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- 初中及以下
- 高中
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- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
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薪资要求
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁波
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职要求： 1.热爱本行业，对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
2.5-5K
不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂，位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商业务和淘宝客服（此工作不需要去外面跑）主要负责阿里和淘宝国内业务: 1.性别不限，年龄18-35岁 2.对国内电子商务平台有一定了解，做过阿里巴巴和淘宝者优先， 3.懂PS软件者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人，一起学习，一起成长！ -
3-5K
大专
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2年
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江门-新会区
立即应聘
1、 有2年及以上店铺营销管理经验，熟悉淘宝推广工具，直通车，淘客，视频营销 2、 负责店铺单品的运营策略，活动的安排，并配合店铺自身的各类营销推广和推广工具操作； 3、 深度和多维度分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题并找出解决方案。针对顾客购买过程中出现的问题及时调整 4.学历能力强，对新的营销方式有快速的学习能力 -
4.5-7K
不限
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、解答客户疑问：在线客服需要对公司业务有深入的了解，能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容，还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求：客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题，确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题，也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访：问题解决后，客服人员还需要进行回访，确认客户是否满意解决方案，并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度，也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象：在线客服是企业的门面，他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此，客服人员需要具备良好的职业素养，能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度，有效安抚客户的不满情绪，引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快，回复效率高。 6、熟悉平台规则。 -
网络营销/网络推广
急聘
3-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司产品的网络营销，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相关推广平台的维护； 2、网上客户的接洽跟进；优化公司网站排名；推广链接优化;熟网站建设、维护等； 岗位要求： 1、有相关工作一年以上； 2、有网站建设维护经验者优先； 公司优势： 1、公司有完善的考核和进升机制，有良好的发展空间与机会； 2、公司福利制度完善，底薪加提成，优秀员工收入非常丰厚； 3、产品经营范围畅销广泛；公司自有设计加工生产，产品单价、交货优势非常明显； 4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包住； 具体待遇面议！欢迎您的加入！ -
5-7K
中专
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
1、售前售后客服接待。 2、客服基本工作（邀评、处理售后、物流对接、发票对接、货品对接、仓库对接等各种跨部门对接）。 3、有基本运营助理基本功底，会商品日常上架和优化。会设置优惠活动和报名活动，同时懂得设计活动框架和客服话术、私域会员维护等。 4、熟练天猫、淘宝、拼多多、得物、抖音等平台。 5、打字速度快，思维灵活，有自主意见，接受度高，能接受加班，服从领导安排。 6、拟上新节奏，定价，成本/利润核算，货品的搭配款式，建立款式编码等。 7、基础推广计划搭建，懂得平台流量逻辑和搜索逻辑，能提出建设性意见。 （参加过大型活动经验）活动期间，晚上居家无偿加班（无调休），实际根据咨询情况而定下班时间。 -
线上客服
急聘
6-12K
不限
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【新能源二手车互联网拍卖平台客服招聘要求】 岗位职责： 1、通过电话、网络的方式，联系客户； 2、具备良好的沟通能力以及服务意思； 3、公司有专门的培训老师一对一培训，简单易懂上手快； -
4-8K
中专
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台的客户服务工作，解答客户咨询，处理客户问题； 2、及时处理订单相关事务，包括订单确认、发货通知及物流跟踪； 3、收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品与服务； 4、处理客户投诉，提供合理解决方案，提升客户满意度； 5、维护客户关系，促进客户复购，提高客户忠诚度； 6、整理并记录客户服务过程中的常见问题，完善客服知识库； 7、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速理解客户需求； 2、熟悉电商平台的操作流程及相关规则，有电商客服经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况； 5、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神； 6、能够适应轮班制工作时间，确保服务的及时性 -
3-6K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
职位要求： 1、负责在天猫淘宝、京东 等平台顾客进行售前沟通、售中介绍，解答顾客对产品的各种疑惑，沟通能力强； 2、顾客关系维护工作，顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑，客服需要买家沟通，做好买家满意度 3、负责顾客疑难订单的追踪和查件，投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理 4、擅长提高询盘转化率，促成交易、实时对未付款的订单进行催付 5、要求必须有一颗良好的服务心态，如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题，请勿打扰 6、有天猫、京东 等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程，平台规则，优先考虑。 任职要求： 1、有正确的价值观，服从安排 2、打字50字/分钟以上，能同时应对多个客户 3、有良好的心理承受能力及团队合作精神 4、上班时间：分早晚班 5、包吃，包住，年底有奖金 -
线上客服
急聘
6.1-7.7K
不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、25-32岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接韩国客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理咨询、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 接受每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00）， 起步6100元（试用3个月），试用后7700元（含应扣公司部份社保及公积金）； 试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。 -
5-6.5K
不限
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不限
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江门-江海区
立即应聘
岗位职责： 1.负责店铺日常接待客户，售前引导客户成交，积极处理客户售后问题售后登记以及售后快递件处理； 2.维护店铺中差评，提高店铺体验分； 3.统计异常订单以及售后问题订单，及时跟快递、客户等沟通跟进登记； 4.需要根据项目当时需求，服从对应负责人的一些对应其他工作安排。 任职要求： 1.需适应早晚两班倒班（晚班晚上23：00下班，可居家办公）； 2.学历不限，30岁以下者优先考虑； 3.熟练使用电脑，打字速度快，能熟练使用电商erp系统及聚水潭软件优先考虑； 4.拥有一年以上电商客服经验。 福利待遇： 六险一金，福利体检，带薪年假，带薪探亲假，包两餐，包住宿或领通勤补贴200元/月（住宿2-4人间），工龄奖金及绩效奖金等 工作地点：江门市江海区连海路700号。
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