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职位类别： 客服专员
岗位职责：1、处理客户投诉/建议、负责管理区域内的客户关系维护；2、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作；3、负责管理区域内环境、安全、工程人员工作协调等；4、负责管理区域内社区文化活动组织和实施。任职要求：1、本科及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、会展管理、工商管理及相关专业优先；2、沟通能力、逻辑思维能力较好，具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态；3、服务意识强，具有客户导向性思维；4、管培生项目培养，导师带教，“1358”培养路径等。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
沈小环
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公司介绍
中海物业隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务，1991年进入中国内地。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有39年不动产与客户全生命周期管理服务经验，业务遍及港澳及内地163个主要城市，位列物业服务百强企业TOP10，第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。查看更多
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