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职位描述
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职位类别: 网络客服
工作职责: 1、 负责电商店铺日常客服工作,包括在线客户接待、导购、订单处理、信息查询、评价管理投诉处理等相关售后问题; 2、 维护客户关系,提升店铺会员的活跃度和粘性; 3、 通过良好的客户服务意思,提升店铺销售业绩和各项销售指标。 职位要求: 1、 熟悉电商平台后台规则和操作,能大幅提升客服质量指标; 2、 有接触过订单ERP系统相关操作; 3、 热爱电子商务行业,有良好的态度,较强的沟通能力和团队合作精神,具备亲和力、销售说服力和客户服务技巧,思维清晰敏捷,能较好把握顾客心里; 4、 具备强烈的责任和良好的服务意识,性格随和谦虚,工作踏实稳重; 5、 有良好的团队合作精神,能极积配合领导按排的各项工作,并乐于帮助他人; 6、 打字速度快,大专以上学历,1年以上的网店客服工作经验;查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
HR1
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公司介绍
添翔服饰有限公司成立于1996年,为一家专注于儿童时尚产业的品牌运营公司,旗下拥有四大时尚童装品牌:“Pencil Club 铅笔俱乐部”(4-13岁)—风格涵盖时尚优雅的欧洲风、“Pencil Mini 迷你铅笔”(0-4岁)—温馨舒适的环保风、“Andy Party 安迪派对”(4-13岁)—炫酷多彩的街头风、“Best Wear V字手” (1-13岁)—简约大方的平价秀,通过精准的品牌定位与市场细分,完美打造儿童时尚服装服饰品牌集群。
四大品牌童装的开发设计分别由意大利、法国等国际知名服装设计师团队全程执笔,品牌经营管理由服装界精英团队保驾护航。迄今公司旗下品牌营销网络已遍布全国六大行政区,并设8家分公司(北京、上海、广州、深圳、重庆、佛山、中山、东莞), 终端销售网点1500余家的网络规模并正以更迅猛的态势不断扩大。
公司十余年如一日,致力于品牌的价值塑造与提升,在品牌的精细化、专业化、系统化的运作下,已创建 80,000平米的品牌运营中心;近千名添翔人兢兢业业,屡创佳绩,目前,我司已获得“4A级企业标准化良好行为”、“中国环保产品”、“中国十大童装品牌”“广东省著名商标”等多项荣誉认证,一步一个脚印见证添翔人的敬业与成就。
因为爱,我们选择了童装;
因为梦想,我们创造了添翔。
请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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工商信息
- 公司名称: 东莞市添翔服饰有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 纺织服装、服饰业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市万江街道万江创业工业路8号6栋202室
- 企业规模: 500-999人
- 法人代表: 何丽芳
- 注册资本: 1850万人民币
- 注册时间: 2009年01月07日
- 注册号: 441900000464291
- 统一社会信用代码: 91441900684412654B
- 组织机构代码: 684412654
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市万江街道万江创业工业路8号6栋202室
- 营业期限: 2009-01-07至无固定期限
- 核准日期: 2020年05月29日
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经营范围:
设计、生产、销售:服装、针织布、绣花、印花、第二类医疗器械(医用口罩、防护服、医用手套)、劳保用品(日用口罩);生产、销售:熔喷布、无纺布;批发、零售:皮具、箱包、玩具、鞋、帽、手表、儿童床上用品、自行车(不含电动自行车及其他加装动力装置的非机动车)、文具用品、日用品;网络信息技术开发及咨询;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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工作地址
广东省东莞市万江区东莞市添翔服饰有限公司
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