江门急聘「客服跟单招聘」_江门穗联包装招聘-智通直聘

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江门穗联包装制品有限公司在招职位 10 个

生产/制造/加工

100-200人

外资

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职位描述

客服专员
客服服务

职位类别：客服专员

岗位要求：
1. 负责接收、审核及处理客户订单，确保信息准确无误。
2. 主动跟进订单的生产、物流、发货等全过程，及时向客户反馈进度。
3. 作为客户与公司内部（如生产、仓储、物流部门）的沟通桥梁，协调解决订单执行中出现的问题。
4. 耐心、专业地解答客户关于产品、订单状态、物流等各类咨询。
5. 维护和管理客户档案，记录跟进情况，提升客户满意度。
6. 处理简单的客户投诉与售后问题，并协助完成客户回访工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限（市场营销、商务管理等相关专业优先）。
2. 具备 1年以上 客服、跟单、订单处理或相关岗位工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑）。
3. 熟练使用办公软件（Word, Excel, Outlook等），会使用ERP系统者优先。
4. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和抗压能力。
5. 性格耐心、细致、有责任心，具备优秀的问题解决能力和团队合作精神。
6. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的多任务处理能力。
工作时间：5天8小时制

年龄要求：不限
语言要求：语言不限
所属部门：客服部

翟小姐

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公司介绍

Amcor 江门穗联包装制品有限公司一家美资企业，成立于2008年，
公司坐落于江门新会小冈华兴工业园。主要生产各种食品塑胶包装如
塑胶桶、塑胶瓶等

公司福利：
※亲情孝心奖：入职第二月，每月250元；
 ※工龄奖：工作满1年100元，满2年200元，满3年300元，满4年400元。 
※夜班津贴：30月/天
※贡献金奖：入职工作满四年即可享受（白金或黄金饰品）。 
 ※带薪年假：入职满一年享有5天带薪年假，每增加一年，则带薪年假 多增加1天。
 ※五险一金：公司为入职员工购买五险一金。 
※夫妻房：双职工在本厂工作凭结婚证可申请夫妻房 
※旅游福利：公司定期组织旅游，入职一年以上员工免费 
※厂车接送：公司在双水、七堡等方向有免费厂车接送 
※空调车间：车间有中央空调，温度适宜 

 12小时轮班制，月休4天；底薪2100/月，提供食宿。质检/组长/学徒享受学历补贴
周一至周五加班费18.1元/H，周六/周日加班费24.14元/H（调休除外），法定节假日加班36.21元/H。

工商信息

公司名称： 江门穗联包装制品有限公司
公司状态： 在业
行业： 橡胶和塑料制品业
公司类型： 有限责任公司(台港澳法人独资)
地址： 江门市新会区双水镇梅冈村西咀围华兴工业园（车间）
企业规模： 100-499人
法人代表： 高育红
注册资本： 800万港元
注册时间： 2008年05月29日
注册号： 440700400017674
统一社会信用代码： 91440700675163545B
组织机构代码： 675163545
登记机关： 江门市工商行政管理局
注册地址： 江门市新会区双水镇梅冈村西咀围华兴工业园（车间）
营业期限： 2008-05-29至2028-05-29
核准日期： 2020年06月09日

经营范围：

生产经营塑料器皿、塑料制品及相关模具；包装装潢印刷品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省江门市新会区江门市新会区双水镇梅冈村西咀围华兴工业园1

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