顶
6. 试用期综合8000-12000，转正综合15000-50000
六、完善福利保障
1. 转正缴纳六险一金（社保金卡+10%比例公积金+商业补充医疗）
2. 节日礼品、年度定期团建、国内外团队旅游
3. 系统化免费岗前培训、资深导师一对一全程带教
4. 透明公平晋升通道，专员→高级专员→团队主管
5. 高大上标准化职场，室内空调全天开放，办公氛围年轻化
七、东莞上班地点（可就近选择）
1. 南城：轨道交通大厦15楼
2. 虎门：龙泉国际酒店3楼
3. 塘厦：广基怡兴商贸广场3楼
4. 常平：汇俊中心7楼
5. 大朗:卓为城
八、岗位核心优势
1. 公司批量分配优质老客户资源，不用自己找客户，起步轻松
2. 纯服务导向岗位，销售为辅，压力适中，不内卷
3. 作息规律双休，兼顾家庭，适合长期稳定发展
4. 上市公司正规编制，六险一金齐全，收入上限高
工作地点
广东省东莞市虎门镇广东省东莞市虎门镇龙泉酒店3楼办公楼
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8-16K
东莞-虎门镇
大专
经验不限
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客服专员
工作职责:
1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接，跟进订单洽谈、执行与售后衔接，提升客户满意度与询盘转化率。
2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘，流程公平透明，台账记录清晰可追溯。
3. 坚守岗位权责，不推诿、不越权、不随意转交询盘，对跟进时效与最终结果负责。
4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接，同步信息，避免沟通重复与责任盲区。
5. 建立完善客户信息档案与跟进记录，确保数据真实完整，支撑业务复盘。
6. 妥善处理客户投诉与突发问题，维护公司品牌形象与服务标准。
任职要求:
1. 大专及以上学历，有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。
2. 责任心强，原则性强，严格执行流程制度，做事严谨细致。
3. 沟通表达流畅，逻辑清晰，情绪稳定，具备良好抗压与协调能力。
4. 熟练使用Office办公软件，擅长信息整理、台账记录与数据汇总。
5. 服务意识佳，耐心细致，有较强问题解决能力与团队协作精神。
福利待遇
- 薪资：6-8K，面议
- 工作时间：8:15-12:00，13:30-17:45，周日休息
- 五险一金+包中晚餐+法定节假日带薪休假
- 节日礼包、健身房、定期团建、每月生日会
工作地点
广东省东莞市东城区广东善安科技有限公司银贵路瑞联振兴工业园1排1栋2楼
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6-8K
东莞-东城区
大专
2年
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客户专员
1、形象气质好，积极自信，勤奋上进，抗压力强；
2、性格开朗，有良好的沟通能力与客户谈判能力；
3、工作富有激情毅力，学习能力强；
4、有驾驶证优先。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东中聪智能装备有限公司
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4-8K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。（在线回复，解答顾客疑问，促成销售；处理售前，售中，售后问题，并跟进反馈）。
2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度，面对问题以积极的心态，耐心的态度处理。
3.有职业素养要求，待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播(加成可面谈)。
任职要求：
1.专科及以上学历,有主要电商平台工作经历者优先。
2.20-28岁，五官端正，无纹身等不良爱好，形象好。
3.性格温柔，乐观开朗，待事平和，普通话流畅。
4.有售后客服和销售经验者优先，键盘打字速度快
5.不提供住宿和包餐，希望就近。实习期过后会有正常的住房和餐食补贴。
工作地点
广东省东莞市黄江镇东莞黄江镇金钱岭5街12号三栋4楼
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3.5-5K
东莞-黄江镇
大专
应届毕业生
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自动化跟单助理
负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。
工作地点
广东省东莞市石碣镇滨江中路167号滨江智谷创业园4楼
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5-7K
东莞-石碣镇
学历不限
3年
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门店客服
岗位职责：
1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进，确保服务流程顺畅。
2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理，保证信息准确无误。
3、接待来访客户，提供热情、专业的咨询与引导服务。
4、处理客户日常咨询与反馈，维护良好的客户关系。
5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。
任职要求：
1、大专学历，熟练操作电脑办公软件。
2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。
3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。
4、能适应门店工作节奏，有团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市洢曼文化传播有限公司雅园盛园街2号3栋101室
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4-6K
东莞-南城区
大专
经验不限
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邀约客服
岗位职责：
1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容，有效传达品牌价值。
2、负责线上引流工作，主动邀约潜在客户进店，促进客户到访转化。
3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通，维护良好的客户关系。
4、及时记录并整理客户信息与沟通情况，按要求完成相关数据制表工作。
任职要求：
1、对新媒体行业有浓厚兴趣，具备良好的沟通表达能力和较高的情商。
2、打字速度较快，能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。
3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。
4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市洢曼文化传播有限公司雅园盛园街2号3栋101室
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5-10K
东莞-南城区
大专
经验不限
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客服领班
一、工作职责1.团队管理：负责客服班组排班、人员调度、日常督导，规范服务流程与礼仪，统筹前台整体客服工作，提升团队服务质量与工作效率。2.顾客咨询统筹：统筹门店顾客各类咨询服务，督导组员完成楼层、品牌、活动、停车、退换货等常规咨询解答，保障服务专业、响应及时。3.客诉处理：主导处理顾客投诉、现场纠纷及突发问题，做好安抚、协调、上报及闭环跟进；复盘典型案例，指导组员规范处理基础客诉。4.便民服务管控：统筹管理礼品包装、失物招领、广播播报、物资租借、会员服务等商场便民增值服务，确保服务标准化落地。5.前台行政统筹：负责前台客服日常行政工作，督导热线接听、问题登记转达、广播通知、人员登记及文件收发，规范台账管理。6.现场秩序与安全：巡查客服区域秩序，及时上报设备故障、人员纠纷、安全隐患等异常，配合各部门做好现场安全维稳工作。7.活动落地支持：带领客服团队配合商场促销、抽奖等各类活动，负责礼品派发、客流引导、活动答疑等现场保障工作。8.团队赋能提升：开展班组日常复盘、服务质检与在岗培训，整改服务问题，夯实团队服务能力与整体风貌。二、任职要求1.大专及以上学历，有高端商场、酒店、服务业客服及领班带队管理经验者优先。2.服务意识良好，亲和力强，热爱服务工作，具备以身作则的职业素养。3.普通话流利，沟通逻辑清晰，可高效对接顾客、员工及各部门协调工作。4.抗压能力强，擅长应对突发客诉及现场应急情况，处事专业稳重。5.具备基础团队管理、统筹协调能力，责任心强，善于团队协作、跨部门配合。6.熟练使用Office办公软件，可独立完成台账、报表、数据统计等行政工作。
工作地点
广东省东莞市松山湖光大we谷C1栋2409
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6-8K
东莞-松山湖
大专
经验不限
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电话客服
1、工作内容：提醒客服,通过电话方式，告知支付宝花呗借呗账单情况、提醒客户及时还款即可。2、任职要求：①.身体健康，有无经验均可；有销售或客服经验者更优。②.普通话流利，思维敏捷；人品端正，责任心强，工作积极，较强的应变能力。3、福利待遇①.薪资：无责底薪3600元-4500元+高额提成+星级奖励+其他奖励，提成不封顶。基本工资有上升空间，月收入1W+是常态。②.缴纳七险一金；③.法定带薪假期（病假、婚假、年假、产假、丧假等）；④.岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你迅速掌握相关技能）；⑤.公平的晋升机制和广阔晋升空间：专员—组长—主管—经理—-分公司总经理—-大区总⑥.团队活动（生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训），优秀员工评选可出国游，每年一次，去各地分公司培训学习机会。⑦.公司贴心购置微波炉，冰箱，（可带饭）；公司提供住宿。4、工作时间：正常：9:00-18:30，午休时间12：00-14：00，法定节假日正常休。5、工作地址：东莞市松山湖科技十路联合金融谷15栋3楼
工作地点
广东省东莞市松山湖广东省东莞市松山湖园区科技十路7号15栋301室
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5-15K
东莞-松山湖
学历不限
经验不限
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