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- 高中
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工作年限
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- 1~2年
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 宁波
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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电商客服
急聘
3.5-6K
学历不限
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经验不限
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金华-永康市
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息及售后服务问题 2、处理客户订单跟进、物流查询及异常订单协调 3、收集客户反馈建议,定期整理客户服务数据报告 4、处理客户投诉,维护良好的客户关系 5、配合运营团队完成产品上架及促销活动支持 任职要求: 1、打字速度每分钟40字以上,能够熟练操作办公软件 2、具有团队协作精神,能适应轮班工作安排 3、工作细致耐心 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。 -
电商客服
急聘
3.5-6K
学历不限
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经验不限
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金华-永康市
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息及售后服务问题 2、处理客户订单跟进、物流查询及异常订单协调 3、收集客户反馈建议,定期整理客户服务数据报告 4、处理客户投诉,维护良好的客户关系 5、配合运营团队完成产品上架及促销活动支持 任职要求: 1、打字速度每分钟40字以上,能够熟练操作办公软件 2、具有团队协作精神,能适应轮班工作安排 3、工作细致耐心 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。 -
4-7K
本科
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应届毕业生
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理海外客户邮件咨询,提供专业的产品信息和解决方案; 2、跟踪国际订单状态,协调物流安排并处理运输异常; 3、维护客户关系,收集反馈并推动服务流程优化; 4、协助处理售后问题,包括退换货及质量投诉跟进; 5、整理客户数据,定期输出服务分析报告; 任职要求: 1、具备基础英语读写能力,能熟练使用办公软件; 2、注重细节,具备良好的跨文化沟通和应变能力; 3、接受无经验人员,愿意学习国际贸易基础知识; 4、能适应跨境电商平台的轮班工作安排; -
客服专员(包吃住)
急聘
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
商务客服人员 岗位职责: 1. 负责客户售前开发跟进、售中动态维护及售后关系运营全流程管理,保障客户服务闭环。 2. 统筹客户来访接待的筹备、现场执行与后续跟进,落实满意度调查与反馈。 3. 完成客户服务相关报表的编制、提报与归档管理工作。 4. 配合上级完成各项临时工作,跨部门协作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、客户服务等相关专业优先; 2. 1 年以上客户服务或销售支持相关工作经验,有商务接待、客户跟进类工作经验者优先,熟悉客户服务流程; 3. 熟练使用办公软件,有较强数据整理与报表制作能力,工作细致负责; 4. 具备良好沟通协调能力,能高效推进客户跟进与接待工作; 5. 外向,形象亲和,服务意识佳,能吃苦耐劳,具备团队协作精神。 -
直招兼职客服+日结
急聘
5.5-9.2K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位名称: 线上网络客服 岗位职责: 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。 办事处:莞太路南城段广仁智TOP厦 -
电商售后客服
急聘
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询,记录客户提出的问题; 2、及时处理客户的建议和投诉,解答疑问并整理记录相关信息; 3、严格执行工作规范及流程,确保操作符合要求; 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉,提升客户满意度; 5、熟悉电商平台售后操作流程,妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作; 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上电商平台售后客服工作经验; 2、拥有客户服务相关知识和能力,能够独立解决客户问题; 3、做事积极主动,细心负责,具备较强的沟通能力和团队合作精神; 4、性格沉稳,善于倾听客户需求并有效沟通; 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程; 6、打字速度快,熟练使用常用办公软件,责任心强,能够独立完成任务; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会; 2、人性化假期政策,包括带薪年假、婚假等; 3、提供住宿,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器,每间宿舍住2-3人,个人仅需承担水电费,步行至工作地点仅需2分钟; 4、公司团队由80、90、00后组成,氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 8:30-18:00(含1.5小时午休),每月休息4天,法定节假日正常休假,薪资于每月20日发放; -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、经验不限,有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制,排班制。 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺日常售后工作,解答客户咨询,处理订单问题; 2、跟进客户订单售后状态,协调物流配送,确保及时发货; 3、处理客户退换货申请,维护店铺良好服务形象; 4、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化服务流程; 5、完成店铺数据录入与文档整理等文员类工作; 任职要求: 1、经验不限,学历不限,语言不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题; 3、熟悉淘宝平台操作流程,能快速适应电商工作环境; 4、工作细心负责,有团队协作精神,能承受一定工作压力; -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元
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