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学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
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- 10年以上
薪资要求
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁波
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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6-12K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用网路进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上易订货平台的操作管理和产品信息的发布； 3、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 4、打单、汇总、处理售前售后； 5、按时完成销售任务。 任职资格 1、高中及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验。 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。 薪酬福利 1、提供食宿，空调热水器宿舍，一日三餐，三菜一汤，购买五险； 2、节日礼金、生日派对； 3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等； 4,、综合工资6000-12000有能力者可达更高，上不封顶 -
天猫在线客服
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
天猫客服：以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品 职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定 薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖 -
电商客服
急聘
4-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
4-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容： 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系，了解需求、解答疑问。 定期回访老客户，挖掘复购机会，维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉，协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度，处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单，确认库存、书款等信息，完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态，及时反馈异常情况（如延误、丢失）给客户。 确认收货后核对商品信息，处理售后问题 要求： 1、中专/高中学历及以上，可接受应届生 2、有网络客服拼多多、天猫、1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑，善于交际 公司包吃住，缴纳社保，有工龄奖，过年车费补贴，不定时聚餐，每周水果等福利 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉； 2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性； 3、通过手机接待客户，保持高效沟通； 4、整理客户数据并撰写相关报告； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅； 7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合； 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程； 9、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑； 2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则； 3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天； 4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具； 5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据； 6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户； 7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问； 8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题； 9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态； 上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时 客单价高 2%的提成点 -
电商客服
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、数据管理与分析:记录售后信息，录入系统生成报表，为公司优化产品和服务提供依据。 2、售后产品核对：负责退货订单录入，处理及跟进，确保退货信息和收到货物信息一致。 3、团队协作：和销售、财务、仓库部门协作，核对退货数据。 任职要求： 对数据敏感，有文职类工作优先考虑。 年龄22-35，能接受10小时，轮休工作。 -
售后工程师
急聘
5-8K
本科
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
一、岗位职责： 1、负责产品海外市场的售后技术支持工作，给客户提供技术咨询； 2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题； 3、及时反馈客户需求，并做好客诉问题记录和整理； 4、完成上级领导安排的其他工作。 二、任职要求： 1、本科以上学历，英语四级以上，机械、机电、电子类相关专业； 2、22~35岁之间，一年以上售后支持相关工作经验，能独立处理售后工作中的各类突发状况； 3、积极主动、认真细致，具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力； 4、对电子科技产品感兴趣，热爱钻研； 5、具备良好的英文读写能力。 ****热烈欢迎有能力的你加入****电子设备制造
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200-500
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团队活动丰富
2024-06-14
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4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责： 1、负责公司网店售后工作，包含售后接待，处理，快递对接，中差评处理等。 2、与售前、运营团队协作，事项登记，沟通处理； 3、数据分析，问题反馈与改善 任职要求： 1、大专以上学历，有电商行业售后工作经验优先 2、有报表统计输出、分析能力 3、有责任心，诚信，注重细节，需要有较好的抗压能力。 -
5-8K
中专
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
1. 负责公司阿里巴巴店铺的全面运营、管理、推广，提高店铺点击和浏览量。 2. 每日监控营销数据、交易数据、客户访客数据；优化店铺及商品排名。 3. 协同团队，客服及美工推广营销活动，保持店铺的正常运营。 4. 策划店铺活动方案，配合并执行相关阿里平台活动，提高成交率。
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