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售后专员

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2025年7月28日刷新

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江门市爱加家居有限公司

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  • 客服专员
  • 电商客服

职位类别: 客服专员

职责
1.每天及时回复销售客服钉钉/微信相关问题回复解答,跟踪产品售后信息;
2.对售后反馈的客诉问题进行相关库存抽检拦截;
3.售后回复客人的灯具技术指导和支撑;
4.每天完成当天要求完成售后补发单据的审核及监督补发工作;
5.根据客服提供的信息核对产品型号和补发所需物料;
6.每天对补发欠单物料的统计并提报申购;
7.补发欠单物料进度跟进及应急方案的输出;
要求:
1、男女不限,20-40周岁,高中以上学历;
2、有服务意识及了解灯饰品质相关标准;
3、有灯饰售后或采购跟单岗位相关工作;
4、执行力强,有良好的沟通协调能力;
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 品质部
售后专员招聘负责人·廖小姐头像

廖小姐

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选择在非公司场所面试;

入职过程收取各项费用;

入职之后交费参加培训。

“把爱和希望传递给每一个职业人”是智通直聘的使命,我们希望和您一起,在求职面试过程中,帮您练就火眼金睛,我们一起重点关注以下事项:
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