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• 电商客服

  5-6K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程 任职要求： 1、经验不限，有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限，具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和，有耐心，服务意识强 4、能够适应单休工作制，排班制。 5、公司按规定缴纳社保，具体薪资面议

  东莞市泰乔信息科技有限公司

  玩具/礼品

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  1-100

  

  绩效奖

  8小时工作制

  五险一金

  节日福利

  免费体检

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  工作环境优美

  交通便利

  团队活动丰富

  2025-11-14

• 电商客服

  5-8K·13薪

  本科

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  1年

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  核心工作职责： 1、负责公司线上产品的销售和售后工作； 2、分析客户需求，为客户提供专业的产品导购与售后解答； 3、熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决； 4、对接快递、仓库处理客户订单物流与签收等异常问题； 5、处理店铺中差评评价并联系客户提供有效解决方案； 6、定期汇总客服数据，分析服务效果并提出改进建议。 任职要求： 1、年龄：26岁-35岁 2、学历：全日制本科及以上学历，专业不限。 3、工作经验：3年及以上电商客服或销售顾问经验，有B2B、高客单价、复杂产品（如工业品、材料、定制服务）客服经验者优先。 4、个人能力： 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速适应新环境； 具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。

  广东悦声纸业科技有限公司

  印刷/包装/造纸

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  1000-2000

  

  包吃

  包住

  8小时工作制

  带薪年假

  试用期全薪

  全勤奖

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  大小周

  2022-08-30

• 阿里巴巴客服

  急聘

  4.5-7.5K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  享有询盘成交提成 岗位职责： 1、负责阿里巴巴中国站店铺的日常运营管理与维护工作 2、负责店铺产品信息发布更新及关键词优化，提升产品搜索排名 3、监控和分析店铺运营数据，包括商品表现、客户行为及营销效果 4、策划并执行店铺促销活动，提升店铺点击率、浏览量和转化率 5、熟练运用阿里巴巴平台各类推广工具进行营销推广 6、跟踪评估推广效果，及时优化营销策略并提出改进方案 7、收集分析行业竞品动态信息，为运营决策提供支持 8、处理客户咨询与异议，维护客户关系，促进成交转化 9、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备网络推广经验，熟悉阿里巴巴平台运营规则 2、了解搜索引擎及电子商务网站基本运作原理 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、大专学历，市场营销、电子商务相关专业优先考虑 5、能够熟练操作阿里巴巴平台各类推广工具 6、具备数据分析和营销策划能力 7、工作认真负责，具备良好的服务意识

  东莞市鸣鸿智能科技有限公司-

  电子设备制造

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  1-100

  

  2025-11-26

• 电商客服

  4.5-5.5K

  大专

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  应届毕业生

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  江门-江海区

  

  立即应聘

  职责: 1、负责抖音小店/微信小店店铺的客服等工作。 2、接待客户、促成订单成交，提高转化率。 3、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。 4、引导客户收货好评，提高店铺评分。 岗位实行轮班制，早班为08:00-18:00，晚班为14:00-23:30。 任职要求: 1.负责抖音小店的售前、售中、售后等各环节的客服工作，包括介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单、对接发货。 2.负责店铺评价的维护和产品便用反馈追踪工作。 3.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务。 4.认真完成上级交代的其他事宜。 5.有强烈的客户服务意识，能与客户愉快的交流，性格活泼，反应快，喜欢与客户互动，工作耐心细致，能吃苦。 6.具有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。 7.有至少一年以上的电商客服从业经验。 8.熟悉主流直播平台(如抖音、快手、视频号等)的操作规则和后台功能者优先。

  广东岩羊照明有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包住

  工作环境优美

  养老保险

  8小时工作制

  免费培训

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  员工福利

  2026-01-21

• 电商客服

  4-8K

  学历不限

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  经验不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。

  惠州市优姿体育用品有限公司

  电子商务

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  2024-12-02

• 电商客服

  4-4.5K

  大专

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  经验不限

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。 2、主动引导客户，挖掘其需求，有效推荐商品，促进销售成交。 3、熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）后台操作流程，指导客户完成下单、付款等操作。 4、与仓库、物流部门紧密协作，及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题 5、高效处理客户的退换货、退款申请，严格按照公司流程进行操作和跟进 6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。 7、对售后问题进行记录、分类和初步分析，并反馈至相关部门以促进改进 8、完成上级交办的其他相关工作。

  东莞市奥普实业有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  房补

  五险

  弹性工作时间

  高提成

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  2025-10-31

• 电商客服

  面议

  中专

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  1年

  |

  东莞-石龙镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责电商平台在线咨询接待，解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务 3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系 4、收集整理客户反馈建议，定期提交服务改进报告 5、协助处理客户投诉，确保客户满意度达到公司标准 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统 3、具有团队合作精神，能适应轮班工作安排 4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑 5、能承受一定工作压力，保持积极服务态度

  东莞市昶博电子材料有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  2025-12-11

• 网络客服

  5-10K

  大专

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  2年

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  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责 1.负责公司独立站和公司海外社媒平台的日常运营管理,包括产品上架、优化及推广 2.分析销售数据,制定并执行提升转化率和销售额的运营策略 3.协调团队完成订单处理、客户咨询及售后服务 4.跟踪市场动态,研究竞品情况,提出改进方案 5.公司有合作运营网络服务公司上门培训外媒的操作，并跟进学习推进工作进行。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语6级听说读写熟练 2.2年以上外媒平台操作经验 3.具备良好的沟通能力和学习能力 4.对跨境电商行业感兴趣,有责任心和团队合作精神 5.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力优先 6.能够与公司一起成长。 薪资福利：底薪+提成+绩效奖金6K-15K

  东莞市万信隆科技有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  房补

  加班补助

  五险

  试用期全薪

  高提成

  绩效奖

  年终奖

  全勤奖

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  工作环境优美

  2026-01-31

• 电商客服

  4-6K

  高中

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  1年

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  核心职责（三大平台全覆盖） 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待（3分钟响应率≥95%），精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品（转化率冲刺25%+）； –痛点拆解：针对客单价300+产品，输出核心技术参数对比话术（轴体/连接模式/消音结构）。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单（48小时闭环率≥90%），精通各平台售后流程（拼多多仅退款拦截术必会！）； –差评狙击：高危差评30分钟内升级工单，同步技术部复现问题。 硬性门槛（需压力测试） 平台工具肌肉记忆： - 千牛/京东客服管家/拼多多后台（同时承接5个会话不崩盘）； - 打字速度≥70字/分钟（含标点符号），错误率≤3%。 抗压体质： - 能承受日均200+咨询量（大促期间翻倍），接受轮班制（早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00）。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

  计算机硬件

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  养老保险

  医疗保险

  生育保险

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  8小时工作制

  2025-11-18

• 在线客服

  5-7K

  高中

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  经验不限

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责在线客户分析需求，解答疑问，引导下单，转化订单； 2、完成公司安排的其他工作； 3、有无经验均可； 任职要求： 1、性格外向活泼，普通话标准； 2、熟悉网络聊天，具有较强的语言表达能力且有亲和力和控制力； 3、敢于表现，有上进心。

  东莞市海纳制冷机械设备有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

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  8小时工作制

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  2024-03-22