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职位描述
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职位类别： 客服专员
工资发放： 每月15号
何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询和问题反馈，提供专业解决方案 2、协调内部资源跟进客户投诉处理，确保问题及时解决 3、记录客户反馈信息，完善售后服务流程和标准 4、定期回访客户，收集产品使用反馈和改进建议 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件和客服系统 3、具有耐心和责任心，能承受一定工作压力 4、有团队合作精神，能积极配合其他部门工作 5、愿意学习产品知识和售后服务流程查看更多
- 年龄要求： 20岁以上
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 销售部
余小姐
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公司介绍
东莞市固达机械制造有限公司成立于2012年，注册资本3000万元，目前在职人员约320人，是中国本土专业化高档数控机床和关键功能部件的制造商，国家专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业，目前已成长为国内颇具规模的高档数控机床产销基地。公司设有3大生产基地，在国内外多个地区设有销售及售后服务网点。
目前公司主要产品包括：五轴联动铣车复合加工中心、五轴数控镗铣加工中心、数控双侧铣床、数控龙门铣床、数控龙门磨床、高速圆盘锯床、数控立式、卧式加工中心、数控三轴联动倒角机，服务军工、航空、船舶、汽车、模具等众多领域。
经过十余年的发展，在荣誉面前，固达机械砥砺奋进，精雕细镂，截止目前公司已通过22项企业认定，28项产品认定，获得11项比赛奖项，开展11项产学研合作，加入8个协会成为理事单位及会员单位。
公司拥有专业的技术研发团队及完善的生产、销售、售后体系。
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工商信息
- 公司名称： 东莞市固达机械制造有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 电气机械和器材制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 东莞市常平镇板石村常东路137号凯瑞丰工业园F栋
- 企业规模： 小于50人
- 法人代表： 凌益民
- 注册资本： 500万人民币
- 注册时间： 2012年05月04日
- 注册号： 441900001313545
- 统一社会信用代码： 91441900595867243J
- 组织机构代码： 595867243
- 登记机关： 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址： 东莞市常平镇板石村常东路137号凯瑞丰工业园F栋
- 营业期限： 2012-05-04至无固定期限
- 核准日期： 2019年05月09日
-
经营范围：
产销、维修：机械设备、智能制造软件系统、数控软件、数控设备系统、企业管理软件、手机应用软件、计算机软硬件、电子产品、电子设备、自动化机械、仪器仪表、电子配件；机械设备配件的技术研发、技术转让、技术服务及销售；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）；企业管理咨询。
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工作地址
广东省东莞市常平镇东莞市固达机械制造有限公司(总部大厦)一栋
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